зачетная работа по социологии управления

ЗАЧЕТНАЯ РАБОТА

Тест

1. Объект социологии (укажите правильный ответ):
а) взаимодействие людей;
б) общество;
в) социальные отношения.

2. Какие из перечисленных задач социология управления не выполняет (укажите правильный ответ)?
а) изучение реальных фактов, составляющих основу управленческой деятельности;
б) выявление наиболее важных и типичных фактов управленческой деятельности;
в) выявление отклонений в управленческой деятельности;
г) объяснение появления новшеств в системе и структуре управленческой деятельности;
д) прогнозирование совершенствования управленческой деятельности;
е) создание научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления.

3. Дайте определение понятию «управление с социологической точки зрения». это властная форма закрепления социальных отношений людей, различающихся местом в системе организации труда (важностью и сложностью выполняемых задач), которое принято называть должностным положением, и местом в системе распределения труда, которое определяет размер основного вознаграждения (оклад, заработная плата) и дополнительных выплат (премия, доля от прибыли).


4. С точки зрения степени формализации отношений, подвижности целей и возможности для работников влиять на принятие решений и постановку целей организации выделяют организации (укажите правильный ответ):
а) административные, общественные, ассоциативные;
б) формальные, неформальные;
в) официальные, общественные, неофициальные.

5. Формальная организация (допишите неназванную характерную черту)
а) рациональна;
б) безлична;
в) принципы и нормы вознаграждения;
г) подчинена в своей деятельности функциональным целям;
д) обладает административным персоналом.
6. Внутреннюю среду организации составляют следующие компоненты (укажите правильный ответ):
а) технологические системы различных видов деятельности, психологическое состояние населения, социальная структура общества, влияющая на организацию;
б) научно-технический прогресс, социокультурные изменения, влияние групповых интересов на организацию;
в) специализированное разделение труда, сфера контроля и координация совместной деятельности работников организации.

7. Допишите характерные черты бюрократической организации, выделенные М. Вебером.
а) задачи организации распределяются как официальные обязанности;
б) позиции или должности организованы в иерархическую структуру власти;
в) Решения и действия должностных лиц управляются формально установленной системой правил и инструкций.;
г) формальная организация располагает административным штатом;
д) должностные лица обязаны руководствоваться безличностной ориентацией. Этой формальности способствует социальная дистанция;
е) наем сотрудника предусматривает его продвижение по службе;
ж) формальная организация развивает «корпоративный дух» среди служащих, формирует у них высокую степень лояльности к организации, стремление неуклонно следовать установленным правилам и нормам.

8. Под социальной группой принято понимать любую совокупность людей, выделенных (укажите правильный ответ)
а) по социально значимым критериям;
б) по искусственным признакам и критериям;
в) по любым признакам и критериям.

9. Сплоченность существует (укажите правильный ответ)

б) в большой социальной группе;
в) и в малой, и в большой социальных группах.

10. Допишите признаки малой социальной группы.
а) ограниченное число членов группы;
б) стабильность состава;
в) наличие внутренней структуры;
г) число связей увеличивается в геометрической прогрессии;
д принадлежность к группе побуждается надеждой найти в ней удовлетворение личных запросов;
е) размер группы зависит от характера ее деятельности;
ж) малая группа удовлетворяет наибольшее число жизненно важных потребностей человека;
з) взаимодействие в группе лишь тогда устойчивое, когда оно сопровождается взаимным подкреплением участвующих в нем людей;
и) группа предоставляет каждому максимум доступных преимуществ, поскольку являет собой объединение равно полезных друг другу индивидов.

11. Руководство и лидерство имеют общие черты. Укажите, какая из перечисленных черт подтверждает это утверждение. Итак, и руководство, и лидерство (укажите правильный ответ)
а) являются средством координации, упорядочения отношений внутри организации;
б) являются психологическим феноменом;
в) являются социальным феноменом.

12. Социальная структура трудового коллектива – это его строение, которое определяется составом и сочетанием в нем различных социальных групп. Допишите разновидности социальной структуры, которыми характеризуется в целом структура трудового коллектива.
а) производственно-функциональная структура;
б) национальная структура;
в) Социально-психологическая структура;
г) профессионально-квалификационная структура;
д) социально-демографическая структура трудового коллектива;
е) контактные группы;
ж) целевые группы.

13. Социальные отношения подразделяются на индивидуальные (личностные), межличностные, внутригрупповые, межгрупповые и международные по одному из нижеприведенных оснований (укажите правильный ответ):
а) по субъекту социальных отношений;
б) по объекту социальных отношений;
в) по модальности;
г) в зависимости от наличия или отсутствия элементов стандартизации.

14. «В многоуровневых системах управления большое значение приобретает взаимозависимость в действиях и функциях членов коллектива. Каждый должен четко выполнять свои функции и добиваться столь же четкого выполнения другими сотрудниками их функций, иначе невозможно добиться всесторонне согласованной и эффективной деятельности» – это характеристика (укажите правильный ответ)
а) служебных отношений в системе управления;
б) функциональных отношений в системе управления;
в) технических отношений в системе управления;
г) информационных отношений в системе управления;
д) специализированных отношений в системе управления;
е) иерархических отношений в системе управления.

15. «В этих отношениях четко выражена иерархичность, а права «хозяина», который обычно принимает единоличные решения, неоспоримы. От подчиненных требуется и ожидается лояльность по отношению к начальнику. «Хозяин» бдительно контролирует действия своих подчиненных, но при необходимости принимает на себя часть возложенных на них функций. Ответственность за успех дела или возможные провалы – общая. «Хозяин» строго поддерживает единство организации, но не путем формальной регламентации, а благодаря утверждению и постоянному сохранению своего личного влияния. Несмотря на строгую иерархию, взаимоотношениям придается личностный характер, выходящий за чисто служебные рамки. Речь идет (укажите правильный ответ)
а) о бюрократических отношениях в системе управления;
б) о патернализме в системе управления;
в) о фратернализме в системе управления;
г) о партнерстве в системе управления.

16. Эта власть достигается благодаря обычаям, привычке повиноваться власти, вере в непоколебимость и священность издревле существующих порядков. Речь идет о власти (укажите правильный ответ)
а) харизматической;
б) традиционной;
в) легитимной;
г) легальной.

17. Структура социального управления состоит из ряда основных компонентов. Допишите пропущенный компонент.
а) определение цели (целей);
б) _________________________________________________________;
в) мотивация персонала;
г) формирование организационного порядка;
д) разработка технологии изменений;
е) определение диагностики управления;
ж) реализация управленческого решения;
з) разработка системы контроля.

18. Под линейным управлением понимается… (напишите определение).
вся цепочка руководителей, контролирующих непосредственное производство, либо выполнение главной для данной организации функции, т. е. задач, связанных с непосредственной реализацией тех целей, для выполнения которых организация существует (для фабрики, допустим, такой целью является выпуск продукции).
19. Социальные блага – это (укажите правильный ответ)
а) любые значимые для людей ресурсы;
б) дефицитные ресурсы, которые присутствуют или доступны в наименьшем числе наибольшему количеству людей;
в) любые значимые для людей социальные статусы и роли.

20. Каналом вертикальной мобильности не является (укажите правильный ответ)
а) деньги; б) армия;
в) образование; г) семья;
д) имущественный ценз; е) социальное происхождение;
ж) возраст; з) цвет кожи;
и) гражданство; к) каста.


21. Жесткая иерархия престижных и непрестижных вузов как каналов вертикальной мобильности (укажите правильный ответ)
а) является негативным явлением;
б) является позитивным и негативным явлением;
в) является позитивным явлением.

22. Напишите уравнение качества управленческого решения.

Кур=Отв/Ошб

23. Социальный контроль – особый механизм социальной регуляции поведения и поддержания общественного порядка. Он включает два главных элемента (укажите правильный ответ):
а) стимулы и нормы;
б) нормы и санкции;
в) санкции и стимулы.

24. Групповые привычки (укажите правильный ответ)
а) существуют в малых социальных группах;
б) существуют в больших социальных группах;
в) существуют в малых и больших социальных группах.

25. Конформизм – это (укажите правильный ответ)
а) поведение, нарушающее общепринятые в данном обществе нормы и правила;
б) публичное одобрение со стороны официальных и неофициальных организаций;
в) пассивное принятие существующего порядка, господствующих мнений, отсутствие собственной позиции.

26. Правительственные награды, государственные премии и стипендии, пожалованные титулы, ученые степени – это (укажите правильный ответ)
а) формальные позитивные санкции;
б) неформальные позитивные санкции;
в) формальные негативные санкции;
г) неформальные негативные санкции.

27. Экономические санкции международного сообщества – это инструменты (укажите правильный ответ)
а) косвенного мягкого контроля;
б) косвенного жесткого контроля;
в) прямого жесткого контроля;
г) прямого мягкого контроля.

28. Если работники организации подчиняются силе (воле) руководителя, следовательно, в организации преобладают управленческие отношения (укажите правильный ответ)
а) автократические; б) технократические;
в) бюрократические; г) демократизаторские;
д) гуманизаторские; е) инноваторские.

29. Детерминация поведения. Потребность формируется под воздействием (укажите основные детерминанты)
а) культурно-исторического воздействия; б) нужды;
в) стимулов; г) интереса;
д) условий существования; е) способности;
ж) мотива; з) ценности;
и) ценностных ориентаций; к) социальных норм;
л) труднопреодолимых препятствий; м) психики;
н) потребности.

30. Мотив не выполняет одну из следующих функций (укажите правильный ответ):
а) ориентирующую; б) смыслообразующую;
в) опосредующую; г) мобилизующую;
д) интегративную; е) оправдательную.