Интернет-маркетинг Витте Ответы на тесты 1-3

Представлены ответы на большинство вопросов из тестов 1-3 по предмету "Интернет-маркетинг" для студентов Витте.

Средний набранный балл за тесты 85 из 100 (Скриншот прилагаю).

ВНИМАНИЕ! Перед тем как купить работу, обязательно убедитесь, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.

После заполнения тэгов «title» домашняя страница Петра «/title» текст отобразится

Выберите один ответ:

• В левом верхнем углу браузера
• В качестве заголовка первого уровня на странице
• В качестве заголовка домашней страницы

Каким образом в поисковых системах строятся каталоги?

Выберите один ответ:

• бот-чаты
• людьми
• Автоматически

Чем, занимается в интернет-маркетинге эксперт по ORM?

Выберите один или несколько ответов:

• Контекстной рекламой
• Репутацией в интернете
• Фильтрацией мусорного трафика
• отвечает на отзывы пользователей
• Почтовыми рассылками

Что из перечисленного является правильным для тэга линии?

Выберите один ответ:

• <кD>
• <сн>
• <тD>
• <hr>

Какие преимущества формата jpg?

Выберите один или несколько ответов:

• сохранение качества, при сжатии изображения
• Отсутствуют
• Наличие режима анимации кадров
• Использование 16 миллионов цветов

Web-страницу можно создать с помощью

Выберите один или несколько ответов:

• только с помощью редактора Блокнот
• любого текстового редактора, воспринимающего ASCII
• Web-мастера графического редактора PowerPoin
• специальных редакторов документов, например MS Front Page, HTMLPad;

Значительную часть проведенного времени в Интернет, по статистике российские взрослые пользователи тратят на

Выберите один или несколько ответов:

• чтение новостей
• Размещение объявлений
• совершение покупок
• поиск информации
• сидят в Одноклассниках

В какой из этих стран есть свои национальные поисковики?

Выберите один или несколько ответов:

• США
• Испания
• Китай
• Россия

Если пользователь заинтересовался сайтом, то показателем его интереса является:

Выберите один или несколько ответов:

• Пользователь посетил не только главную страницу, но и другие
• пользователь загрузил ресурс, который рекламировался
• Добавил сайт в избранные
• несколько пользователей посетили сайт с одного ip-адреса

В таком вопросе как: «Назовите торговые марки конфет, которые вы покупали в течении последних месяцев» целесообразно использовать форму типа

Выберите один ответ:

• радиокнопка
• текстовое поле
• флажок
• пробел

___ - это совокупность мероприятий по повышению видимости сайта в поисковых системах по ключевым поисковым запросам.

Определите последовательность моделирования бизнеса в интернет-среде:

• Модель визитной карточки
• Модель электронного заказа
• Модель интернета
• 5Модель аутсорсинга
• Модель полной автоматизации

Установите соответствие преимуществ и недостатков следующих маркетинговых технологиях

• Результат за несколько часов
• Завуалированный рекламный месседж
• Отсутствие ссылок на сайт в завуалированной рекламе
• При работе результаты могут не отражаться в ТОПах выдачи
• Создание и поддержание положительного имиджа
• Работа над репутацией на номинально профильных площадках, где аудитория кампании не появляется
• Выявление проблем с качеством товаров и уровнем сервиса
• Аккуратное использование в сети Интернет, чтобы не заметили потребители, как было с рекламой «Playstation Portable» в 2006 г.
• Сотрудничество с лидерами мнения кампании не появляется
• Отработка и нейтрализация негатива

___ - это мировой процесс, связанный с усиливающейся интеграцией экономик и обществ во всем мире, который способствовал ускоренному развитию Интернет-компаний.

Установите соответствие терминов с определениями:

• Вид бизнеса в Интернете, основанный на принципе интернет – магазина
• Форма делового сотрудничества между продавцом и партнерами, при продаже какого-либо товара или предоставления услуг
• виды online-заработка, основанные на трафике пользователей

Технология в маркетинге, связанная с управлением репутации компании в интернете в поисковых системах ___

Определите последовательность перехода бизнеса в онлайн:

• Разместить на сайте онлайн-площадки всю необходимую информацию
• Запуск собственной онлайн-площадки
• Выбрать оптимальную модель онлайн-бизнеса
• Защищать бренд и деловую репутацию компании в интернете
• Проверить, нет ли ограничений для перехода в онлайн

Определите основные этапы в построении web-страниц и распределите их по порядку:

• Разработка дизайна web-страницы
• Разработка содержания web-страницы
• Целевой сегмент потребителей
• Цель создания web-страницы
• Оценка эффективности web-страницы

В России электронный бизнес зародился в 90-е годы прошлого столетия. Можно выделить несколько этапов развития электронного бизнеса в России. В период с 1998 года по 2000 год. Этап зарождения и наиболее стремительного развития интернет - магазинов. Этот период характеризуется максимальными темпами прироста. Наивысший прирост был в 1999году и составлял 98,99%. В 2000 году прирост составлял 47,17%. Первые интернет – магазины были зарегистрированы только в крупных городах. Их было всего 298 шт. В Москве таких магазинов было 67,9%, в Санкт- Петербурге-7,32%, в Новосибирске- 3,01%,в Екатеринбурге – 1,83%,в Краснодаре-1,61%, во Владивостоке-1,17%.

• С чем связан бурный рост интернет бизнеса в России на данном этапе?
• В каком году появился первый интернет-магазин в том, виде, как мы привыкли видеть их сейчас?
• В 1997 году появился первый интернет-магазин в России. В каком городе он был открыт?

Бытует мнение среди различных специалистов в области информационных технологий, что все, кто знаком с SEO, знают принципы работы с семантикой и они обычно говорят про 3 важных аспекта.

• Какой из аспектов перечисленных ниже можно отнести к одному из них?
• Что можно отнести к внутренней оптимизации сайта?
• Что понимается под внешней оптимизацией сайта?

Какой из списка приведенных графических файлов, применяется для размещения в сети Интернет?

Выберите один или несколько ответов:

• wmf
• bmp
• SVG
• PNG
• GIF
• jpg
• Pmt

Какая называется организация, которая занимается подключением к Интернет?

Выберите один ответ:

• сервер
• Домен
• провайдер
• диспетчер

Что означает буква S в аббревиатуре SEO?

Выберите один ответ:

• Подбор
• Продвижение
• Поиск
• Прогресс

Перед вами четыре сервиса. Как вы думаете, какой из них можно использовать для интернет-аналитики?

Выберите один или несколько ответов:

• Liveinternet
• Yahoo Statistics
• «Яндекс.Метрика»
• Google Analytics

Что из списка относится к интернет-маркетингу?

Выберите один или несколько ответов:

• SERM
• SMM
• ICO
• SEM

C помощью чего можно создать Web – страницу

Выберите один или несколько ответов:

• Webflow
• Mobrise
• web-мастера PowerPoint
• редактор блокнот
• FrontPage

Какое значение имеет Тэг <ul>?

Выберите один ответ:

• Отвечает за создание нумерации
• Отвечает за создание новых списков
• Создание списков
• Отвечает за маркированный список

Особенностью российской электронной торговли является

Выберите один ответ:

• недоверие покупателей к продажам через Интернет
• небольшой выбор ассортимента
• недостаточное количество компьютеров, которые подключены к Интернет
• Низкое качество предлагаемой продукции

Пользователь заполняет форму с перечнем

Выберите один ответ:

• пассивные маркетинговые исследования
• активные маркетинговые исследования
• Нейтральные маркетинговые исследования

Что означает Тэг <OL>

Выберите один ответ:

• одноуровневой список
• маркированный список
• Нумерованный список
• многоуровневой список

Комплекс мероприятий, направленный на формирование устойчивого положительного имиджа бренда, а также метод передачи информации при котором человек не понимает, что им манипулируют относится к - ___

Установите соответствие поисковой оптимизации (seo-маркетинг):

• Не нужно платить за переходы
• Улучшение технического состояние сайта
• Гибкий выбор запросов
• Результат проявляется не сразу
• Расходы на доработку сайта
• Ограниченная актуальность поиска

Определите последовательность действий Интернет-компаний при работе с аудиторией:

• Удержание
• Вовлечение
• Конвертация
• Привлечение

Установите соответствие терминов с определениями:

• Интерактивный сайт, предлагающий посетителям возможности по приобретению тех или иных товаров или услуг.
• Информация, размещаемая в сети Интернет (представление товаров и услуг, адресованных массовому клиенту и имеющих характер убеждения).
• Направление бизнеса в Интернете, построенное по принципу «бизнес на бизнесе».

Установите соответствие в классификации сайтов:

• Предоставляет посетителям исчерпывающую информацию о предметной сфере деятельности компании
• Повышение узнаваемости и улучшение имиджа
• Продажа товаров через Интернет
• Проведение рекламных акций
• Полная автоматизация деятельности фирмы
• Реклама и брэндинг товаров
• Предоставление информации клиенту

«Участок» сервера или раздел, который полностью посвящён какой-либо теме, имеющий свой адрес (URL) и своего владельца называется ___

Установите последовательность в упрощении производственных процессов Интернет-компаний:

• Реинжиниринг бизнес-процессов.
• Снижение производственных затрат.
• Передача производственных процессов внешним структурам, снижение затрат на передачу информации.

В период с 2001 года по 2007 год электронный бизнес в России получил планомерное развитие, поскольку проходил этап становления рыночной экономики. В среднем прирост интернет-магазинов за этот период на16,84%. Ситуация изменилась лишь в 2008 году, когда темы роста резко замедлились.

• С чем это можно связать?
• Что означает аббревиатура B2B?
• Какое из определений B2C является верным?

Перед вами стоит задача проработки лидогенерации книжного интернет-магазина, в частности необходимо повысить рост % заказов от общего числа посещений. Был проведен анализ микроконверсий и установлено, что согласно данным отчёта "Карта поведения" 78% сеансов заканчивается на странице оформление заказов.

• Что вам следует сделать прежде всего, что увеличить рост продаж?
• Что подразумевается под термином лидогенерация?
• Карта поведения – это …

Отношение числа клиентов, «пришедших из Интернета», к количеству совершенных клиентами целевых действий называется:

Выберите один ответ:

• конверсией доступа
• конверсией целевого действия
• конверсией заказов
• конверсией логина

Среднее количество страниц сайта, просмотренных одним человеком, называется:

Выберите один ответ:

• хостами
• ретаргетингом
• доменами
• качеством трафика

Для товаров широкого потребления в качестве Интернет-площадок использовать:

Выберите один ответ:

• специализированные ресурсы
• главные страницы универсальных поисковых машин
• публикации корпоративных пресс-релизов в новостных разделах порталов

Организованное, систематическое наблюдение за состоянием социальных сетей, явлений и процессов, происходящих в Интернет-среде, с целью их оценки, контроля и прогноза, называется:

Выберите один ответ:

• on-line продвижение
• новые медиа
• SMM
• on-line движение

На основе анализа маркетинговой эффективности рекламных площадок в Интернет необходимо осуществить следующие практические действия:

Выберите один или несколько ответов:

• перераспределить бюджеты площадок
• произвести отсев «убыточных» площадок
• поменять тип провайдера
• внедрить вирусную рекламу
• изменить IP-адрес сайта компании

Что относится к особенности Интернет-коммуникации как вида маркетингового воздействия?

Выберите один ответ:

• пространственная ограниченность
• ограниченность контактов
• амбивалентность
• вербальность

Какие элементы включает модель 5 «M» в рекламной стратегии?

Выберите один или несколько ответов:

• Money
• Media
• Management
• Mission

Обычно для В2В-маркетинга наиболее эффективной считается реклама на таких Интернет ресурсах как:

Выберите один или несколько ответов:

• публикации корпоративных пресс-релизов в новостных разделах порталов
• специализированные ресурсы
• развлекательные порталы
• общие ресурсы

При продвижении бизнеса в Интернете на территории России, предпочтительнее регистрировать домен?

Выберите один или несколько ответов:

• .su
• .рф
• .moscow
• .ru
• .com

Какой инструмент интернет-маркетинга в долгосрочной перспективе с большей долей вероятности привлечет на сайт посетителя с минимальной стоимостью затрат?

Выберите один или несколько ответов:

• Работа с мессенджерами
• Контекстная реклама
• Работа с социальными сетями
• Поисковая оптимизация
• Баннерная реклама

Установите соответствие в способах продвижения в Интернете:

• Вес страницы определяется ссылками с других ресурсов на продвигаемый сайт, с каталогов, справочников, тематических ресурсов или форумов.
• Большой охват, горячие пользователи и возможность показа на выбранную аудиторию.
• Размещается специально написанная качественная оптимизированная статья со ссылкой на продвигаемый раздел.
• Накрутка поведенческих факторов, скрытые тексты, переспам ключевыми словами, а также массовая покупка ссылок с заспамленых ресурсов.

___ - это вид распространения рекламы, характеризующийся прогрессирующей передачей рекламного материала от пользователя к пользователю по инициативе самих пользователей

Установите последовательность в партнёрской программе:

• Отслеживать статистику пользователей
• Перейти в личный кабинет
• Пройти быструю регистрацию
• Распространить реферальную ссылку

Определите последовательность шаблона digital стратегии для развития бизнеса в Интернете:

• Контекстная реклама в Яндекс и Google
• Подготовительный этап
• Веб-аналитика эффективности продвижения
• Заполнение интернет-магазина
• Разработка структуры сайта
• Навигация
• E-mail маркетинг
• Внешний маркетинг

Установите соответствие между SEO-продвижение и «Партнёрским маркетингом»:

• Инерционный эффект (стабильный трафик даже по истечении определенного временного промежутка)
• Быстрый рост количества клиентов после запуска аффилированной программы и подключения первых партнеров
• Разделение аудитории на группы в зависимости от геолокации
• Отсутствие проблем с поиском тематических площадок, эффективных форматов рекламных сообщений
• Возможность сегментировать посетителей в зависимости от пола, региона проживания, интересов и других критериев
• Широкий охват целевой аудитории за счет разветвленной сети партнеров по всему миру
• Высокий уровень доверия целевой аудитории к результатам поисковой выдачи
• Низкая стоимость привлечения

Технология рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории принято называть ___

Технология ___ онлайн маркетинга, направленная на достижение высоких позиций сайта в результатах выдачи популярных поисковых систем: Яндекс, Google, Rambler, Mail.ru и других.

Установите соответствие в способах продвижения в Интернете:

• Показ объявлений заданной группе.
• Личная страница бренда.
• Поиск популярных сообществ и выход на связь с их владельцами для размещения какой-либо информации на стене сообщества.
• Создание видеоролика, мема, новости или события, которые смогут привлечь внимание максимально большого количества интернет пользователей.

Япония - страна трех из десяти крупнейших мировых рекламных холдингов. В Токио расположены центральные офисы Dentsu, Hakuhodo и Asatsu. Японская реклама - это смесь из японской точности, сдержанности и ментальности с азиатским креативом. Традиционные компании в последнее время используют большинство услуг, которые носят частный характер. Маркетологи тратят большие средства, чтобы заставить большее число людей просмотреть рекламу компании. Только так они могут расширить рынок сбыта своей продукции. Компания Hakuhodo Inc., вызвало настоящий бум с помощью отправок открыток потенциальным клиентам особенно в Новый год. В Японии культурная традиция - принято на Новый год посылать друг другу открытки. Каждая открытка - это еще и лотерейный билет: отправив ее, можно выиграть небольшой приз.

• В чем успех данной тактики?
• Что из перечисленного можно отнести к особенностям японской рекламы?
• “Хороший телевизионный ролик это тот, который понятен без слов”, - заметил г-н Есифуми Каваи на семинаре по рекламе. Что автор имел под этим в виду?

В 1971 году разработчик Рэй Томлинсон написал приложение, которое умело посылать сообщения на удалённый компьютер с помощью протокола CypNet, который ранее использовали для передачи файлов. Они попадали в тот же «Почтовый ящик». Сразу после запуска приложения Рэй разработал систему почтовой организации. Каждому из пользователей компьютера присваивался свой адрес, который состоял из его имени и названия компьютера, которые разделялись заветным знаком «@». «Собачкой» заменили английский другие английские предлоги. До сегодняшнего дня этот принцип практически не изменился.

• О каких предлогах идет речь?
• В какие годы создан протокол http?
• Протокол TCP/IP, лежат в основе сети Интернет. Что под этим обычно подразумевают?

В чем состоит работа PR-службы компании с социальными медиа?

Выберите один или несколько ответов:

• контакты с рекламными площадками
• ведение корпоративного блога
• мониторинг публикаций о компании
• коммуникацию с блоггерами
• медиабайинг

Отличительными преимущества Интернет-рекламы по сравнению с другими способами размещения можно считать:

Выберите один или несколько ответов:

• постоянство
• навязывание
• высокую степень вовлечения и запоминания
• таргетированность

Какие задачи может выполнить корпоративный web-сайт компании?

Выберите один или несколько ответов:

• реклама товаров и услуг и коммуникации с клиентами
• рассылка вирусной рекламы
• личные продажи
• консультации, поддержка и сервисы

Модель электронного комплекса маркетинга К. Каэльянам и Ш. Макинтайра включает в себя:

Выберите один или несколько ответов:

• коммьюнити
• широкий охват аудитории
• активность контактов
• дизайн сайта

Маркетинг в социальных сетях включает в себя:

Выберите один ответ:

• контакты с тематическими рекламными площадками
• личные продажи
• работу с блогосферой

Количество уникальных адресов в Интернете (IP-адресов) компьютеров, с которых были обращения к странице сайта, называется:

Выберите один ответ:

• коммьюнити
• доменами
• хостами
• индексом осведомленности

Как обычно рассчитывается стоимость контекстной рекламы:

Выберите один ответ:

• за один клик
• за рекламную рассылку
• за звонок
• за время размещения

Специальные методы рекламы, которые позволяют показывать баннеры пользователям, которые уже были на данном сайте?

Выберите один ответ:

• прототаргетингом
• геотаргетингом
• ретаргетингом
• неотаргетингом

Какие качественные показатели интересны для маркетологов при исследовании интернет аудитории?

Выберите один или несколько ответов:

• либерализм
• потребность в государственной поддержке
• иммобильность
• мобильность
• высокая покупательская способность
• активность

Определение эффективности рекламного размещения на сторонних рекламных площадках для Интернет-магазинов определяется как:

Выберите один ответ:

• соотношение кликов на баннер к стоимости размещения
• соотношение количества покупателей с рекламной площадки к стоимости размещения
• отношение количества кликов на баннер к количеству показов
• хостами

Одна из технологий интернет-маркетинга, которая основана на рекламе товаров, услуг, брендов и компаний в известных социальных сетях: Facebook, Instagram, ВК, Одноклассники и др. называется ___

Установите соответствие терминов с суждениями:

• Каждый интернет-пользователь имеет возможность не только пассивно получать информацию, но и активно взаимодействовать с ней.
• Позволяет выделить из всей имеющейся интернет-аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей.
• В экономически развитых странах подавляющая часть населения имеет регулярный доступ в Интернет.

Размещение текстово-графических рекламных материалов на вебсайтах, представляющих собой рекламные площадки, это ___

Установите последовательность проведения рекламной компании в Интернете:

• Определение размещения рекламного объявления.
• Расчет эффективности.
• Определение целевой аудитории.
• Определение целей и задач рекламной кампании.
• Определение набора средств интернет-рекламы.

Определите последовательность продвижения товаров в социальных сетях:

• Изучение кейсов по нише
• Продажа и обработка заявок
• Разработка контента
• Изучение рекламы конкурентов

Установите соответствие видов писем в Е-mail-маркетинге со следующими суждениями:

• Письма, которые маркетолог каждый раз собирает вручную.
• Письма, которые сообщают о событии, новости или мероприятии.
• Направляется пользователю в ответ на его действия на сайте.
• Тип письма с полезной информацией для пользователя.
• Обычно призвано осуществить прямые продажи.
• Письма для обратной связи клиента к бизнес-продукту.
• Серия настраиваемых сообщений в ответ на действия пользователей.

Определите последовательность продвижения сайта в Интернете:

• Оптимизация сайта
• Цели сайта
• Публикация сайта в поисковых системах
• Разработка контента

Вы работаете в крупной торговой сети на должности PR-менеджер. Руководство поручило вам задание создать партнерскую программу и ввести её в действие в ближайшее время. Общие факты говорят о том, что создание партнерской программы занимает сравнительно немного времени – месяц-полтора.

• Примерно, через какое время партнерская программа в теории начнет давать результат?
• Что необходимо дело Pr-менеджеру в 1 день на работе после трудоустройства?
• Спустя месяц после работы в группе Одноклассники появилась анти-группа вашей компании. Её участники атаковали соцсети компании плохими комментариями и отзывами. Что необходимо сделать?

К вам обратился Дмитрий, руководитель организации. Им был создан интернет-магазин, который был разработан 4 недели назад. Его магазин занимается реализацией потребительских товаров сезонного спроса. Ближайший сезон начнётся только через 4 месяца.

• Какой набор инструментов интернет-маркетинга вы его порекомендуете?
• Укажите наиболее точное определение понятия маркетинг.
• Маркетинг-микс — это ...

В каком году начались попытки применения маркетинговых исследований?

Выберите один ответ:

• 1870 г.
• 1850 г.
• 1879 г.
• 1805 г.

Основная цель в маркетинговых исследованиях?

Выберите один ответ:

• поиск новых покупателей
• Рационализация стратегии и тактики
• Снижение цен на товары и услуги
• Поиск новых партнеров

Выберите решения, являющиеся результатом маркетинговых исследований

Выберите один или несколько ответов:

• Просмотр ТВ
• Определение рыночной «ниши»
• Разработки, используемые в коммерческо-хозяйственной деятельности
• Поиск информации в интернете

Какой из названных принципов маркетинговых исследований можно отнести к группе «комплексность»?

Выберите один ответ:

• Связанность
• Целенаправленность
• Совокупность действий (или процессов)
• Масштабность

Основная задача маркетинговых исследований

Выберите один ответ:

• Стратегия маркетинга
• Обострение конкуренции покупателей
• Потребность в новых потребителях
• Предоставление точной, объективной информации, которая отражает истинное состояние дел

К действию «наблюдения» можно отнести?

Выберите один или несколько ответов:

• Сортировка товарного ассортимента
• Анализ результатов дневной работы торговой точки с клиентами
• Фиксация категорий лиц, посещающих магазин и интересующихся товаром
• Сбор данных о покупателях, что они приобретают

Анкетирование – это:

Выберите один или несколько ответов:

• Опрос в форме письменных ответов на вопросы, приведенные в виде таблицы
• Биографические данные респондента
• Составление перечня вопросов
• это способ получения статистической информации респондента.
• эмпирический метод исследования, который строится на опросе определенного числа респондентов

Из каких блоков состоит анкета?

Выберите один или несколько ответов:

• Паспортичка
• Детектор
• Заключение
• «Рыба»

Какие виды количественных исследований относятся к маркетинговым исследованиям?

Выберите один или несколько ответов:

• Ответ
• Наблюдение
• Эксперимент
• Постановка проблемы

Какие из приведенных методов относятся к маркетинговым исследованиям?

Выберите один или несколько ответов:

• Системный анализ
• Выявление необходимых элементов рыночной инфраструктуры
• Линейное программирование
• Деловые игры

Определите последовательность архитектуры современной информационной безопасности: 324165

• Преобразование в витринный тип.
• Накопление и исходная обработка.
• Анализ и исследование.
• Web-источник.
• Складирование и распределение.
• Получение, конвертация и загрузка.

Установите соответствие между терминами и суждениями конкурентного анализа в Интернете:

• Помогает понять, откуда конкуренты получают потенциальных покупателей.
• Смотрим на то, что конкуренты предлагают по консультациям, доставке и т.д.
• Анализ семантического ядра сайта.
• Сайт, пользующийся приоритетом у поисковых систем.

Исследования в Сети, проводимые на основании изучения документов, справочной информации, анализа тенденций и трендов без непосредственного контакта с респондентами называются ___ исследованиями.

Соотнесите ключевые показатели эффективности (KPI) контекстной рекламы:

• Показатель, дающий представление о том, сколько пользователей совершили необходимое целевое действие.
• Общее количество проведенного пользователями времени на сайте.
• Количество просмотров объявления, с последующим переход на сайт.
• Соотношение пользователей, которые покинули сайт.
• Просмотры сайта более 30 секунд одним пользователем.

Определите последовательность появления информационно-поисковых систем в сети Интернет:

• Google
• MSN Search
• Rambler
• Yahoo!
• Яndex
• W3Catalog
• Baidu
• Спутник

Пользователи, заполняющие анкеты слишком быстро, не задумываясь над содержанием вопросов, называются ___

Установите соответствие между ключевыми показателями эффективности в интернет-маркетинге:

• CPC (Cost Per Click)
• CPO (Cost Per Order)
• CPL (Cost Per Lead)
• ДРР
• LTV (Lifetime Value)
• Conversion Rate
• CPA (Cost Per Action)
• ROMI (Return on Marketing Investment)
• CTR (Click-Through Rate)

Определите последовательность действий при организации и проведении маркетинговых исследований:

• План маркетингового исследования
• Сбор информации
• Подготовка отчета и выводов
• Анализ данных
• Описание проблемы и задач исследования

Владимир начинающий маркетолог в молодой развивающейся компании. Одним из первых его заданий на рабочем месте было проведение исследования: «Отношение к продукту и бренду компании» в которой он работает. Метод был выбран количественный. В основе количественного метода лежат четкие математические и статистические модели. Результаты этого метода имеют точные количественные (числовые) значения изучаемых показателей. В основе результатов количественных исследований можно рассчитывать необходимые объемы, рентабельность, цену и многое другое. В ходе исследования им были допущены погрешности.

• В чем ошибся Владимир в выборе данного метода?
• Глобальное восприятие торговой марки покупателем – это …
• Индекс целевых групп потребителей – это …

Исследовательская компания Nielsen разработала и предложила новый метод, получивший название STAS (дифференциала краткосрочной силы рекламы). Данный метод измеряет краткосрочное воздействие рекламы на объем продаж. Метод предполагает сбор данных по каждому покупателю. Другое его преимущество в том, что он позволяет оценить приобретаемые товарные марки отдельными членами семьи, а также данные датчиков, подключенных к телевизорам и фиксирующих, какая и когда реклама была просмотрена.

• Как вы думаете какие данные исследования показали его сильную сторону?
• Копитест – это …
• Медиапланирование – это планирование …

Выделите признак, который соответствует этапу маркетинговых исследований

Выберите один или несколько ответов:

• Классификация проблем
• Постановка проблемы
• Определение задач на рынке у субъектов
• Подготовка отчета

Полевое исследование – это:

Выберите один или несколько ответов:

• интервью, наблюдение, тестирование, которое проводится в условиях реального времени, где люди пользуются тем или иным продуктом
• Обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников
• Исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в сельской местности
• Сбор данных маркетинговой информации

Укажите основной принцип маркетинговых исследований

Выберите один ответ:

• Универсальность
• Этапность
• Тактичность
• Психологичность

Что такое информационное обеспечение?

Выберите один ответ:

• Процесс потребления информации
• Процесс планирования
• Процесс познания
• Процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации

Укажите качественные показатели, характеризующие интернет-продвижение бизнеса.

Выберите один или несколько ответов:

• Отношение количества покупок, совершенных на сайте, к трафику
• Визиты
• Отношение звонков с сайта к трафику
• Среднее время, проводимое пользователями на сайте
• Процент отказов

На чем основываются маркетинговые исследования?

Выберите один ответ:

• Улучшение качества товара
• Сбор и анализ информации для решения
• Расширение торговых связей
• Продвижение товара на рынок

Укажите действия, относящиеся к этапу маркетинговых исследований «обобщение результатов и подготовка отчета»

Выберите один ответ:

• Определение требуемых исходных данных
• Применение соответствующих методов исследования
• Выборка информации
• Определение позитивных и негативных сторон деятельности субъекта рынка

Какой из приведённых показателей можно отнести к общенаучным методам маркетинговых исследований?

Выберите один ответ:

• Теория связи
• Теория деловых игр
• Программно-целевое планирование
• Теория вероятности

На чем основаны принципы маркетинговых исследований?

Выберите один ответ:

• Простота
• Повторение
• Безопасность
• Системность

Что можно отнести к основным направлениям маркетинговых исследований?

Выберите один или несколько ответов:

• Потребители
• Решение проблем
• Товар
• Рынок

Пользователи, заполняющие анкеты стереотипно, не задумываясь над содержанием вопросов, называются ___

Установите соответствие между терминами и определениями:

• Приведение разрозненных сведений в логически обоснованную систему зависимостей (пространственно-временных, причинно-следственных и иных), позволяющих дать правильную оценку, как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности.
• Законы и методы мыслительной деятельности, а также иные технические средства, на основе и с помощью которых осуществляется обработка фактических данных с более высоким качеством, позволяющим извлечь из нее все, что она может дать.
• Получение нового знания (выводной информации), обеспечивающего сложный процесс исследования, имеющий определенную логическую последовательность.
• Предназначена для оценки информации и подготовки принятия решений.

Исследования в Сети, связанные с непосредственным общением с респондентами (опросы, фокус-группы, интервью) называются ___ исследованиями.

Определите последовательность этапов проведения анализа конкурентов в Интернете: ДБАВГ

• PR-активности
• Контекстная реклама
• Email-маркетинг
• Стратегия поискового продвижения
• Сайт

___ - постоянно формирующаяся и обновляющаяся база данных потенциальных респондентов, заполнивших предварительный вопросник, и распределенных по группам (сегментам).

Установите соответствие между социальными и коммуникационными преимуществами при проведении маркетинговых исследований в Интернете:

• Глубина исследования
• Широта тематики исследований
• Нацеленность
• Достижимость
• Высокий уровень доверия
• Релевантность (самостоятельность)

Cоставьте последовательность при анализе расходов на рекламу:

• Анализируются расходы по уплате налога на рекламу.
• Сопоставляются фактические и нормативные затраты на рекламу.
• Определяется структура расходов на рекламу.
• Анализируется динамика расходов на рекламу в целом по предприятию за последние годы.

Одним из методов по оценке воспоминания является Метод DAR (day after recall). Проверка на запоминаемость рекламного сообщения проводится на следующий день после выхода рекламы. Через 24 или 72 часа после появления рекламы в эфире делаются тысячи случайных звонков. В общей сложности из всех опрашиваемых респондентов должно найтись порядка 150-250 человек, кто смотрел телепередачу.

• Какой главный плюс данного метода?
• Кто является автором этого метода?
• Чаще всего в ходе использования данного метода опрашиваемым задаются несколько вопросов. Какой из этих вопросов соответствует методу?

Многие кто создавал анкету, знают, что это достаточно трудоемкая и сложная задача. Однако у тех, у кого уже есть опыт, они знают, что в этом может помочь правило "нарастающего улучшения", когда сначала делается базовая и самая простая версия анкеты, которая будет работать во всех вариантах и ситуациях, а затем в нее постепенно добавляются новые "продвинутые" функции. В последующем респондент с плохим соединением и запретом на загрузку изображений сможет заполнить "облегченную" версию анкеты. Основные проблемы будут сведены в дальнейшем к созданию необходимой выборки.

• В чем заключают преимущества подобных анкет?
• Анкета используется для получения данных при проведении
• Типичная постановка вопроса при дискриминантном анализе?