Сделана в июне 2018 года.
В работе сравниваются «Пятерочка» и «Фермерский дворик» (г. Барнаул).
Цель данной работы – исследовать формирование имиджа предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть имидж предприятия;
- определить влияние маркетинговых коммуникаций на имидж предприятия.
Объектом данной работы являются общественные отношения, возникающие в процессе формирования имиджа предприятия.
Предметом исследования являются маркетинговые коммуникации.
В целом, работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
Введение 3
1 Выберите в своем районе два магазина, имеющие разные имиджи, определите их целевые сегменты, кратко изложите ваше мнение об имидже и о внешнем виде обоих магазинов. Разработайте предложения по улучшению имиджа каждого из них. 4
2 Тест. Рекламные коммуникации розничного торгового предприятия включают…
A. Ценовое стимулирование
B. Обучение персонала
C. Рекламу на месте продажи
D. Уровень организационной культуры
E. Внешнее оформление розничного торгового предприятия 9
Заключение 10
Список использованных источников 11
1. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка / И.С. Важенина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 1. – С. 136–142.
2. Кирьянов М.В. Корпоративный имидж // Маркетинговое управление, 2014. № 5.
3. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2015. - № 1 (13). - С. 33-37.
4. Черемушникова И.К. Имиджелогия, Учебное пособие. - Волгоград: изд-во ВолгГМУ, 2013. - 180 с.
5. Чумиков А. Конструирование имиджа: формирование миссии, видения, корпоративной философии / А. Чумиков // Советник. - 2014. - № 12. - С. 22-29.