Дата изготовления: январь 2025 года.
Объект исследования - Ремонтный центр «Технотайр» (г. Ярославль). Это современное предприятие, специализирующееся на предоставлении высококачественных услуг в области ремонтных работ промышленного оборудования.
Есть приложение.
Введение……………………………………………………………………...4
1. Исходные данные об ООО «РЦ Технотайр»…………………………….5
1.1 Общие сведения о предприятии…………………………………………5
1.2 Номенклатура выпускаемой продукции………………………………..7
1.3 Анализ конкурентной среды…………………………………………….9
2. Аудит процесса «Процесса ремонта и оборудования»………………...12
2.1 Описание процесса ремонта и оборудования…………………………12
2.2 Требования к процессу ремонта и оборудования…………………….16
2.3 Описание аудита процесса «Процесс ремонта и оборудования»…….18
3. Выбор методов улучшения деятельности………………………………25
Заключение…………………………………………………………………29
Список использованных источников ……………………………………..30
Приложение А. План внутреннего аудита процесса……………………...32
1) ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. ? М.: Стандартинформ, 2015. ? 64 с.;
2) ГОСТ Р ИСО 19011-2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента. ? М.: Стандартинформ, 2013. ? 42 с.
3) Акимова, Н.А. Монтаж, техническая эксплуатация и ремонт электрического и электромеханического оборудования: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / Н.Ф. Котеленец, Н.А. Акимова, Н.И. Сентюрихин - М.: ИЦ Академия, 2018. - 304 c.
4) Официальный сайт ООО «РЦ «Технотайр» [Электронный ресурс] - https://www.technotyre.ru/
5) Комаровский Н. А. Разработка стратегии организации в курсовых и дипломных проектах: методические указания для студентов специальности 080507, 08050062 и других экономических специальностей // Н. А. Комаровский, И. А. Лаврова. – Ярославль: Ярославский государственный технический университет. – 2008. – 34 с.
6) Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 224 с
7) Аудит для магистров: актуальные вопросы аудиторской проверки: учебник / Н.А. Казакова, Л.В. Донцова, Е.И. Ефремова [и др.]; под ред. проф. Н.А. Казаковой. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 387 с.
8) Воронина, Л. И. Аудит: теория и практика: учебник: в 2 частях. Часть 2. Практический аудит / Л. И. Воронина. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2024. – 344 с.
9) Казакова, Н. А. Аудит: учебник / Н.А. Казакова, Е.И. Ефремова; под ред. Н.А. Казаковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2023. – 308 с.
10) Касьянова, С. А. Аудит: учебное пособие / С.А. Касьянова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2024. – 200 с.
11) Кисаримов, Р. Ремонт электрооборудования / Р. Кисаримов. - М.: РадиоСофт, 2010. - 544 c.
12) Ладухин, Н.М. Монтаж, эксплуатация и ремонт технологического оборудования. Курсовое проектирование: Учебное пособие / Н.М. Ладухин. - СПб.: Лань П, 2016. - 160 c.
13) Пехальский, А.П. Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования и электронных систем автомобилей: Учебник / А.П. Пехальский. - М.: Академия, 2018. - 528 c.
14) Учет, анализ, аудит: учебное пособие / под общ. ред. Т.Ю. Серебряковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2023. – 365 с.
15) Федоренко, И. В. Аудит: учебник / И.В. Федоренко, Г.И. Золотарева. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2023. – 281 с.
16) Шеремет, А. Д. Аудит: учебник / А.Д. Шеремет, В.П. Суйц. – 7-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 375 с.
17) Штефан, М. А. Основы аудита: учебник и практикум для вузов / М. А. Штефан, О. А. Замотаева, Н. В. Максимова; под общей редакцией М. А. Штефан. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 313 с.