Анализ маркетинговых коммуникаций в обществе с ограниченной возможностью ООО «Восточное»

Заключение


В данной дипломной работе на основе анализа были рассмотрены аспекты коммуникаций маркетинга современным торговым предпритием ООО «Восточное».
Маркетинговые коммуникации, как и в целом, международный маркетинг, базируются на фундаментальных принципах маркетинга.
Это означает, что маркетинг представляет собой систему мероприятий и совокупность технологических приемов, позволяющих предприятию завоевывать, а в последствии сохранять выгодную клиентуру при помощи постоянного слежения за рынком в целях оказания воздействия на его развитие или в худшем случае, приспособления к нему.
Для успешной реализации маркетинговой программы необходимо, чтобы маркетинговое обращение в каждом месте контакта работало на то, чтобы убедить покупателя в достоинствах предлагаемого товара.
Для распространения маркетинговых обращений могут использоваться сотни различных видов коммуникаций.
Процесс может осуществляться как с помощью разработанной программы маркетинговых коммуникаций, так и посредством незапланированного использования элементов маркетинга-микс и других способов установления контакта.
Основные рычаги управления маркетингом-микс находятся в руках руководителя службы маркетинга, и поэтому многие маркетинговые решения контролируются непосредственно им. Однако эти решения не всегда рассматриваются с точки зрения установления маркетинговых контактов, а специалисты по коммуникациям могут не принимать участия в планировании маркетинга-микс.
Выделяются шесть последовательных этапов эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций: контакт (потребителя с рекламным объявлением); обработка информации; эффекты коммуникации и позиционирование марки; действия целевых покупателей; увеличение объемов продаж или доли рынка, создание марочного капитала; получение прибыли.
На основе получаемой информации о состоянии производственно-коммерческой деятельности, конъюнктуре рынка, состоянии внешней среды происходит обновление долгосрочного плана, корректировка целей фирмы, п

Введение 3rn1.Теоретические основы маркетинга в развитии организации 7rn1.1.Понятие, сущность и планирование маркетинга в системе организации 7rn1.2 Планирование маркетинговых коммуникаций 15rn1.3 Инструменты маркетинговых коммуникаций 23rn1.3. Управление и особенности маркетинговыми коммуникациями 36rn2. Анализ маркетинговых коммуникаций в обществе с ограниченной возможностью ООО «Восточное» 41rn2.1 Организационно-экономическая оценка деятельности предприятия 41rn2.2 Конкурентные позиции и оценка рыночных возможностей компании 55rn2.3 Анализ управления маркетинговыми коммуникациями 62rn3.Направления совершенствования управления маркетинговыми коммуникациями 67rn3.1.Рекламная кампания магазина парфюмерии и косметики ООО «Восточное» 67rn3.2. Выбор медиаканалов для продвижения нового товара 69rn3.3. Разработка коммуникационных мероприятий в разрезе маркетинга для ООО «Восточное» 72rnЗаключение 82rnСписок использованной литературы 85rn

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994г., часть I. - 155 с. Анурин В., Муромкина И., Е.Евтушенко. Маркетинговые исследования потребительского рынка. - М.- С-Петербург, - 2011. - 8 с.
2. Анурин В. Маркетинг. - С-П.:, Питер, 2012. - 186 с.
3. Алексунин В. А. Электронная коммерция и маркетинг в интернете : учеб. пособие / В. А. Алексунин, В. В. Родигина. - М. : Дашков и К, 2011. - 213 с.
4. Антонов. Универсальные новинки // Рекламные технологии. - 2007.- № 2. - 48 с.
5. Баррера Р. Превосходя ожидания. Бизнес на грани возможного / Р. Баррера. - М. : Эксмо, 2007. - 265 с.
6. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России / И. С. Березин. - М. : Вершина, 2005. - 431 с.
7. Брассингтон Ф. Основы маркетинга : учеб. пособие / Ф. Брассингтон, С. Петтитт; пер с англ. О. В. Теплых; под науч. ред. Е. Е. Козлова. - Днепропетровск : Баланс Бизнес-Букс, 2007. - 732 с.
8. Вигман С. Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах : учеб. пособие / С. Л. Вигман. - М. : Проспект, 2006. - 293 с.
9. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельманн; пер. с нем. М. Крысановой, О. Безугловой, И. Борняковой]. - М. : Издательский Дом Гребенникова, 2006. - 665 с.
10. Виданов Н.В. Маркетинг и маркетинговые исследования // Маркетинг. - 2012. -№ 4 (52). - 10 с.
11. Волков Д. Как лояльность потребителей превратить в лояльность собственников // Маркетинг и МИ, - 2013. - № 13. - 31 с.
12. Голубков Е. Л. Маркетинг: исследования, теория, методика и практика. М.: Финпресс, - 2011. - 430 с.
13. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - М.: Финпресс, - 2011. - 300 с. Д.Ф. Литл, Чего же хотят потребители. Р/Д.: Феникс, - 2012. - 384 с. Зыбин А. // СТЕП.2006. №4. - 90-91 с.
14. Иванова Е. А. Оценка конкурентоспособности предприятия : учеб. пособие / Е. А. Иванова. - Ростов н/Д : Феникс, 2011. - 299 с.
15. Кленси К. Д. Моделирование рынка. Как спрогн