Учебно-ознакомительная практика
Кейс-задача №1. Организационная психология Психологическое сопровождение организационных изменений. Разработать программу психологического сопровождения крупного организационного изменения (слияние компаний, внедрение новых технологий, реорганизация структуры). Этапы выполнения: 1. Изучение моделей управления изменениями (К. Левин, Дж. Коттер, модель ADKAR) 2. Анализ психологии сопротивления изменениям 3. Диагностика готовности организации к изменениям 4. Разработка коммуникационной стратегии в период изменений 5. Создание программы работы с сопротивлением персонала 6. Разработка мероприятий по формированию позитивного отношения к изменениям 7. Создание системы психологической поддержки сотрудников в период изменений 8. Разработка инструментов оценки эффективности внедрения изменений
2.2. Кейс-задача №2. Профессиональная деятельность в условиях неопределенности Развитие психологической устойчивости персонала к стрессу и неопределенности. Разработать программу развития психологической устойчивости (resilience) сотрудников организации, работающей в условиях высокой неопределенности. Этапы выполнения: 1. Изучение концепции психологической устойчивости (resilience) 2. Анализ факторов стресса и неопределенности в организационной среде 3. Диагностика уровня стрессоустойчивости сотрудников 4. Разработка программы тренинга психологической устойчивости 5. Создание системы обучения навыкам саморегуляции и управления стрессом 6. Разработка организационных мер по снижению неопределенности 7. Создание системы психологической поддержки в кризисных ситуациях 8. Формулирование принципов создания культуры устойчивости в организации
2.3. Кейс-задача №3. Психологические проблемы профессиональной деятельности Работа с деструктивными коммуникациями и токсичным поведением в коллективе. Разработать программу выявления и работы с проявлениями токсичного поведения (буллинг, моббинг, газлайтинг) в организации. Этапы выполнения: 1. Изучение форм деструктивного поведения в организациях 2. Анализ психологических причин и последствий токсичного поведения 3. Разработка методики диагностики токсичных коммуникаций в коллективе 4. Создание процедуры реагирования на случаи токсичного поведения 5. Разработка программы профилактики деструктивных коммуникаций 6. Создание обучающих материалов для руководителей по выявлению токсичности 7. Формулирование правил конструктивной коммуникации (кодекс поведения) 8. Разработка системы психологической реабилитации жертв токсичного поведения
2.4. Кейс-задача №4. Медиация Создание системы внутреннего медиативного центра в организации. Разработать проект создания внутреннего медиативного центра в организации для альтернативного разрешения трудовых конфликтов. Этапы выполнения: 1. Изучение законодательства РФ о медиации в трудовых отношениях 2. Анализ типичных трудовых конфликтов в организации 3. Разработка концепции медиативного центра (структура, функции, полномочия) 4. Создание регламента работы центра 5. Формулирование требований к корпоративным медиаторам и программы их обучения 6. Разработка процедуры обращения в медиативный центр 7. Создание форм документации (соглашения, протоколы) 8. Разработка системы оценки эффективности медиации
2.5. Кейс-задача №5. Основы фасилитации Фасилитация стратегических сессий для топ-менеджмента. Разработать программу фасилитации стратегической сессии для топ-менеджмента организации по разработке HR-стратегии. Этапы выполнения: 1. Изучение методов стратегического планирования и фасилитации 2. Определение целей и ожидаемых результатов стратегической сессии 3. Разработка детального сценария сессии (2-3 дня) 4. Подбор фасилитационных инструментов для каждого этапа (SWOT, PESTLE, стратегические карты) 5. Создание визуальных материалов и шаблонов для работы 6. Подготовка предварительных заданий для участников 7. Разработка процедуры принятия коллективных решений 8. Создание плана пост-сессионного сопровождения внедрения стратегии
