Формирование имиджа как основа PR-деятельности
Дата изготовления: март 2026 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - компания «Вкусно — и точка» .
Цель исследования заключается в комплексном анализе процесса формирования корпоративного имиджа как основы PR-деятельности на примере бренда «Вкусно — и точка». Работа направлена на выявление эффективных механизмов создания устойчивого позитивного восприятия компании в сознании целевых аудиторий через призму современных коммуникационных стратегий.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА КАК БАЗЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Понятие имиджа: сущность, структура и функции в системе коммуникаций
1.2. PR-деятельность как инструмент формирования и управления имиджем организации
1.3. Основные технологии и каналы формирования имиджа: традиционные медиа, digital и событийные коммуникации
1.4. Критерии и методы оценки имиджа и эффективности PR (показатели, мониторинг, репутационные метрики)
ГЛАВА 2 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА БРЕНДА «ВКУСНО — И ТОЧКА»
2.1. Общая характеристика компании и предпосылки ребрендинга: позиционирование, целевая аудитория, конкурентная среда
2.2. Анализ текущего имиджа «Вкусно — и точка»: восприятие аудиторий, медиаобраз, тональность упоминаний, отзывы и соцсети
2.3. Оценка используемых PR-инструментов компании: контент, SMM, инфоповоды, партнерства, мероприятия и коммуникация с персоналом
2.4. Проблемы и риски имиджа, а также рекомендации по совершенствованию PR-стратегии (антикризисные меры, CSR, укрепление лояльности)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архангельская И.Б., Мохова Ю.А., Ротанова М.Б. Теория и практика связей с общественностью. — Москва: РИОР, 2025. — 162 с.
2. Бергер Й. Заразительный. психология сарафанного радио. как продукты и идеи становятся популярными. — Москва: АСТ; Манн, Иванов и Фербер, 2014. — 227 с.
3. Василенко Е.В. «Мягкая сила» имиджевой политики Италии // Мир и политика. — 2013. — С. 222–226.
4. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Системный бренд-менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям менеджмента и маркетинга. — М.: Юнити-дана, 2015. — 655 с.
5. Клундук С.С. Современные технологии медиа. — Брест: Изд-во БрГУ, 2024.
6. Кургаева Ж.Ю. Интеграция социальных медиа в практику современных PR-специалистов // Мир науки. педагогика и психология. — 2025. — №1. — С. 1–13.
7. Лукина М.М. Интернет-СМИ. — Москва: Аспект Пресс, 2013. — 346 с.
8. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 256 с.
9. Мисонжникова М.Б. Репутационные технологии в рекламе и связях с общественностью. — Санкт-Петербург: КультИнформПресс, 2017. — 15 с.
10. Пивоев В.М. Философия и методология науки: учебное пособие. — Москва: Директ-Медиа, 2014. — 321 с.
11. Пономарёва Е.А. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата. — Москва: Издательство Юрайт, 2017. — 341 с.
12. Семенова Л.М. Специфика построения бренд-коммуникаций и бренд-имиджа горнолыжных курортов России и Австрии // Нир. современная коммуникативистика. — 2023. — №4. — С. 106–112.
13. Филонова А.С. Управление репутацией бренда. — Санкт-Петербург: Наукоемкие технологии, 2025. — 113 с.
14. Чечулин А.В. Брендинг в системе управления современного российского университета // Профессиональное образование и рынок труда. — 2020. — №4. — С. 97–104.
15. Чумиков А.Н. Антикризисные коммуникации. — Москва: ЗАО Издательство «Аспект Пресс», 2013. — 172 с.
16. Шахбанова С.К., Абдуллаев Н.А. Инструменты и сервисы цифрового PR и маркетинга // Экономика: вчера, сегодня, завтра. — 2024. — С. 422–427.
17. Шутйлин В.Ю., Протасени В.С. Интегрированные маркетинговые коммуникации. — Минск: БГЭУ, 2024.
