Теория менеджмента (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)

176 вопросов с ответами

Последний раз тест был сдан на 93 балла из 100 "Отлично"

Год сдачи -2018-2023.

***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения https://studwork.ru/info/147162

1. Светско административная управленческая революция происходила в …

2. Основоположником административной школы управления считается …

3. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

4. В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …

5. Количественные методы в менеджменте опираются, в частности, на научную теорию ...

6. Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как ...

7. Тезис о том, что организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них, относится к идеям ...

8. Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …

9. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был ...

10. Основы современных представлений о теории организации были заложены ...

11. После отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц ...

12. Устранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе Ф. Тейлора

13. Подход к анализу проблем менеджмента, сформулированный в 1920-х гг. российскими учеными, получил название ... подхода

14. Расставьте в правильном порядке этапы развития отечественной управленческой мысли (укажите соответствие между датами и названиями этапов):

1900-1910 гг.

1920 гг.

1930-1950 гг.

1990-е гг.

1990-е гг. по настоящее время

--- зарождение

--- интенсивное развитие на мировом уровне

--- затяжной кризис и глубокое отставание

--- активное возрождение

--- «догоняющее» развитие

15. Ситуационный подход относится к ... направлению менеджмента

16. Строгое математическое описание систем дал в своих трудах:

17. Основные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык ... в

18. Школа человеческих отношений начала трансформироваться в школу поведенческих наук с ... годов.

19. Менеджер, разделяющий взгляды, изложенные в теории Х, должен:

20. Менеджер, разделяющий взгляды, изложенные в теории Y, должен:

21. К основным положениям теории X относятся следующие положения:

22. К основным положениям теории Y относятся следующие положения:

23. Такие ученые, как П. Друкер. А. Чэндлер и Р. Дэйвис особое значение придавали распространению:

24. Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались

25. Автором теории «Z» является …

26. Использование количественных методов исследования приобретает особую важность ...

27. Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …

28. Школа наук о поведении относится к … направлению менеджмента

29. «Тейлоровский бум» в России пришелся на

30. Процессный подход относится к ... направлению менеджмента

31. Хоторнский эффект – это ... результативности работы, возникающее в условия интереса работников к эксперименту.

32. К требованиям, предъявляемым к работе менеджера методологией ситуационного подхода, не относится:

33. Характерной чертой промышленной революции был рост производительных сил на основе:

34. Производственно-строительная управленческая революция происходила в:

35. Религиозно-коммерческая управленческая революция происходила …

36. Лилиан Гилбрет положила начало области управления, которая теперь называется «…».

37. Основоположники школы научного менеджмента полагали, что. проводя наблюдения, замеры и анализ можно улучшить:

38. Основной вклад... состоит в создании «науки о движении» ...

39. Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьми человек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …

40. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:

A. Administrating

B. Entrepreneuring

C. Producing

D. Integrating

E. Что нужно сделать?

F. Когда и зачем это нужно сделать?

G. Кто это должен делать?

H. Как это нужно сделать?

41. была первой, кто определил менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»

42. Автором выражения «Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь» является …

43. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

44. Основоположником школы научного менеджмента считается…

45. Административная школа относится к….. направлению менеджмента

46. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями

47. Автором общей теории систем был …

48. Теорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …

49. «Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …

50 ….. cчитал что основой государства должна стать частная собственность, поскольку она коренится в природе человека, и был против обобществления имущества в государстве

51. Основные идеи и методы административной школы менеджмента сформировались в …

52. Cистемный подход к менеджменту получил развитие в

53. Впервые высказал мысль о том что искусству управления необходимо обучать

54. В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор

55. Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …

56. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …

57 …..– это распространенное и достаточно устойчивое представление об отличительных, либо исключительных характеристиках компании, выделяющих ее из ряда других компаний

58. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …

59. Полномочия состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий

60. Поведение одного человека, которое вносит изменение в образ мыслей и действий другого человека называется…

61. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

62. Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

63. Основные идеи и методы школы научного менеджмента сформировались …

64. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

65. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …

66. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …

67. Латинское выражение manus age означает …

68 ….считал, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека. Философ был против обобществления имущества в государстве

69. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров

70. Сложность механизмов контроля должна быть …

71. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли

72. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют ... менеджмента

73. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …  

74. Считается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека

75. Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …

76. … пытался дать в своих трудах ответ на вопрос о том, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина

77. Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что…

78. Набор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют…

79. Понятие «функции управления» впервые предложено …

80. Зарождение письменности в древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

81. Идеи школы человеческих отношений получили развитие в…

82. Решение предполагающее собой выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов называется

83. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

84. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

85. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации ... характера

86. К внутренним переменным организации относится …

87. Обладание властью всегда влечет за собой …

88. Организационные коммуникации – это …

89. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

90. Удобство периодического ознакомления с его результатами отличает… контроль

91. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …

92. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

93. Экспертная власть появляется в том случае, когда…

94. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют...

95. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …

96. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется ...

97. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется ...

98. ... решения обеспечивается тем, что в основе решения должно лежать соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами

99. Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется ...

100. Соответствие информации запросам потребителя называется ее...

101. Согласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот

102. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются ...

103. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется ...

104. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее ...

105. Принцип ... предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

106. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся ... контроль

107. Установите соответствие между номерами уровней уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и указанными ниже названиями потребностей:

5-в самореализации

4-в уважении

3- социальные

2-в безопасности

1- физиологические

108. Согласно концепции Р. блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для ...

109. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к ... методам управления

110. …является автором определения менеджмента как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц

111. Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют ...

112. Считается, что ... первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать

113. Тезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …

114. Согласно модели Портера-Лоулера, достигнутые результаты зависят от …

115. Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора можно охарактеризовать тезисом о том, что …

116. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом ...

117. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является ...

118. Идеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов

119. Системный подход к менеджменту получил развитие ...

120. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к ... уровню

121. Категория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется ...

122. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

123. Наиболее заметными представителями бихевиористского направления менеджмента являются…

124. Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля

125. Неверно, что рекомендация … относится к методам удовлетворения потребностей высших уровней

126. К социально-психологическим методам управления относится …

127. Стратегическое планирование …

128. … относится к функциональным видам менеджмента

129. К стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …

130. Обратная связь в коммуникациях – это …

131. Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …

132. Линейная ОСУ применяется …

133. Мотивация – это …

134. Демократичный лидер …

135. Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному (функциональному) признаку называется …

136. Выражение философии и смысла существования организации называется …

137. Власть, основанная на вознаграждении, реализуется посредством влияния …

138. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…

139. Внутренний контроль осуществляется …

140. Менеджмент – это …

141. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры

142. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

143. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

144. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …

145. … полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности

146. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …

147. Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:

A. 2

B. 4

C. 3

D. 1

E. Оптимальное решение

F. Оценка ситуации

G. Симптомы ситуации

H. Внешние факторы

148. Укажите соответствие перечисленных процессов цифрам на рисунке:

A. 4

B. 3

C. 1

D. 2

E. Входы (ресурсы)

F. Воздействия внешней среды

G. Выходы (продукция)

H. Обратные связи (выручка, информация о продажах и т.п.)

149. В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

150. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

151. Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …

152. Принятие управленческих решений является составной частью …

153. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ...

154. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в ...

155. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

156. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …

157. Генеральный директор компании относится к категории ...

158. Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

159. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет ... контроль

160 . По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до ...

161. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …

162. Понятие «функции управления» было впервые предложено ...

163. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров

*описывается в специальном документе – …

*стратегическом плане компании

*плане развития персонала

*Трудовом Кодексе РФ

*кодексе корпоративной этики

164. Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …

*многовариантным

*стандартным

*инновационным

*бинарным

165. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения

*своевременность

*устойчивость

*реализуемость

*адаптивность

166. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения

*реализуемость 

*своевременность 

*адаптивность 

*устойчивость

167. Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем

*скрытым

*открытым

*внешним

*предварительным

 168. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

*ситуационного анализа

*экспертных оценок

*мозгового штурма

*Дельфи

169. Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …

*защищенностью

*доступностью

*релевантностью

*эргономичностью

170. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

*заработная плата сотрудника

*все то, что человек считает для себя ценным

*все то, чего человек хотел бы достичь

*карьерный рост

171. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера  

*компетентность 

*навык 

*имидж 

*роль

172. Частота контрольных замеров должна быть ...

*равной количеству рабочих дней

*максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию

*соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента

*соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности

173. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется ...

 *Потребностью

*Сожалением

*Мотивом

174. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность

*для японского менеджмента характерны

*для американского менеджмента характерны

*ни для американского ни для японского менеджмента ни характерны

175. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

 *менеджера по персоналу

*секретаря генерального директора компании менеджера проекта

*генерального директора компании

*заместителя генерального директора компании

176. К технической информации относятся ...

*технологии сборки

*приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда

*отчеты об объемах продаж

*схемы изделий и оборудования

*стандарты, определяющие параметры и качество продукции

Введение в курс

Тема 1. История управленческой мысли

Тема 2. Основные понятия менеджмента

Тема 3. Содержание и специфика деятельности менеджера

Тема 4. Планирование деятельности менеджера

Тема 5. Организационная деятельность менеджера

Тема 6. Мотивация персонала

Тема 7. Управленческий контроль

Тема 8. Принципы разработки управленческих решений

Тема 9. Коммуникации в менеджменте

Тема 10. Лидерство в менеджменте

Список литературы