Преддипломная практика .

Практика проводится с целью закрепления и развития практических навыков и компетенций, приобретенных в ходе освоения образовательной программы, а также подготовки эмпирической базы для выполнения выпускной квалификационной работы.  База прохождения практики – ПАО «Банк ПСБ».

Содержание

Введение 2

1 Составление общей характеристика объекта практики: описание основных сведений об объекте практики 3

1.1 Общая характеристика организации 3

1.2 Особенности организационной структуры управления организацией 5

1.3 Анализ основных производственных и финансовых показателей 6

2 Анализ деятельности организации 9

2.1 Анализ факторов внешней и внутренней среды организации 9

2.2 Анализ маркетинговой деятельности Банка 14

2.3 Анализ информационного обеспечения Банка 20

3 Разработка мероприятий по внедрению CRM-системы в маркетинговую деятельность организации 24

3.1 Краткое описание цели, задач и ресурсов внедрения CRM-системы 24

3.2 Описание плана реализации внедрения 30

3.3 Обоснование прогнозной экономической эффективности проекта/мероприятий 33

Заключение 36

Список литературы 38

Приложения 41