МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1. На эффективность групповой работы в процессе разработки управленческих решений влияют следующие основные факторы:
а) численность работников, привлекаемых к принятию решения;
б) профиль организации;
в) квалификация привлекаемых к решению работников;
г) сложность решаемой задачи.
2. Привлечение работников к принятию решений помогает:
а) выявить мнения, идеи, позволяющие принять более рациональное решение;
б) мотивировать подчиненных;
в) активизировать творческие способности работников;
г) более четко распределить обязанности.
3. К «критериям осуществимости группового принятия решений» (по Р. Танненбауму и Ф. Массарику) можно отнести:
а)наличие времени;
б) экономическую целесообразность;
в) безопасность подчиненных;
г) социально-психологический климат в коллективе.
4. К формам так называемой «вертикальной» коллегиальности (т.е. обсуждение вопросов, не связанных с функциональными обязанностями работников) можно отнести:
а) производственное совещание;
б) внесение работниками предложений по совершенствованию управления организацией;
в) совет по качеству;
г) совет при руководителе.
5. Совет при руководителе отличается от совещания:
а) количеством участников;
б) составом участников;
в) продолжительностью заседаний;
г) регулярностью работы.
6. К функциям совета при руководителе можно отнести:
а) выработку стратегии деятельности;
б) определение конкретных решений руководителей подразделений;
в) разработку политики подразделений;
г) оценку руководителей подразделений.
7. Признаками команды как эффективной формы рабочей группы являются:
а) сплоченность;
б) взаимопонимание;
в) численность;
г) коллективное принятие решений.
8. Эффективность совещания по разработке управленческих решений (и других заседаний) зависит от следующих факторов:
а) привлечения максимального количества специалистов;
б) заблаговременного информирования участников совещания;
в) контроля за соблюдением регламента выступлений;
г) ограничения продолжительности совещания.
9. Наиболее целесообразно проведение заседаний:
а) с 10 до 12 часов;
б) с 12 до 14 часов;
в) с 14 до 16 часов;
г) с 16 до 18 часов.
10. Согласно исследованиям М. Велбина, для повышения эффективности заседаний целесообразно, чтобы участники могли «играть» следующие роли:
а) ускорителя (оформитель) решений;
в) генератора идей (новичок со свежим взглядом);
в) менеджера кризисов;
г) распределителя информации.