APQP процесс
APQP (Advanced product quality planning) – перспективное планирование качества продукции) является методикой планирования, разработки, подготовки производства и производства компонента с акцентом на предупреждение ошибок, постоянное улучшение и совершенствование продукции, которая должна соответствовать требованиям потребителя и предвосхищать их. Актуальность данной работы обусловлена тем, что знание таких процессов, которые являются частью стандартизации для более четкого и глубокого понимания самого процесса стандартизации, а также методов используемых ею.
Целью APQP-процесса является обеспечение на его выходе запланированного качества серийно производимых компонентов, соответствующих требованиям и ожиданиям потребителей.
Вся работа в рамках APQP подчинена идее предотвращения несоответствий, и требует четкой последовательности и взаимосвязи при осуществлении этих действий и разработке соответствующих документов. В частности, необходимо последовательно провести ряд аналитических действий и разработать несколько взаимосвязанных документов, в частности таких как «Перечень ключевых характеристик продукта и процесса» - «Карта потока процесса» - «Протокол PFMEA» - «План управления».
Эти документы разрабатываются последовательно и параллельно и имеют как прямую, так и обратную связь. APQP – это структурированный метод для определения и упорядочения действий, необходимых для предоставления потребителю продуктов, отвечающих его потребностям. Цель состоит в том, чтобы облегчить информационное взаимодействие между поставщиком и потребителем, чтобы обеспечить своевременное выполнение всех необходимых действий. Эффективность планирования качества продукции зависит от стремления высшего руководства компании удовлетворить требования клиентов.
