Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала «Центральный» ПАО «Совкомбанк» г. Бердск.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
-рассмотреть понятие и сущность мотивации и стимулирования труда;
-охарактеризовать виды и формы мотивации персонала;
-проанализировать методы стимулирования труда;
-дать организационно-экономическую характеристика филиала «Центральный» ПАО «Совкомбанк» г. Бердск;
-провести анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала;
-оценить эффективность системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала;
-разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала;
-провести оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Объектом исследования является система мотивации и стимулирования труда в филиале «Центральный» ПАО «Совкомбанк» г. Бердск.
Предмет исследования – состояние и пути совершенствования мотивации и стимулирования труда в филиале «Центральный» ПАО «Совкомбанк» г. Бердск.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 6
1.1 Понятие и сущность мотивации и стимулирования труда 6
1.2 Виды и формы мотивации персонала 16
1.3 Методы стимулирования труда 21
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ФИЛИАЛА «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» ПАО «СОВКОМБАНК» Г. БЕРДСК 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика филиала 30
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала 36
2.3 Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала 44
ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ФИЛИАЛА «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» ПАО «СОВКОМБАНК» Г. БЕРДСК 49
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала филиала 49
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 67