СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................. 7 1 Анализ практики управления в ООО «ВТ Логистик».......................................... 9 1.1 Общая характеристика деятельности организации ........................................ 9 1.2 Анализ финансового состояния организации и оценка вероятности банкротства ................................................................................................................ 15 1.3 Характеристика функциональных подсистем управления.......................... 20 2 Оценка конкурентной позиции в ООО «ВТ Логистик» на основе принципов бенчмаркинга ............................................................................................................. 23 2.1 Характеристика процесса разработки стратегических и тактических планов в организации................................................................................................ 23 2.2 Анализ внешней среды организации ............................................................. 24 2.3 Анализ внутренней среды организации......................................................... 32 2.4 Пирамида стратегий ООО «ВТ Логистик».................................................... 39 2.5 Анализ конкурентоспособности продукта (приправа для куриных крылышек).................................................................................................................. 41 3 Диагностика эффективности и результативности деятельности ООО «ВТ Логистик»................................................................................................................... 46 3.1 Особенности организации работы структурного подразделения ................ 46 3.2 Процедуры разработки и контроля KPI структурного подразделения ....... 47 3.3 Направления совершенствования бизнес-процессов .................................... 50 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 55 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 57 ПРИЛОЖЕНИЯ...............................................................................