Тема: Эмоциональное выгорание менеджеров по продажам с разным уровнем эмоционального интеллекта
Глава 1. Теоретико-методологические основания изучения эмоционального выгорания менеджеров по продажам с разным уровнем эмоционального интеллекта 6
1.1 Подходы к изучению эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии 6
1.2 Понятие эмоционального интеллекта в научной психологии 17
1.3 Психологические особенности личности менеджеров по продажам 24
Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания менеджеров по продажам с разным уровнем эмоционального интеллекта 31
2.1 Программа эмпирического исследования эмоционального выгорания менеджеров по продажам с разным уровнем эмоционального выгорания 31
2.2 Результаты сравнительного анализа эмоционального выгорания менеджеров по продажам с разным уровнем эмоционального выгорания 35