Год защиты: 2023.
Первая глава исследования посвящена рассмотрению теоретической основы формирования сервисной политики в организации.
Во второй главе работы проводится анализ формирования сервисной политики в организации ООО «Алоэ Урал».
В третьей главе обосновываются направления развития сервисной политики в организации ООО «Алоэ Урал»».