Логистическое сервисное обслуживание
Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Логистическое сервисное обслуживание.
Год: 2023
Объем: 81 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Целью исследования является совершенствование логистической составляющей механизма управления предприятия, изучение теоретических и методологических аспектов сервисной деятельности предприятия и разработка мер по улучшению и облегчению логистических процессов компании «ЭнергоТехСервис».
Для реализации данной цели необходимо решить следующие основные задачи:
- обобщить научно-теоретические подходы к содержанию логистики;
- проанализировать теоретические основы формирования потоков логистических услуг и определить их особенности;
- изучить организационно-экономические характеристики компании ООО "ЭнергоТехСервис", проанализировать логистические процессы в компании и дать оценку эффективности процессов;
- выявить основные организационные проблемы в логистической деятельности ООО "ЭнергоТехСервис";
- провести анализ логистического сервиса на примере выбранной организации и выявить недостатки в системе логистики сервисной деятельности предприятия, а также предложить меры по их улучшению.
Введение 3
1. Теоретические аспекты логистического сервисного обслуживания 6
1.1 Сущность, принципы и задачи логистического сервиса на предприятии 6
1.2 Логистический подход к управлению в сервисной деятельности 19
1.3 Принципы управления логистическим обслуживанием в цепях поставок 25
2. Анализ практических основ обеспечения сервисного обслуживания на примере ооо «энерготехсервис» 32
2.1 Общая характеристика организации 32
2.2 Организационно-экономическая деятельность предприятия 37
2.3 Анализ логистической сервисной системы на предприятии ооо
«энерготехсервис» 52
3. Разработка мероприятий по совершенствованию логистического обеспечения сервисного обслуживания в ооо «энерготехсервис» 60
Заключение 77
Список использованных источников 79
Список литературы из 52 источников.
