Рейтинговая работа Теория систем и системный анализ Вариант 9

Задание 1.

Трехканальная СМО  обслуживает пуассоновский поток заявок с интенсивностью А машин в минуту. Время обслуживания одной заявки подчиняется показательному закону со средним значением tоб. При условии неограниченности очереди, найдите:

1) среднее число занятых каналов;

2) вероятность отсутствия очереди;

3) вероятность того, что придется ждать начала обслуживания;

4) среднее число заявок в очереди;

5) среднее время ожидания в очереди;

6) среднее время пребывания заявки в СМО;

7) среднее число заявок в СМО.

Задание 2. По методу анализа иерархий обоснуйте выбор одной корпоративной ИС из трех вариантов исходя из варианта задачи автоматизации:

-      вариант 1 – 1С: Предприятие;

-       вариант 2 – 1С: Бухгалтерия;

•       вариант 3 –  продукты СБИС.

Каждая альтернатива оценивается по множеству критериев:

1)     функционал (К1),

2)     возможность интеграции (К2),

3)     быстродействие (К3),

4)     сопровождение (К4),

5)     простота и удобство эксплуатации (К5),

6)     стоимость (К6),

Задание 3. Описать цель, входы, выходы, участников процесса согласно варианту. Провести декомпозицию процесса на шаги или подпроцессы.