Предмет: "Управление бизнес-процессами в организации".
Сделана в декабре 2018 года.
Цель данной работы состоит в рассмотрении механизмов анализа и управления бизнес–процессами.
Задачи:
- исследовать SWOT–анализ процесса;
- изучить АВС–анализ процесса;
- проанализировать использование бенчмаркинга.
Объект работы – бизнес–процессы. Предмет работы – инструменты анализа и управления бизнес–процессами.
Методы исследования: анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение и обобщение.
Теоретической базой работы являются учебные пособия и периодические издания по заданной тематике авторов в области управления бизнес–процессами в организации.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 06.12.2019 г. составила 85%.
Введение 3
1 SWOT–анализ процесса 4
2 АВС–анализ процесса 8
3 Использование бенчмаркинга 11
Заключение 16
Список использованных источников 17
1. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2015. – 320 c.
2. Баринов, М. В. Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия / М. В. Баринов // Молодой ученый. – 2015. – №20. – С. 202-205.
3. Громов, А.И. Управление бизнес–процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 367 c.
4. Мироненко, В. О. Стратегическое планирование, его значение и этапы / В. О. Мироненко // Молодой ученый. – 2017. – №12. – С. 331–333.
5. Репин, В.В. Бизнес–процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 512 c.
6. Степанова, Т.А. Бенчмаркетинг промышленных предприятий / Т.А. Степанова // Научно-практический электронный журнал Аллея Науки. - №5. – 2017. – С.16-19.
7. Ширяев, В.И. Управление бизнес–процессами: Учебно–методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 464 c.