СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ
3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ МАССОВЫХ БАНКЕТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
6
1.1. Виды банкетов и приемов
6
1.2. Характеристика банкета с частичным обслуживанием
8
1.3. Особенности обслуживания детского праздника
10
1.4. Прием и оформление заказа на проведение банкета
13
2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ДЕТСКОГО ПРАЗДНИКА На 20 ПЕРСОНЫ НА ПРИМЕРЕ ООО «ГОЛОС» КАРАОКЕ-КЛУБА «МУЛЕН РУЖ»
17
2.1. Характеристика ООО «Голос» караоке-клуба «Мулен Руж»
17
2.2. Характеристика процесса обслуживания банкета
18
2.3. Проведение расчётов при организации обслуживания банкета
18
2.3.1. Составление меню, карты вин
18
2.3.2. Составление заказа – счёта
20
2.3.3. Расчет и размещение оборудования зала
22
2.3.4. Составление заявок на производство, в бар (буфет)
23
2.3.5. Расчет потребности в посуде и приборах для проведения банкета
25
2.3.6. Расчет количества персонала для обслуживания
27
2.3.7. Расчет количества столового белья и оформление заявки на бельевую
28
2.4. Оформление и сервировка стола
28
2.5. Обязанности персонала при обслуживании банкета
29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
32