Исследованиями ученых установлено, что вербальный компонент межличностного общения составляет довольно небольшой процент, а большинство информации, передаваемой при общении, передается невербально. Невербальное общение помогает составить более точный образ собеседника. Этот факт сегодня имеет большое значение – в условиях нестабильной политической и экономической ситуации, усилении террористической и экстремистской угрозы, сложной криминальной обстановки. Таким образом, от специалистов, взаимодействующих с людьми, требуется не просто знание основ психологии, но и владение современными практическими психотехнологиями, к числу которых относится и профайлинг.
Технологии профайлинга широко применяются в самых различных сферах – это авиация, гостиничный бизнес, железная дорога, криминальный и аудит-профайлинг, бизнес-профайлинг, страховой и даже семейный. Отдельного внимания заслуживает кадровый профайлинг, который направлен на установление соответствия кандидатов той или иной должности. Главная задача кадровой службы – набрать команду сотрудников-профессионалов. От этого зависит рост прибыли и эффективность работы организации.
По мнению исследователей, в настоящее время в России существует значительный разрыв между кадровыми потребностями бизнеса и уровнем соискателей. Россия занимает 11 место в мире по дефициту квалифицированных кадров. Особенно это касается квалифицированных менеджеров.
1. Арпентьева М.Р. Экспертный профайлинг, как сфера профессиональной деятельности психолога-практика / М.Р. Арпентьева // PEM: Psychology. Educology. Medicine. - 2016. - №3. – С. 20-32.
2. Вахнина В.В. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел. Учебное пособие / Мальцева Т.В., Михайлова Т.В. и др. - М.: Академия управления МВД России, 2019. - 100 с.
3. Грацианова Л. И. Исследование профессионального типа личности будущих менеджеров с целью проектирования их успешной карьеры / Л.И. Грацианова // Московский экономический журнал. – 2019. - №1. – С. 520-526.
4. Ешенко Р. А. Оценка качества данных по происхождению, профайлинг данных / Р.А. Ешенко, Г.А. Гурвиц // Вестник Хабаровского госуд. унив-та экон-ки и права. - 2017. - №6 (92). – С. 189-193.
5. Коваленко М. А. Внешний облик как объект наблюдения профайлера / М. А. Коваленко // Внешний облик в различных контекстах взаимодействия: Материалы Всероссийской научной конференции / Под общей ред. П.Н. Ермакова, В.А. Лабунской, Г.В. Серикова. – Ростов-на-Дону, 2019. – С. 180-181.
6. Кулик А. Записки профайлера: на основе практического опыта / А. Кулик, М. Мостовюк, Е. Гусева. - Издательские решения, 2016. - 142 с.
7. Мальцева В. Е Психологический профайлинг. Практикум: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе специальностей «Юриспруденция» / Т. В. Мальцева, В. Е. Петров. - М: РИОР: ИНФРА-М, 2020. - 93 с.