Управление продажами Росдистант (Практические задания 1-8)

Тема 1. «Soft skills»

Задание. Проведите анализ различных ситуаций на работе, в которых работающие с вами коллеги проявили сильные или слабые софт скиллы (коммуникация, эмоциональный интеллект, адаптивность и т.д.). 

Тема 2. «PIN-продажи».

Задание. Выберите продукт или услугу, которую вы сейчас предлагаете. Составьте список из 5-7 потенциальных клиентов. Проведите с каждым из них интервью и задайте вопросы по методике SPIN (Ситуационные, Проблемные, Импликационные и Нужные). 

Тема 3. «Как понять кто твой клиент?»

Задание. Создайте клиентский профиль (персону) для вашего бизнеса. Включите в него такую информацию, как демографические данные, профессиональная деятельность, боли, потребности и предпочтения. Проведите опрос среди существующих клиентов, чтобы проверить свой профиль и внести в него изменения на основе полученных данных.

Тема 4. «AIDA»

Задание. Разработайте рекламное сообщение (листовка, пост в соцсетях или email-рассылка), следуя модели AIDA (Внимание, Интерес, Желание, Действие). 

Тема 5. «Построение системы продаж на приоритетных территориях»

Задание. Проведите анализ существующей системы продаж вашей компании. Создайте план, включающий шаги по улучшению этой системы (например, внедрение CRM, обучение команды, оптимизация процессов). Определите ключевые этапы и ответственных лиц за реализацию изменений.

Тема 6. «Показатели продаж»

Задание. Определите 5 основных KPI (ключевых показателей эффективности), которые имеют значение для вашей команды продаж. Создайте отчет, в который включите результаты текущих показателей и предложите способы улучшения. Примените SMART-критерии для каждого показателя.

Тема 7. «Построение результативного отдела продаж. smart-отдел»

Задание. Сформулируйте SMART-цели для вашей команды продаж на следующий квартал. Цели должны быть специфичными, измеримыми, достижимыми, релевантными и временно ограниченными

Тема 8. «Мотивация, увеличение продуктивности продавцов. Пример мотивационных систем. Разработка и внедрение системы кpi»

Задание. Исследуйте существующие мотивационные системы в вашей компании и проанализируйте их эффективность. Предложите новую систему мотивации, основанную на индивидуальных и командных KPI. Подготовьте предложение для руководства, которое включает обоснование выбора KPI и предполагаемые результаты внедрения новой системы.