Вопрос
Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?
Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом – повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?
Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?
В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?
Ирина - любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?
Вы сейчас ведете 9 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон надо отдать приоритет?
Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?
Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?
Менеджер проекта Ольга пришла в компанию совсем недавно. В первую очередь она постаралась наладить хорошие отношения с коллективом. Для этой цели она организовала совместный выезд на природу с привлечением психолога. Кроме этого, Ольга предложила своим сотрудникам выразить предложения относительно перспектив дальнейшего развития и возможности разработки новых проектов. Совещание она закончила выражением собственных многочисленных идей. Каким кодом стиля лидерства (по И. Адизесу) можно описать поведение Ольги и почему?
Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом – повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
Организация, ранее производившая только мясопродукты, решила развиваться и приобрела в собственность две компании, одна из которых занимается производством молока, а другая – производством яблочных соков (см. рисунок ниже).
Определите тип новой структуры компании и опишите его характеристики.
В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?
Еще в начале 1980-х гг. компания NEC1 проигрывала в конкурентной борьбе компании GTE2, являвшейся на тот момент одним из лидеров в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, производстве телевизоров. Корпорация NEC1, имея сходную технологическую базу, не была представлена на мировом рынке телекоммуникаций. Но уже к 1988 г. компании поменялись местами по показателю объема продаж. GTE2 превратилась в обыкновенного оператора телефонных сетей, а NEC1 стала одним из лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования и компьютеров. Использование какой стратегии помогло компании NEC1 и почему?
Олег - владелец небольшой фирмы по поставке электронных компонентов, решил внедрить инновационные процессы. Для детального понимания процесса он изучил необходимую литературу, и приступил к реализации своего плана. Первым делом начал проведение каких исследований?
Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?
Андрей - владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема?
Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?
Согласно принципу …, цели ставятся и осуществляются с учетом того, в какой мере их достижение может доставить дополнительные трудности и обязанности другим людям, какие проблемы может у них вызвать.
… – это специальный прием, который позволяет увидеть ситуацию, факт, действие под иным, непривычным для человека углом зрения
… – это непрерывный процесс, результат целенаправленной работы над собой.
… – необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия
… – способность много и продуктивно работать
Самоменеджмент – это управление базовыми ресурсами личности, такими как …
При использовании методов улучшенного планирования потребуются …
Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками:
Расположите потребности человека согласно пирамиде А. Маслоу (снизу вверх):
… – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.
… – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности
… – это возможность своими поступками, действиями, поведением блокировать, направлять, видоизменять, даже деформировать, переориентировать или пресекать чужой, неприемлемый для нас узор общения
Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер
… разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного
Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется …
Существует три классических подхода к лидерству, в их числе – … (укажите 3 варианта ответа)
Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
Установите соответствие между формами власти и их описанием:
Установите соответствие между уровнями управления и примерами функций (действий) менеджеров:
Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:
Делегирование … сфокусировано на результатах, а не на методах
Установка «Выиграл / …» – это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом
… – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях
… – это группа лиц, объединенная общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, – это …
Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):
Вопрос
Согласно принципу …, цели ставятся и осуществляются с учетом того, в какой мере их достижение может доставить дополнительные трудности и обязанности другим людям, какие проблемы может у них вызвать.
… – это специальный прием, который позволяет увидеть ситуацию, факт, действие под иным, непривычным для человека углом зрения
… – это непрерывный процесс, результат целенаправленной работы над собой.
… – необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия
… – способность много и продуктивно работать
Самоменеджмент – это управление базовыми ресурсами личности, такими как …
При использовании методов улучшенного планирования потребуются …
Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Установите соответствие между функциями самоменеджмента и характеристиками:
Расположите потребности человека согласно пирамиде А. Маслоу (снизу вверх):
… – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.
… – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности
… – это возможность своими поступками, действиями, поведением блокировать, направлять, видоизменять, даже деформировать, переориентировать или пресекать чужой, неприемлемый для нас узор общения
Сотрудник организации, не наделенный властными полномочиями, но демонстрирующий лидерское поведение по отношению к своим коллегам по работе, – это … лидер
… разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного
Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется …
Существует три классических подхода к лидерству, в их числе – … (укажите 3 варианта ответа)
Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
Установите соответствие между формами власти и их описанием:
Установите соответствие между уровнями управления и примерами функций (действий) менеджеров:
Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:
Делегирование … сфокусировано на результатах, а не на методах
Установка «Выиграл / …» – это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом
… – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях
… – это группа лиц, объединенная общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, – это …
Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):
Вопрос
… – это специальный прием, который позволяет увидеть ситуацию, факт, действие под иным, непривычным для человека углом зрения
… – это непрерывный процесс, результат целенаправленной работы над собой.
… – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия
… – способность много и продуктивно работать
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
При использовании методов улучшенного планирования потребуются …
Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется …
Потребности человека …
Расположите потребности человека согласно пирамиде А. Маслоу (снизу вверх):
… – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.
… – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности
Менеджер – это …
Существует три классических подхода к лидерству, в их числе – … (укажите 3 варианта ответа)
Власть, основанная на …, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности
Демократичный лидер …
Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
Установите соответствие между формами власти и их описанием:
Установите последовательность элементов модели мотивации поведения человека через его потребности:
Установите последовательность схемы управления временем:
Круг … – это все то, что поддается нашему воздействию
Делегирование … сфокусировано на результатах, а не на методах
… – это суть лидерства, основанного на принципах; она катализирует, объединяет и высвобождает огромную энергию, заключенную в людях
… – это группа лиц, объединенная общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща
Уровень … зависит от состояния здоровья, условий труда, возраста, навыков работы, мотивации к труду, индивидуальных особенностей человека и т.д.
Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):
Определите соответствие между биологическими ритмами и их характеристиками: