ВКР Цифровые инфлюенсеры в корпоративных коммуникациях

Оригинальность по АП.Вуз на 27 октября 2024 года более 72%.

После оплаты вы сможете скачать документ дипломом. Вы покупаете готовую работу в формате pdf.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………...... 7

Глава 1. Роль инфлюенсеров в системе коммуникаций …......................... 10

1.1. Инфлюеры как акторы коммуникационной деятельности………….. 10

1.2. Классификация инфлюенсеров и целевых групп……………………. 19

1.3. Портрет целевой аудитории инфлюенсеров……………………......... 27

Глава 2. Трансформация корпоративных коммуникаций и цифровые

инфлюенсеры....................................................................................... 33

2.1. Корпоративные коммуникации в цифровой среде………………… 33

2.2. Опыт использования цифровых инфлюенсеров…………………….. 43

2.3. Цифровые инфлюенсеры и искусственный интеллект, особенности

создания……………............................................................................ 52

Глава 3. Внедрение цифрового инфлюенсера в корпоративные

коммуникации на примере ВШМиСО СПбПУ................................. 62

3.1. Разработка и апробация идеи цифрового инфлюенсера…………….. 62

3.2. Разработка базовых элементов цифрового инфлюенсера…………... 70

3.3. Оценка предполагаемой эффективности проекта………………….... 81

Заключение……………………………………………………………......... 89

Список использованных источников………………………........................ 91

Приложение 1. Анкета количественного опроса………………………… 97

Приложение 2. Результаты опроса……………………………………....... 101

Приложение 3. Проведение фокус-групп……………………………….... 105

Приложение 4. Гайд для фокус-группы…………………........................... 106

Приложение 5. Сценарий виртуальной экскурсии по главному зданию

СПбПУ с цифровым инфлюенсером ВШМиСО................................... 108

7

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования на тему цифровых инфлюенсеров

в корпоративных коммуникациях обусловлена рядом причин. Во-первых,

с развитием социальных медиа, влияние инфлюенсеров на аудиторию

значительно выросло. Маркетинговые стратегии строятся с учетом работы

с лидерами мнений. Инфлюенсеры в цифровой среде является новой и важной

частью корпоративной коммуникации. Еще одной причиной актуальности

данной темы является то, что работа с лидерами мнений позволяет компаниям

взаимодействовать с более узкой целевой аудиторией. Это дает возможность

повысить эффективность рекламных кампаний и снизить затраты. Данный

аспект является актуальным в условиях высокой конкуренции и быстро

меняющейся и развивающейся среды.