Маркетинг консультационных услуг

Актуальность исследуемой темы обусловлена возрастающей конкуренцией в бизнесе и постоянными изменениями на рынке, которые требуют от организаций гибкости и быстрой адаптации. В условиях цифровой трансформации и глобализации компании сталкиваются с необходимостью не только предоставления высококачественных консультационных услуг, но и эффективного продвижения своих компетенций с целью привлечения клиентов. Важным становится понимание потребностей целевой аудитории, разработка персонализированных предложений и создание ценности, что делает изучение новых маркетинговых стратегий, инструментов и технологий крайне актуальным для успешного функционирования и роста консультационных организаций в условиях динамичной экономической среды.

Цель исследования – проанализировать сущность и понятие маркетинга консультационных услуг.

Задачи:       

1) Рассмотреть понятие консультационной услуги;

2) Изучить специфику и сущность маркетинга консультационных услуг.

Обзор литературы. Описание консультационных услуг широко представлено в ряде зарубежных и российских публикаций по маркетингу, таких авторов, как Ж.-Ж. Ламбен, Ф. Котлер, Т. Левитт, М. Кубр, К. Матхэм, Дж.Эванс, Б. Берман, Э. Уткин, В.Маркова, Е. Голубков, П. Вашне. Исследованию маркетинга в сфере консалтинга уделяют внимание такие авторы как Деева Е.М., Барт Т.В., Захарова Е.Н., Нестеренкова О.А., Новиков В.В. и др.

Введение

1. Понятие консультационной услуги

2. Сущность маркетинга консультационных услуг

Заключение

Список литературы

1. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ). URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения: 21.10.2024)

2. Лазарева Ю.С. Понятие консультационных услуг в гражданском праве Российской Федерации // Вестник науки, №3 (12) Т.1. 2019. С. 39-49.

3. Деева Е.М. Маркетинг консультационных услуг: стратегия зрелости // Вестник Ульяновского государственного технического университета, 1998, №3. С.103-110.

4. Захарова Е.Н. Консалтинговые услуги как форма интеллектуальных услуг // Бизнес в экономике. Экономико-юридический журнал. - 2016. - № 3. - С. 24-28.

5. Деева Е.М., Барт Т.В. Разработка концепции маркетинга консультационных услуг // Вестник Московского университета имени С. Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. 2015, №1 (12). С.8-15. 

6. Барт Т.В. Взаимосвязь менеджмента качества и менеджмента знаний // Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы устойчивого развития российских регионов». Тюмень: Тюменский государственный нефтегазовый университет, 2014. С.324-326.

7. Нестеренкова О.А. Особенности маркетинга консалтинговых услуг // Вестник университета, №16, 2013. С. 90-101.

8. Муратов, И. М. Система маркетинга и её внедрение на предприятии / И. М. Муратов, И. А. Шведова // Маркетинг в России и за рубежом. - 1999. - №6.

9. Скляров, К. О. Инновационные подходы при реализации консалтинговых проектов. URL: https://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn07/22.shtml (дата обращения: 21.10.2024)

10. Новиков, В. В. Единая система маркетинга / В. В. Новиков // Управление компанией. -2004. - № 9.