Баллы 29,00/30,00
Оценка 96,67 из 100,00
Перед покупкой проверьте, чтобы вопросы совпадали
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид коммуникации, используемый в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, т.е. систему фонетических знаков
Вопрос 1
Выберите один ответ:
a.
вербальная коммуникация
b.
психологическая коммуникация
c.
технические средства коммуникации
d.
невербальная коммуникация
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид копинг-поведения, при котором переживание выражается через рисование, вышивание и другие формы искусства
Вопрос 2
Выберите один ответ:
a.
творчество
b.
разрядка
c.
сдерживание
d.
фантазирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид рефлексивных ответов, дающий собственную формулировку сообщения говорящего для проверки его точности
Вопрос 3
Выберите один ответ:
a.
уточнение
b.
отражение чувств
c.
перефразирование
d.
резюмирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид рефлексивных ответов, делающий акцент на отражении слушающим эмоционального состояния говорящего при помощи фраз «Вероятно, Вы чувствуете…», «Вы несколько расстроены …» и т.д.
Вопрос 4
Выберите один ответ:
a.
отражение чувств
b.
перефразирование
c.
уточнение
d.
резюмирование
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид рефлексивных ответов, подводящий итог основным идеям говорящего
Вопрос 5
Выберите один ответ:
a.
перефразирование
b.
отражение чувств
c.
уточнение
d.
резюмирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Вид слушания, при котором важно умение слушать молча, не вмешиваясь в речь собеседника замечаниями
Вопрос 6
Выберите один ответ:
a.
выжидательное
b.
пассивное
c.
активное
d.
эмоциональное
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Внешняя личность — это
Вопрос 7
Выберите один ответ:
a.
тень
b.
сознание
c.
многогранная социальная роль
d.
душа
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Внутреннее «Я» характеризуется
Вопрос 8
Выберите один ответ:
a.
внутренними эмоциональными состояниями
b.
менторскими отношениями
c.
погруженностью в сознательное и сверхсознание
d.
связью с силами природы
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Гармоничное общение и сотрудничество выстраивается по принципу
Вопрос 9
Выберите один ответ:
a.
Ты
b.
Я – это не Ты
c.
Я
d.
Я – другой, Ты – особенный
e.
Я – особенный, Ты – другой
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Действия, которые совершает личность, чтобы справиться со стрессом и с трудными жизненными ситуациями:
Вопрос 10
Выберите один ответ:
a.
тревога
b.
стресс
c.
расслабление
d.
копинг-стратегия
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Дистресс — это
Вопрос 11
Выберите один ответ:
a.
повышение устойчивости
b.
выход из стресса
c.
стремление к гомеостазу
d.
чрезмерное напряжение
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Каждый человек в мире
Вопрос 12
Выберите один ответ:
a.
осознанный
b.
уникальный
c.
похож на другого
d.
сформированный
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Какое выражение служит универсальной формулой гармоничного общения?
Вопрос 13
Выберите один ответ:
a.
«Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой»
b.
«Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет»
c.
«Жизнь хороша в любых ее проявлениях»
d.
«Не делай добра – не получишь зла»
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Какой фазе стрессового реагирования соответствует дистресс?
Вопрос 14
Выберите один ответ:
a.
резистентности
b.
напряжения
c.
истощения
d.
тревоги
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Механизм, при котором в попытке забыть травмирующую ситуацию личность переключается на какую-то другую деятельность, приемлемую в социальном отношении (чаще всего это творчество и спорт)
Вопрос 15
Выберите один ответ:
a.
слияние
b.
сублимация
c.
рационализация
d.
проекция
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не относится к рекомендациям по гармоничному общению
Вопрос 16
Выберите один ответ:
a.
делать выводы
b.
не тратить слова впустую
c.
не сплетничать
d.
повышать свою компетентность
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не относится к средствам невербальной коммуникации
Вопрос 17
Выберите один ответ:
a.
кинесика
b.
ответная реакция
c.
просодика
d.
такесика
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Не является признаком гармоничного общения
Вопрос 18
Выберите один ответ:
a.
рефлексия
b.
взаимопонимание
c.
эмпатия
d.
социализация
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма, направленное на преодоление возникающих трудностей и приспособление к возросшим требованиям
Вопрос 19
Выберите один ответ:
a.
напряжение
b.
волнение
c.
тревога
d.
стресс
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Организационными факторами стресса в профессиональной деятельности являются
Вопрос 20
Выберите один или несколько ответов:
a.
плохое физическое состояние
b.
неинтересная работа
c.
малая рабочая загрузка
d.
перегрузка
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Ошибки слушания
Вопрос 21
Выберите один или несколько ответов:
a.
поспешные возражения
b.
перефразирование
c.
уточнение
d.
перебивание
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
При создании располагающей обстановки к беседе необходимо
Вопрос 22
Выберите один ответ:
a.
создать положительное отношение к встрече или теме беседы
b.
все ответы верны
c.
создать безопасную среду
d.
обеспечить конфиденциальность
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Профилактика стрессов должна начинаться с
Вопрос 23
Выберите один ответ:
a.
применения успокоительных препаратов
b.
прогноза последствий стресса
c.
анализа предыдущих стрессов
d.
выяснения причин стресса
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Составляющие личности
Вопрос 24
Выберите один или несколько ответов:
a.
самостоятельная личность
b.
внешняя личность
c.
внутренняя личность
d.
эмоциональная личность
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Термин «проксемика» ввел
Вопрос 25
Выберите один ответ:
a.
Аристотель
b.
В. Франкл
c.
Э. Холл
d.
К. Хорни
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Термин «стресс» был введен в 1936 г.
Вопрос 26
Выберите один ответ:
a.
З. Фрейдом
b.
А. Маслоу
c.
Г. Селье
d.
К. Юнгом
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Условия, необходимые в процессе активного слушания
Вопрос 27
Выберите один ответ:
a.
называть собеседника по имени
b.
соблюдать темп речи собеседника
c.
все ответы верны
d.
чаще смотреть собеседнику в глаза
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Фазы стрессового реагирования
Вопрос 28
Выберите один или несколько ответов:
a.
фаза сопротивления
b.
реакция тревоги
c.
фаза истощения
d.
фаза покоя
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Человек, который является носителем сознания, способный к познанию, переживаниям, преобразованию окружающего мира и строящий определенные отношения с этим миром и миром других личностей
Вопрос 29
Выберите один ответ:
a.
личность
b.
сотрудник
c.
разумный человек
d.
работник
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Эго связано с
Вопрос 30
Выберите один ответ:
a.
целостной личностью
b.
сверхличностью
c.
внешней личностью
d.
внутренней личностью