💯 Трудоустройство и развитие карьеры [Тема 1-4] — ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Трудоустройство и развитие карьеры > Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Трудоустройство и развитие карьеры

• Введение в курс
• Тема 1. Личная карьера и жизненные цели человека
• Тема 2. Профессиональная идентичность
• Тема 3. Теоретические основы и факторы динамики профессиональной карьеры
• Тема 4. Технология эффективного трудоустройства
• Итоговая аттестация

«Акме» – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психическое состояние
• процесс классификации альтернатив
• один из диагностических методов в психологии

«После определенного периода работы проводится аттестация (комплексная оценка персонала) и по результатам принимается решение о повышении, перемещении или повышении работника» – это характеристика какой модели деловой карьеры?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• «Трамплин»
• «Лестница»
• «Змея»
• «Перепутье»

В какой период намерение работать в будущем становится частью «Я-концепции» человека?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• идентификация с работником
• приобретение основных трудовых навыков и формирование трудолюбия
• приобретение конкретной профессиональной идентичности

В каком возрасте происходит приобретение конкретной профессиональной идентичности?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• от 10 до 15 лет
• от 15 до 25 лет
• от 25 до 40 лет

В каком возрасте, согласно Э.Ф. Зееру происходит зарождение профессионально ориентированных интересов и склонностей у детей?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 0–12 лет
• 6–14 лет
• 12–18 лет

В чем заключается принцип соразмерности карьеры?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• скорость продвижения по служебной лестнице должна быть оптимальной
• достижение максимального карьерного результата при минимальных затратах своих ресурсов
• любое карьерное действие должно быть целесообразным, результат можно просчитать

В чем минус поиска работы через государственные центры занятости?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вакансий много, но чаще всего востребованы рабочие профессии или специалисты с не слишком привлекательной оплатой труда
• необходимо высылать особенно много резюме, лучше с сопроводительными письмами
• придется очень много общаться с потенциальными работодателями и перебрать множество вариантов в поисках подходящего

В чем проявляется профессиональная активность

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• поиск новых, более эффективных способов выполнения деятельности, попытки преодолеть традиционно сложившиеся методы управления, стремление выйти за пределы себя
• соблюдение рабочих регламентов для оптимального решения своих профессиональных задач
• обсуждение с руководством отношений в коллективе и неудовлетворенности чьей-либо работой

В чём смысл модели карьеры «Трамплин»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• работник занимает высшую для него должность и старается удержаться на ней в течение длительного времени
• горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую путем назначения с занятием каждой непродолжительное время
• после определенного периода работы проводится аттестация и по результатам принимается решение о повышении, перемещении или повышении работника

В чем суть принципа рационального применения и единоначалия, и коллегиальности?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• по этому принципу каждый работник несет ответственность за задачи, которые относятся к сфере его полномочий, т.е. прав принимать решения
• суть данного принципа в том, что каждый отдельный работник отвечает за конкретный участок работы и за принятие решений на своем уровне, от высших (директор, управляющий, президент) до низших (руководители отдельных подразделений, ячеек, звеньев)
• суть этого принципа в осуществлении управления на основе применения науки

Внутриорганизационная (деловая) карьера – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• рост знаний, умений и навыков
• связана с траекторией движения человека в организации

Высший уровень в профессиональном развитии не подразумевает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• максимальную мобилизованность
• реализацию всех профессиональных способностей, возможностей и резервов
• использование предельных возможностей организма

Главные особенности мотивации до 45 лет.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• безопасность и социальное признание
• социальное признание и независимость
• социальное признание и самореализация

Для чего необходимы навыки self-менеджмента?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• помогают эффективно контролировать свое состояние, время, процессы
• помогают сделать жизнь и работу более системными, управляя процессами в своей голове
• требуются для управления любыми бизнес-процессами

Информационная компетенция – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• владение измерительными навыками, использование статистических и иных методов познания
• способность самостоятельно искать, анализировать, отбирать, обрабатывать и передавать необходимую информацию
• владение навыками взаимодействия с окружающими людьми, умение работать в группе

К «внешней» сфере личной карьеры относится:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• социализация, профессиональная самореализация, самореализация в семейных отношениях, самореализация в дружеском общении
• духовное развитие, развитие физических и др. возможностей организма, личностные развитие

К запретным темам на собеседовании не относится:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• религиозность
• проблемы со здоровьем
• планы относительно рождения детей
• мотивация вашего решения сменить работу

К основным личностным факторам, оказывающим влияние на формирование карьеры относится:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уверенность в собственных силах в выбранной деятельности
• эмоциональная стабильность
• мотивация к продвижению по карьерной лестнице
• личностная ответственность за принятые решения
• все варианты верны

К специфическому капиталу не относится…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• опыт работы
• способность определять жизненные перспективы и ставить цели своей деятельности
• способность к инновациям в деятельности
• способность к гибким системам деятельности

Как называется концепция для правильного формулирования карьерных целей и проверки их обоснованности?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• SMART
• CLEVER
• SHARP

Как определить, что хозяйственная деятельность осуществляется при помощи менеджмента?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• она направлена на получение прибыли или предпринимательского дохода
• многие сферы деятельности организации пронизаны определенной иерархией
• все распоряжения по направлению работы предприятия отдаёт напрямую руководитель компании

Как происходит развитие творческого потенциала человека?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• в ходе профессионального и личностного роста
• по мере взросления и достижения определенного возраста
• путем совершенствования необходимых навыков

Какие компетенции не нужны руководителям компании?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• корпоративные
• менеджерские
• специальные

Какие условия труда важны для флегматиков?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стабильная заработная плата, комфорт и уют на рабочем месте, четкий, определенный режим работы
• интенсивное взаимодействие и общение с коллегами, возможность проявления инициативности
• похвала за какие-либо результаты в работе, позитивная и бесконфликтная атмосфера в коллективе

Какова задача менеджеров среднего звена?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководить рядовыми работниками, специалистами: раздавать задачи и контролировать качество их выполнения
• управлять филиалами, отвечать за результаты работы в отдельной области или регионе
• принимать ключевые решения и нести ответственность за весь бизнес

Какой главный принцип менеджмента?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• принцип оптимального сочетания уровней централизации и децентрализации процесса управления
• принцип рационального применения и единоначалия, и коллегиальности
• принцип сочетания ответственности, обязанностей и прав

Какой метод развития навыков подразумевает воспитание выбранных личностных качеств и развитие компетенций через самостоятельные упражнения?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• фоновые тренинги
• развитие в процессе работы
• поиск обратной связи

Какой профессиональный уровень предусматривает способность человека заранее предвидеть и предотвращать негативные события?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• С
• В
• А

Какой уровень развития компетенций относится к лидерскому?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• А
• В
• С
• D
• Е

Какой эффект описывает стабильность производства и устойчивость положения предприятия на рынке?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• социальный
• экономический
• социально-экономический

Карьерная зрелость – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• степень, в которой индивид выполнил подходящие возрасту профессиональные задачи, соответствующие его стадии развития
• достижения пика развития своей карьеры
• определение конкретного пути своего профессионального развития

Карьерное пространство – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• самостоятельное изучение информации о моделях успешного поведения
• выделение моделей успешного поведения в работе человека, обладающего высоким уровнем развития данной компетенции, и работа с наставником
• относительно обособленная совокупность должностей должностной структуры, задающей необходимые условия для реализации профессионального опыта персонала

Кем вряд ли будет комфортно работать меланхолику?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психологом
• аналитиком
• PR-специалистом

Максимальный период испытательного срока для сотрудника, не являющегося управленцем высшего звена составляет:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 6 месяцев
• 3 месяца
• 1 год

Маркетинг – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• система управления процессом достижения целей и результатов организации, включающая информационное обслуживание процесса управления и методологию принятия управленческих решений, и их координацию
• одна из составляющих управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации образовательной деятельности ОУ на конкурентоспособные виды услуг
• управление внедрением новшеств в деятельности организации: нового продукта/услуги, новых технологий, новой структуры, новой организационно-правовой формы и т.д.

Менеджер – это специалист, который…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• занимается координацией, осуществляет руководство и управление, принимает решение
• оценивает рынок и его сегменты, определяет нужды, запросы и предпочтение потребителя, посредством цены доводит до потребителя идею ценности товара, выбирает посредников, рекламирует и продвигает товар
• психологически признан окружающими, как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей

Менеджмент эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• да
• нет

Основная цель менеджмента – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обеспечение прибыльности, или доходности в деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса
• обеспечение выполнения работниками соответствующих заданий и делегированных им обязанностей, используя экономическое и моральное стимулирование
• определение целей деятельности и развития организации, тактики и стратегии их достижения, индивидуальных действий каждого участника процесса

Основополагающие идеи, правила и каноны поведения руководителя в процессе осуществления своих управленческих функций – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• принципы менеджмента
• основная задача менеджмента

Относительно обособленная совокупность должностей должностной структуры, задающей необходимые условия для реализации профессионального опыта персонала – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• карьерный рост
• компетенции
• карьерное пространство

Перечислите в порядке следования стадии жизни по Сьюперу.

Тип ответа: Сортировка

• 1 стадия поддержания
• 2 спад
• 3 стадия установления
• 4 стадия роста
• 5 стадия исследования

Понятие личности – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сочетание стабильных качеств человека
• совокупность врожденных талантов
• накопленные в течение жизни опыт и знания

Почему основные принципы менеджмента не являются непоколебимыми догматами?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• для разных организаций оптимальные способы управления могут отличаться
• экономическая жизнь общества пребывает в постоянном развитии и вместе с ней претерпевают изменения и управленческие принципы
• оба варианта верны

Почему работа на благо общество начинается ближе к закату карьеры?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• человек достигает пика своей профессиональной карьеры
• человек начинает лучше понимать значимость своего труда
• человек устает гоняться за внешними атрибутами успеха

При приеме на работу, в каком порядке оформляются документы?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• заявление о приеме на работу, приказ о приеме на работу, подписание трудового договора, запись в трудовую книжку
• приказ о приеме на работу, заявление о приеме на работу, подписание трудового договора, запись в трудовую книжку
• заявление о приеме на работу, запись в трудовую книжку, приказ о приеме на работу, подписание трудового договора
• приказ о приеме на работу, заявление о приеме на работу, запись в трудовую книжку, подписание трудового договора

Профессиональная адаптация не связана с…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• приобретением профессионального опыта
• самостоятельным выполнением профессионального труда
• получением первых теоретических знаний о профессии

Сколько стадий профессионального становления выделил психолог Т.В. Кудрявцев?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 5
• 4
• 3
• 2

Сколько этапов периодизации профессионального развития выделил Хейвигхерстер?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 3
• 4
• 5
• 6

Создание реальных условий для достижения запланированных целей: формирование структуры организации, обеспечение ресурсами, создание условий для формирования организационной культуры – это функция…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• планирования
• организации
• мотивации
• контроля

Сознательное движение в сторону нижестоящих должностей, как правило, связанное с желанием уменьшения груза ответственности относится к:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вертикальной карьере
• горизонтальной карьере
• центростремительной карьере
• антикарьере

Сопоставьте понятие с его характеристикой.

Тип ответа: Сопоставление

• A. Функция управления
• B. Функции менеджмента
• C. Оптимальное использование времени
• D. совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, и направленных на достижение общей цели управления
• E. составные части любого процесса управления вне зависимости от особенностей той или иной организации (размера, назначения, формы собственности и т.д.)
• F. четкое планирование менеджером выполняемых им и подчиненными работ

Сопоставьте уровень руководства с его областью работы.

Тип ответа: Сопоставление

• A. низшее звено
• B. среднее звено
• C. высшее звено
• D. технический менеджмент
• E. управленческий менеджмент
• F. институциональный менеджмент

Сопоставьте функцию менеджмента с ее определением.

Тип ответа: Сопоставление

• A. планирование
• B. организация
• C. мотивация
• D. контроль
• E. определение целей деятельности и развития организации, тактики и стратегии их достижения, индивидуальных действий каждого участника процесса
• F. создание реальных условий для достижения запланированных целей: формирование структуры организации, обеспечение ресурсами, создание условий для формирования организационной культуры
• G. обеспечение выполнения работниками соответствующих заданий и делегированных им обязанностей, используя экономическое и моральное стимулирование
• H. процесс обеспечения достижения целей организации без отклонений

Сотрудник растет до определенного статуса, останавливается на нем, затем начинается нисходящее движение – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• затухающая карьера
• стабилизационная карьера
• монотонная карьера

Социальный эффект – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• описывает результат деятельности с помощью экономических показателей: поступательных увеличений объемов, уменьшений затрат на себестоимость, а также общих затрат организации, стабильность производства, рост прибыли, устойчивость положения предприятия на рынке
• регулирует стоимостную форму, а также позволяет наблюдать за непосредственным варьированием роста объемов, уменьшением затрат на производство, увеличением прибыли и т.д.
• отвечает за качественные условия труда, уменьшение профзаболеваний, что влечет сбережение финансовых ресурсов, а также снижение затрат на выплаты тех или иных социальных гарантий

Стихийное перемещение с одного вида деятельности в другой, без видимой логики – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• мимолетная карьера
• спиральная карьера
• целевая карьера

Стратегический менеджмент – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• одна из составляющих управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации образовательной деятельности ОУ на конкурентоспособные виды услуг
• целенаправленная деятельность руководства предприятия, которая состоит в разработке кадровой политики и решениях управления сотрудниками
• функция управления, направленная на долгосрочные цели и действия, а также комплекс долгосрочных мер и подходов по улучшении жизнеспособности и мощи лица или группы лиц по отношению к их конкурентам

Участие в акционерном капитале предприятия подразумевает:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• оплату труда работника
• разовые выплаты из прибыли организации
• покупку акций организации и получение дивидендов

Фазу «адепта» можно охарактеризовать как…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• человек озабочен вопросами выбора или вынужденной перемены профессии и делает этот выбор
• человек, уже вставший на путь приверженности профессии и осваивающий ее
• опытный работник, который любит свое дело и может вполне самостоятельно, все более надежно и успешно справляться с основными профессиональными функциями, что признают товарищи по работе, по профессии

Фоновые тренинги – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• самостоятельное изучение информации о моделях успешного поведения
• выделение моделей успешного поведения в работе человека, обладающего высоким уровнем развития данной компетенции, и работа с наставником
• самостоятельные упражнения, развивающие определенные компетенции, воспитывающие в вас выбранные личностные качества или, наоборот, утилизирующие вредные привычки

Характеристика «способен длительно выполнять однообразную работу в одном темпе, что делает его весьма производительным; может проявляться медлительность реакций» относится к:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сангвинику
• меланхолику
• холерику
• флегматику

Характеристика монотонной карьеры:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сотрудник раз и навсегда выбирает профессиональное пространство, планирует соответствующие этапы своего продвижения к профессиональному идеалу и стремиться к его достижению
• работник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по ступеням организационной иерархии
• работник намечает раз и навсегда желаемый профессиональный статус и достигнув его не стремиться к карьерному продвижению в организационной иерархии даже при наличии возможностей улучшения своего социально профессионального и материального положения
• специалист растет до определенного уровня и остается на нем достаточно долго, более семи лет

Характеристика спиральной карьеры…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сотрудник раз и навсегда выбирает профессиональное пространство, планирует соответствующие этапы своего продвижения к профессиональному идеалу и стремиться к его достижению
• работник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по ступеням организационной иерархии
• работник намечает раз и навсегда желаемый профессиональный статус и достигнув его не стремиться к карьерному продвижению в организационной иерархии даже при наличии возможностей улучшения своего социально профессионального и материального положения
• специалист растет до определенного уровня и остается на нем достаточно долго, более семи лет

Человеческий капитал – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• знания, навыки и здоровье, в которые люди вкладывают средства и которые они аккумулируют в течение своей жизни
• количество полезных знакомств, помогающих человеку реализовать себя в жизни
• возможность быть полезным членом общества благодаря большому профессиональному заработку

Чем вторичная профессионализация отличается от первичной?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• профессиональная деятельность характеризуется индивидуальными технологиями выполнения
• реализация деятельности осуществляется относительно устойчивыми и оптимальными для работника способами
• вырабатывается собственная профессиональная позиция, уровень проявления активности индивидуализируется и начинает больше зависеть от психологических особенностей личности

Чем профессиональная фаза «авторитет» отличается от остальных?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• работник может решать и простые, и самые трудные профессиональные задачи, которые, быть может, не всем коллегам по плечу
• мастер своего дела уже хорошо известен в профессиональном кругу или даже за его пределами, имеет те или иные высокие формальные показатели квалификации
• опытный работник любит свое дело, может самостоятельно, надежно и успешно справляться с основными профессиональными функциями, что признают товарищи по работе, по профессии

Чем характеризуется тактика «Емеля»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• надеждой, что лицо, принимающее решения (руководитель или влиятельный знакомый) проявит инициативу и само продвинет субъекта
• субъект не развивает свою карьеру сам, а «продолжает хотеть» этого, не проявляя инициативы и не прикладывая ни малейших усилий
• до определенного момента субъект не задумывается о своих ресурсах и не видит причин напрягаться

Что не относится к управленческим навыкам?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Что не относится к управленческим навыкам? планирование
• наставничество
• проведение презентаций

Что такое контроллинг?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• целенаправленная деятельность руководства предприятия, которая состоит в разработке кадровой политики и решениях управления сотрудниками
• функция управления, направленная на долгосрочные цели и действия, а также комплекс долгосрочных мер и подходов по улучшении жизнеспособности и мощи лица или группы лиц по отношению к их конкурентам
• система управления процессом достижения целей и результатов организации, включающая информационное обслуживание процесса управления и методологию принятия управленческих решений, и их координацию