Туристический бизнес на настоящее время является одним из важных направлений деятельности современных предприятий. Этот бизнес приносит достаточно большие доходы, и проектирование и создание информационных систем туристической фирмы может быть очень выгодно.
Поскольку ведение базы данных клиентов является достаточно узкой задачей, в рамках этой работы также будут рассмотрены вопросы реализации товаров и услуг компании.
Объектом работы является туристическое агентство, предметом – информационная система.
Таким образом, целью работы является проектирование информационной системы учета клиентов и реализации услуг туристического предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Провести идентификацию предметной области;
- Выбрать методологии проектирования;
- Смоделировать бизнес-процессы на предприятии «КАК ЕСТЬ»;
- Провести моделирование бизнес-процессов на предприятии «КАК БУДЕТ»;
- Провести объектно-ориентированное моделирование системы;
- Провести моделирование структуры базы данных системы.
Если у вас появились вопросы или проблемы по моей работе, либо возникла необходимость доработки - пишите в личные сообщения, помогу!
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ МОДЕЛИ АИС 4
1.1. Идентификация предметной области автоматизации 4
1.2. Выбор методологии и технологии концептуального моделирования АИС 5
1.3. Разработка и анализ модели бизнес-процесса «КАК ЕСТЬ» 7
1.4. Разработка модели бизнес-процесса «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 14
1.5. Разработка требований к ИС 21
1.6. Обзор и анализ аналогов ИС 21
1.7. Постановка задачи на разработку новой ИС 23
Выводы по главе 1 24
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ АИС 25
2.1. Обоснование выбора методологии и технологии логического моделирования АИС 25
2.2. Разработка диаграмм логической модели ИС 26
2.3. Разработка логической модели данных АИС 30
Выводы по главе 2 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
1. Арчибальд Р.Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Р.Д. Арчибальд. – М.: ДМК Пресс, 2019.- 463 с
2. Балдин К.В. Информационные системы в экономике / К.В. Балдин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 134 с.
3. Барановская Т.П., Лойко В.В., Семенов М.И., Трубилин А.И. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник / Т.П. Барановская, В.В. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин. – М.: Финансы и статистика, 2013 – 416 с.
4. Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Рыбников А.И., Титовский И.Н. Автоматизация управления предприятием / В.В. Баронов, Г.Н. Калянов и др. – М.: ИНФРА-М, 2010, -239с.
5. Гайдамакин Н.А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие / Н.А. Гайдамакин. – М.: Гелиос АРВ, 2012. – 368 с., ил.
6. Желен М. Информационные технологии в бизнесе / М. Желен. – СПб.: Питер, 2019. – 725 с.
7. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Показываем бизнес-процессы / В.В. Кондратьев, М.Н. Кузнецов. – М.: Эксмо,2017.- С.73
8. Маклаков С.В.. Создание информационных систем с ALLFusion Modelling Suite / С.В. Маклаков. – М.: ДМК-Пресс, 2013. – 315 с.
9. Менеджмент процессов / под ред. Беккера Й., Вилкова Л., Таратухина В. (перев. с нем.). – М.: Эксмо, 2018. – 217c.
10.Пастущак Т.Н., Буянова Л.Н. Информационные системы в экономике / Т.Н. Пастущак, Л.Н. Буянова. – СПб.: СПГУВК, 2015. – 75 с.
11.Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 511 с.
12.Самуйлов К.Е Серебренникова Н.В. Основы формальных методов описания бизнес-процессов / К.Е. Самуйлов, Н.В. Серебренникова. – М.: Фолио, 2014. – 511 с.
13.Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике. Учебник для ВУЗов / Г.А. Титоренко. – М.: Юнити-ДАНА, 2018. – 463 с.
14.Чаадаев В.К. Бизнес-процессы в компаниях связи / В.К. Чаадаев. – М.: Эко-Трендс, 2014. – 432 с