Автоматизация рабочего места менеджера продаж (C# + MS SQL Server)

Эффективная автоматизация управления предприятием позволяет существенно повышать темпы реализации основных бизнес-процессов, что положительно сказывается на выручке, доверии клиентов, имидже и конкурентоспособности компании.

Данная выпускная квалификационная работа посвящена проектированию информационной системы, позволяющей автоматизировать некоторые процессы учета активов.

Цель работы – разработка автоматизированного рабочего места (АРМ) менеджера отдела продаж предприятия АО «ОЗНА-Измерительные системы».

Задачи работы:

- дать общую характеристику предприятия;

- описать экономическую сущность задачи;

- обосновать использование ВТ для разработки системы;

- формализовать задачи обработки информации;

- обосновать решения по видам обеспечения;

- разработать базу данных информационной системы;

- реализовать информационную систему.

Работа включает в себя пояснительную записку, базу данных MS SQL Server, программу на C# (Windows Forms), и исходный код программы.

Если у вас возникли проблемы, появились вопросы, либо необходима доработка моей работы - пишите в личные, помогу!

ВВЕДЕНИЕ 13

1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ ДЛЯ АО «ОЗНА-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ» 15

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «как есть» 15

1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 15

1.1.2. Организационная структура управления предприятием 17

1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 19

1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 26

1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 26

1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 34

1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 35

1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 37

1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 39

1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 39

1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 45

1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 49

1.4. Обоснование проектных решений 50

1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 50

1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 55

1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 65

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ ДЛЯ АО «ОЗНА-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ» 67

2.1. Разработка проекта автоматизации 67

2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 67

2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 71

2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 78

2.2. Информационное обеспечение задачи 80

2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 80

2.2.2. Характеристика результатной информации 80

2.3. Программное обеспечение задачи 81

2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 81

2.3.2. Характеристика базы данных 82

2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 87

2.3.4. Описание программных модулей 88

2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 90

3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИП ПРОЕКТА 96

3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 96

3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 102

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 109

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 112

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 119