Психология общения.
1 задание.
Основные идеи
Авторы
Общение - процесс взаимодействия конкретных личностей, определенным образом отражающих друг друга, относящихся друг к другу и воздействующих друг на друга.
Общение как фактор психического развития человека и влияния группы не включенного в нее индивида.
Общение внутренний механизм коллектива жизни (или социальной группы).
2 задание.
Потребности общения
Характеристика
Человек удовлетворяет потребность в еде, воде, жилье, сне и т. д.
Человек удовлетворяет потребности, касающиеся его защищенности, стабильности и уверенности
Человек стремится контактировать с себе подобными ради самого процесса общения
Человек получает признание своих личностных качеств
Человек стремится к признанию своей неповторимости, уникальности
3 задания
1 фраза: О, я прекрасно Вас понимаю!
2 фраза: Добрый день! Могу ли я к Вам обратиться?
3 фраза: Я даже не знал, что такое может быть. Очень интересно!
4 фраза: Я действительно тебе очень сопереживаю в этой ситуации.
5 фраза: Я думаю, что ты прав в этой ситуации.
4 задание.
Этические нормы
Пословицы
Приветствие, обращение
Этикетные формулы
Смягчение речи
Перебивание
Вы-общение
5 задание.
Определите, какие из отрывков относятся к разговорной речи (1 балл). Правильные ответы впишите ниже без пробелов, без запятых.
1. Весна в эту пору становится всё прекраснее.
2. Знаешь, Света, эта весна всем фору в этом году дала: жара как в печке.
3. Весна — это одно из времен года, характеризующееся распусканием листвы и цветением.
4. Привет! Слышал, что уже успел сгонять на речку. Говорят, улов в этом году будет очень хороший.
5. Река с каждым своим изгибом становилась всё шире и шире.
6 задание.
Сторона общения
Характеристика
Интерактивная
Коммуникативная
Перцептивная
7 задание.
Заполните пропущенные слова
1. Студент защищает диплом в Высшем учебном заведении. Дистанция …
1) социальная;
2) персональная;
3) публичная.
2. Женщина пришла на консультацию к психологу. Рассказывала о себе и своей жизни очень медленно и тихо, иногда молчала, временами плакала. Ее состояние на основе просодики и экстралингвистики говорит о…
1) нежелании беседовать с психологом;
2) угнетенном состоянии;
3) страхах и фобиях.
3. Подчиненный подошел к начальнику и похлопал его по плечу. С точки зрения такесики такое средство может повлечь за собой…
1) острый конфликт;
2) продвижение по службе;
3) приятельские отношения.
4. Выберите правильный ответ:
Муж: Мы не уделяем детям достаточно внимания.
Жена: Да нам следует быть внимательнее.
Тип трансакции:
1) Пересекающаяся, Взрослый - Взрослый
2) Пересекающаяся, Родитель - Родитель
3) Параллельная, Взрослый - Взрослый
4) Параллельная, Родитель – Родитель
5) Скрытая, Взрослый – Родитель
5. Выберите правильный ответ:
Подчиненный: Боюсь, что у меня ничего не получится.
Начальник: Вы слишком много сомневаетесь, будьте решительнее!
Тип трансакции:
1) Пересекающаяся, Взрослый - родитель
2) Пересекающаяся, Родитель - Ребенок
3) Скрытая, Ребенок – Ребенок
4) Параллельная, Родитель – Ребенок
5) Параллельная, Взрослый – Взрослый
6. Выберите правильный ответ:
Мужчина: Веди себя прилично!
Женщина: На себя посмотри!
Тип трансакции:
1) Скрытая, Взрослый – Родитель, Родитель - Взрослый
2) Пересекающаяся, Родитель – Ребенок, Родитель - ребенок
3) Скрытая, Ребенок – Ребенок, Родитель - Родитель
4) Параллельная, Родитель – Ребенок, Ребенок - Родитель
5) Параллельная, Взрослый – Взрослый - Родитель, Родитель - Взрослый
