Производственная практика
Задание 2
Составьте программу тура с использованием туристских ресурсов России, который Вы могли бы порекомендовать турфирме, в которой проходите практику. Сформировать комплекс основных и дополнительных услуг, входящих в состав турпакета.
Задание 3
Рассчитайте себестоимость разработанного в Задание 1 тура для 3 категорий потребителей:
- эконом класс;
- средний класс;
- vip класс.
Проведите расчет проживания, питания, транспортного и экскурсионного обслуживания.
Расчеты себестоимости турпакетов представьте в виде сметы с указанием всех затрат.
Цена турпакета на одного туриста, т.е. стоимость туристической путевки, определяется по формуле:
Ц= (И + Н + П - С +/-К) / Ч
где,
Ц - цена турпакета на одного туриста (руб.);
И - себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором;
Н - косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма;
П - прибыль туроператора;
С - скидка, предоставленная туроператором туристу с цены отдельных видов услуг, входящих в турпакет;
К - комиссионное вознаграждение турагента, реализующего турпакет (знак "+" означает надбавку к цене турпакета; знак "-" означает скидки с цены туроператора в пользу турагента);
Ч - количество туристов в группе, чел.
Задание 4
Проанализируйте методы поощрения турагентов:
а) используемые турпредприятием для поощрения своих сотрудников;
б) используемые туроператорами для поощрения турагентов.
Проанализируйте содержание агентских договоров, заключаемых между туроператором и турагентом. Оформите и представьте в отчете агентский договор с любым туроператором о продвижение нового турпродукта.
Задание 5 (ПК 3.1)
Проведите маркетинговое исследование на турпредприятии, направленное на выявление социально-экономического портрета потребителей, пользующихся услугами турфирмы.
Проведите оценку влияния внешних и внутренних факторов на потребительское поведение клиентов турфирмы – базы практики.
Составить и представить в отчете анкету, направленную на выявление запросов потребителей. Проведите опрос клиентов турфирмы. Приведите результаты опроса в отчете, сделайте выводы и разработайте рекомендации по совершенствованию туристической деятельности для турфирмы на рынке.
Задание 2 3
Задание 3 6
Задание 4 8
Задание 5 (ПК 3.1) 12
Список литературы 19
