Глобальные и локальные сети бронирования Итоговый тест/Сибупк
Глобальные и локальные сети бронирования (3.6 , 4.6 - ГД.2.22)
итоговый тест
Тест начат пятница, 9 августа 2024, 15:07
Баллы 20,9/25,0
Оценка 16,7 из 20,0 (83,7%)
Отзыв тест сдан
ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ПРОВЕРЬТЕ
ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В ОГЛАВЛЕНИИ
В описание представлены только вопросы с правильными ответами.
ВНИМАНИЕ в файле сохранила все вопросы,чтобы был шанс у тебя ответить на вопрос,не допуская ошибки методом исключения.
Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в ЛС
Другие ответы на итоговые экзамены
Просто введи название своей дисциплины в поиск своей дисциплины в поиск
Вопрос 1
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Вставьте пропущенное слово. Согласно используемой в КСБ терминологии компания – поставщик туристических услуг именуется Ответ Вопрос 1
Вопрос 2
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. Впервые понятие "Компьютерная Система Бронирования" (КСБ) появилось в Европе и США в:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
в 70-х годах;
b.
в 80-х годах;
c.
в 90-х годах.
d.
в 50-х годах;
e.
в 60-х годах;
Вопрос 3
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответов. Понятие «качество услуги», предоставляемой глобальными системами бронирования, характеризуется следующими параметрами:
Вопрос 3Выберите один или несколько ответов:
a.
способ подключения к системе;
b.
удобство системного интерфейса;
c.
стоимость системы бронирования;
d.
скорость и стабильность работы системы;
e.
производитель системы бронирования.
Вопрос 4
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. К формам бронирования относят:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
все варианты верны;
b.
системы бронирования отелей
c.
нет верного варианта.
d.
личная форма (личная встреча);
e.
письменная форма бронирования;
f.
бронирование по телефону;
Вопрос 5
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Вставьте пропущенное слова. Ответ Вопрос 5 – бронирование, в заказе которого более девяти номеров.
Вопрос 7
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. Один из обязательных критериев при наборе кадров в службу бронирования:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
внешность;
b.
опыт не менее 5- ти лет;
c.
высшее образование.
d.
знание иностранного языка;
Вопрос 8
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. Что необходимо знать сотрудникам службы бронирования при групповых заказах:
Вопрос 8Выберите один ответ:
a.
знание сезонных колебаний спроса;
b.
умение вести телефонные переговоры;
c.
все ответы верны.
d.
организацию проведения конференций;
e.
знание местных событий и достопримечательностей;
Вопрос 11
Выполнен
Баллов: 0,8 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответа. Письмо подтверждение содержит следующую информацию:
Вопрос 11Выберите один или несколько ответов:
a.
условия отмены заказа.
b.
имя и адрес гостя;
c.
количество ночей;
d.
информацию об отеле;
e.
время и дату прибытия;
Вопрос 12
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Вставьте пропущенное слово. Алгоритм – это компьютерная формула, созданная для продажи номеров в соответствии со специфическим образцом (по зонам, этажам, блокам и т.д.).
Вопрос 12Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 13
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Тип доступа – это понятие, характеризующее качество технического взаимодействия между провайдером и GDS.
Вопрос 13Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 14
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Система Amadeus (амадеус) – предоставляет доступ к системам бронирования поставщиков (отелей) для агентств, расположенных преимущественно в Европе, Ближнем Востоке, Африке.
Вопрос 14Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 15
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Присоединенная сеть бронирования – система бронирования в гостиничной цепи, в которую включены все гостиницы цепи.
Вопрос 15Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 16
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Яндекс Путешествия - это сервис для поиска и покупки авиа и ж/д билетов, билетов на автобусы и поиска гостиниц в РФ.
Вопрос 16Выберите один ответ:
Верно
Неверно
Вопрос 17
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответов. Лидерами систем онлайн-бронирования в России на сегодняшний день являются:
Вопрос 17Выберите один или несколько ответов:
a.
b.
c.
d.
Яндекс.Путешествия
e.
Вопрос 18
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответов. Преимущества Российских систем бронирования:
Вопрос 18Выберите один или несколько ответов:
a.
клиентская поддержка, чаще всего круглосуточная.
b.
безопасное хранение и защита клиентских данных;
c.
сильный маркетинг;
d.
высокая техническая оснащенность;
e.
быстрое онлайн-бронирование номеров;
Вопрос 19
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. Сети бронирования, действующие по самостоятельно разработанным программам и объединяют гостиницы по принципу присоединения к консорциумам:
Вопрос 19Выберите один ответ:
a.
корпоративные;
b.
национальные.
c.
глобальные;
d.
локальные;
e.
внутренние;
Вопрос 20
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильный вариант ответа. Компьютерная система бронирования, оказывающая услуги по обучению и подготовке персонала:
Вопрос 20Выберите один ответ:
a.
«Holiday-Inn»;
b.
«THISCO»;
c.
«Ute11 Connect»;
d.
«Рау Сате».
e.
Hotel Indigo;
Вопрос 21
Выполнен
Баллов: 0,2 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответов. К модулям конструктора Access относят:
Вопрос 21Выберите один или несколько ответов:
a.
модуль «дополнительные услуги»;
b.
модуль «клиенты»;
c.
модуль «питание».
d.
модуль «бронь»;
e.
модуль «номерной фонд»;
Вопрос 22
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Установите правильную последовательность. Программный комплекс Fidelio поддерживает следующие этапы работы:
5.
2.
1.
4.
6.
3.
Вопрос 23
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите правильные варианты ответов. К основным критериям оценки целесообразности инвестиций в АСУ гостиницами относят:
Вопрос 23Выберите один или несколько ответов:
a.
максимальное использование имеющихся ресурсов гостиницы;
b.
увеличение продаж гостиничных номеров.
c.
получение максимальной прибыли;
d.
достижение конкурентного преимущества;
e.
повышение производительности работы;
Вопрос 24
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В гостиницах с помощью системы FIDELIO составляются следующие виды отчетов:
Вопрос 24Выберите один или несколько ответов:
a.
ежемесячный отчет;
b.
ежедневный отчет об активности;
c.
девятидневный прогноз;
d.
ежегодный отчет;
e.
ежеквартальный отчет.
Вопрос 25
Выполнен
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Задачи модуля бронирования программного обеспечения Fidelio:
Вопрос 25Выберите один ответ:
a.
введение базы данных клиентов;
b.
все варианты верны.
c.
введение статистики использования брони;
d.
учет бронирования;
e.
бронирование номеров для гостей;
