1. Бизнес-процессы поставки и продажи товара в розничном магазине 4
1. Инновационный подход к совершенствованию бизнес-процессов на предприятии розничной торговой сети / Л.Н. Старикова // Вестник ПНИПУ. Социально-экономические науки. – 2017. – №3. – С. 212–217.
2. Коммерция и технология торговли / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – 2-е изд. – М.: Информ.-внедрен. центр «Маркетинг», 2000. – 448 с.
3. Косинова, Н. А. Роль автоматизации закупочной логистики на современном этапе / Н. А. Косинова // Механизм обеспечения конкурентоспособности и качества экономического роста региона в условиях модернизации экономики : сборник статей Международной научно-практической конференции, Уфа, 01 марта 2018 года. – Уфа: Общество с ограниченной ответственностью "Аэтерна", 2018. – С. 122-124. – EDN YQTDHV.
4. Мазепа, С. В. Исследование и поиск решений автоматизации информационной системы для розничной торговли / С. В. Мазепа, О. В. Свиридова, А. А. Рыбанов // Фундаментальные научные исследования : Сборник научных трудов по материалам XLIV Международной научно-практической конференции, Анапа, 14 января 2022 года. – Анапа: Общество с ограниченной ответственностью «Научно-исследовательский центр экономических и социальных процессов» в Южном Федеральном округе, 2022. – С. 56-60. – EDN QIDJJD.
5. Моделирование бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли / А.В. Петрова // Вестник Челябинского государственного университета. – 2009. – №9 (147). – Экономика. Вып. 20. – С. 108–112.
6. Мороз, В. И. Аспекты применения CRM-систем в розничной торговле в современных рыночных условиях / В. И. Мороз // Вопросы устойчивого развития общества. – 2022. – № 5. – С. 77-81. – EDN MEJSKC.
7. Особенности аутсорсинга в сфере информационно-коммуникационных технологий / В.А.Тушавин // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2014. – №1. – С. 79–86.
8. Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: преимущества, недостатки и области применения / В.М. Ковалев // Справочник экономиста. – 2006. – №11. – С. 19.
9. Оптимизация бизнес-процессов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://piter-soft.ru/automation/more/glossary/process/optimizatsiya-biznesprotsessov/ (дата обращения: 18.05.2024).