ПЛАН:
Введение………………………………………………………………………3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА
1.1 Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований…………………………………………………………………......5
1.2 Содержание и направления рыночных исследований………………….9
2. АНАЛИЗ РЫНКА ОКОН ГОРОДА СМОЛЕНСКА
2.1 Анализ предложения на рынке окон Смоленска……………………...16
2.2 Оценка спроса на рынке окон Смоленска……………………………..24
2.3 Анализ позиции основных игроков на рынке окон…………………..27
2.4 Анализ тенденций развития рынка и рекомендации основным участникам рынка……………………………………….……………………...29
Заключение…………………………………………………………………..31
Список использованной литературы…………………………....................33
Приложение………………………………………………………………….35
ВВЕДЕНИЕ
Маркетинг – относительно молодая научно-прикладная дисциплина. Впервые термин появился в американской экономической литературе в 1902г. Начиная с середины двадцатого столетия, концепция маркетинга стремительно завоевывала умы, как теоретиков, так и практиков – экономистов и менеджеров. Интенсивное развитие теории и практики менеджмента привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический материал о бизнес – процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления – маркетинг.
В настоящее время проблема анализа рынка является чрезвычайно актуальной для любой фирмы, даже не очень крупной. Переход экономических отношений на международный, всемирный уровень привёл к тому, что маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение значительной прибыли, то есть фактически каждой более или менее видной фирмы. Если её руководство заинтересовано в увеличении прибыли, оно в современных условиях должно переориентировать производственную деятельность своей фирмы, нацеливая её на большее соответствие нуждам потребителей. Для этого необходимо исследовать текущую ситуацию на рынке, включая изучение предпочтений потребителей и их отношение к товарам конкурирующих фирм. Для изучения рыночной ситуации и организуются маркетинговые исследования рынка, в результате которых руководство фирмы получает информацию об отношении потребителей к её продукции и исходя из неё может принять решение о дальнейшем поведении фирмы на рынке.
Автор остановил свой выбор при определении темы курсовой работы на изучении рынка окон, производимых и реализуемых г. Смоленске. Анализ данного рынка и является основной целью курсовой работы.
В задачи работы входит:
1. Изучить научные подходы к определению и методологии маркетинговых исследований, представленных в отечественной литературе.
2. Рассмотреть с теоретической точки зрения основные этапы маркетингового исследования.
3. Проанализировать смоленский рынок окон: его специфику, основных участников.
4. Дать оценку сбытовой политике рынка.
5. Представить краткие выводы по результатам проведенного исследования и дать прогноз будущих тенденций развития.
Методы исследования – наблюдение, беседа, анализ документов (прайс-листов, программ сбыта) и интернет-ресурсов г. Смоленска.
Результаты проведенного исследования могут быть полезны как продавцам окон, так и их потенциальным покупателям.