Ознакомьтесь заранее с перечнем вопросов.
В тестах много вариантов вопросов. Данная работа не дает 100% гарантии на отличный результат.
Вопрос 1
Большой вклад в развитие управления качеством внесли
Выберите один ответ:
американские ученые Деминг и Джуран
Дж. Уотт
М. Бультон
социалист-утопист Р. Оуэн и профессор Беббеджа
Вопрос 2
Процесс контроля качества включает
Выберите один ответ:
подбор и изучение стандартов, технических условий, контроль исходных материалов и процессов производства
измерение достигнутых успехов в производстве продукции и услуг
разработку плана обеспечения качества организации
свод правил в области качества выпускаемой продукции
Вопрос 3
Цикл PDCA (круг Деминга) определяет
Выберите один ответ:
методологию непрерывного совершенствования
шаги по применению статистических методов контроля
этапы контроля качества продукции
корректирующее действие
Вопрос 4
Первая государственная премия по качеству в Японии была учреждена в … году.
Выберите один ответ:
1951
1924
1960
1974
Вопрос 5
Система качества – это
Выберите один ответ:
совокупность организационной структуры, обеспечивающей осуществление общего руководства качеством
деятельность по подтверждению соответствия продукции определенным стандартам, техническим условиям и выдача соответствующих документов
система, обеспечивающая аккредитацию лабораторий
документ, в котором указано оптимальное качество на основе консенсуса с производителем
Вопрос 6
Система бездефектного труда – это
Выберите один ответ:
обеспечение выпуска продукции высокой надежности, долговечности и отличного качества за счет повышения ответственности за результаты труда и стимулирования каждого исполнителя
участие в работе кружков качества
сдача продукции с первого предъявления, а также работы с «личным клеймом»
статистические методы изучения качества
Вопрос 7
Отличительной чертой тотального управления качеством является
Выберите один ответ:
активное участие всего персонала в обеспечении требуемого качества продукции
выпуск необходимого объема продукции
соблюдение установленных сроков
снижение затрат с условием обеспечения требуемого качества
Вопрос 8
Какие действия соответствуют постулатам Э. Деминга?
Выберите один ответ:
Уничтожение барьеров между отделами предприятия
Использование количественных заданий и норм для рабочих
Создание соревновательного климата между подразделениями и службами предприятия
Сохранение барьеров между отделами предприятия
Вопрос 9
Качество фирмы – это
Выберите один ответ:
статистика + приемочный контроль
мотивация к всеобщему менеджменту качества, удовлетворение потребностей наемных работников, поставщиков и потребителей
аудит потребителя + сертификация продукции
тотальное обучение системе качества
Вопрос 10
Комплексное управление качеством – это
Выберите один ответ:
учет всех факторов качества, охват всех этапов работ и увязка работ подразделений в единую систему обеспечения качества
увязка работ подразделений в единую систему обеспечения качества
охват всех этапов работ и увязка работ подразделений в единую систему обеспечения качества
обеспечение функционирования систем качества
Вопрос 11
Что включает в себя понятие «уровень качества продукции»?
Выберите один ответ:
Соответствие физико-механических свойств материалов, изделий и конструкций требованиям стандартов
Относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей
Характеристика отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций
Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций
Вопрос 12
Что включает в себя понятие «оценка уровня качества продукции»?
Выберите один ответ:
Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций
Соответствие физико-механических свойств материалов, изделий и конструкций требованиям стандартов
Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми
Выработку управленческих решений
Вопрос 13
Смысл «модели качества» заключается в следующем:
Выберите один ответ:
материальная база предприятия и персонал определяют основные условия производства и служат «базой качества»
материальная база предприятия, персонал и управление определяют основные условия производства и служат «базой качества»
материальная база предприятия и инженерно-технические работники служат «базой качества»
материальная база и инженерно-технические работники предприятия определяют основные условия производства и служат «базой качества»
Вопрос 14
Какому виду контроля, согласно постулатам Э. Деминга, отдается предпочтение?
Выберите один ответ:
Выборочному
Сплошному
Промежуточному
Нет правильного ответа
Вопрос 15
Для обеспечения качества требуются
Выберите один ответ:
необходимая материальная база, квалифицированный персонал, глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности
инженер по качеству и глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности
материальные ресурсы
приказы по системе управления качеством
Вопрос 16
Управление качеством продукции – это
Выберите один ответ:
установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции
организация контроля качества продукции при производстве
разработка мероприятий по повышению качества продукции
свод правил в области качества выпускаемой продукции
Вопрос 17
Внедрение методов TQM не требует
Выберите один ответ:
мониторинга поставщиков
вовлечения и обучения всего персонала
смены персонала компании
мониторинга поставщиков и качества их продукции
Вопрос 18
Что включает в себя понятие «управление качеством продукции»?
Выберите один ответ:
Процессы, от которых зависит качество материалов, изделий и конструкций
Действие, осуществляемое при создании и эксплуатации или потреблении продукции, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества
Выработку управленческих решений
Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций
Вопрос 19
Сущность диаграммы Исикавы:
Выберите один ответ:
контроль продукции и услуг
анализ отклонений от нормативных требований
качество, надежность, ресурс с первых изделий
причина – результат
Вопрос 20
Кружок качества – это
Выберите один ответ:
группа работников организации, регулярно собирающихся на добровольных началах для выработки направлений повышения качества производства продукции и услуг
юридические лица, отвечающие установленным требованиям
группа работников организации, обеспечивающих должную связь с потребителями и поставщиками
аудиторы