Цель данного исследования состоит в теоретическом анализе влияния основных факторов на сплоченность и влияния сплоченности коллектива на производительность труда.
Актуальность выбранной темы объясняется тем, что трудовой коллектив, обладающий высоким уровнем сплоченности, работает намного лучше и способен приносить больше пользы предприятию, помогать ему выходить на новый уровень, поднимать планку качества работы на более высокий уровень, чем прежде.
Объект: Специалисты поддержки в организации ООО «Яндекс Такси»
Предмет: Сплоченность коллектива
Цель: Выявить степень влияния основных факторов на сплоченность трудового коллектива работников поддержки ООО «Яндекс Такси», а также разработка рекомендаций по повышению качества работы.
Задачи исследования:
1. Выявить степень удовлетворенности респондентов работой в данном коллективе и факторы удовлетворенности/неудовлетворенности.
2. Выявить степень сплоченности трудового коллектива.
3. Выявить существует ли зависимость, с точки зрения респондента, между сплоченностью и переменными факторами.
4. Разработать рекомендации по повышению уровня сплоченности коллектива
Введение
1.Теоретический анализ сплоченности трудового коллектива
1.1 Трудовой коллектив как социальный институт
1.2 Проблема групповой сплоченности в трудах исследователей
1.3 Факторы сплочения трудового коллектива
1.4 Стадии сплоченности трудового коллектива
2.Изучение сплоченности трудового коллектива как условие успешности предприятия
2.1 Формирование сплоченного коллектива – важнейшее условие успешности предприяти
2.2 Сплоченность трудового коллектива работников OOO «Яндекс Такси» (программа социологического исследования)
Заключение
Список литературы
Приложение (анкета)