Ситуация
Московская компания открыла филиал в г.Томске. Спустя 2 года деятельности подразделение все еще не приносит прибыли, несмотря на попытки, которые предпринимают руководитель и работники филиала. В результате сформировалась сложная ситуация, в которой руководство головной компании предполагает, что основные проблемы связаны именно с безынициативностью работников филиала, а директор филиала ссылается на недостаток помощи со стороны головного офиса и недостаток средств, выделяемых из централизованного бюджета на реализацию всех проектов филиала.
Директором филиала совместно с руководством компании была поставлена задача о выявлении причин отсутствия прибыли в Томском филиале и разработке рекомендаций по исправлению этой негативной ситуации.
Задание:
1. Выявить заинтересованные стороны (стейкхолдеров).
2. Сформулировать возможные требования заинтересованных сторон.
3. Заполнить матрицу стейкхолдеров с использованием карты стейкхолдеров.
4. Выбрать стратегию работы со стейкхолдерами.
5. Сформулировать управленческие решения для исправления ситуации.