Работа со стейкхолдерами

Задание по менеджменту. Работа со стейкхолдерами. Задание выполнено полностью по методичке, оценено без претензий. Если по работе возникнут вопросы - обращайтесь в личные сообщения.

Условие задания:

Прочитайте статью «Как работать со стейкхолдерами проекта»

http://powerbranding.ru/biznes-analiz/stakeholders/ и выполните задание.

Ситуация

Московская компания открыла филиал в г.Томске. Спустя 2 года деятельности подразделение

все еще не приносит прибыли, несмотря на попытки, которые предпринимают руководитель и

работники филиала. В результате сформировалась сложная ситуация, в которой руководство

головной компании предполагает, что основные проблемы связаны именно с

безынициативностью работников филиала, а директор филиала ссылается на недостаток

помощи со стороны головного офиса и недостаток средств, выделяемых из

централизованного бюджета на реализацию всех проектов филиала.

Директором филиала совместно с руководством компании была поставлена задача о

выявлении причин отсутствия прибыли в Томском филиале и разработке рекомендаций по

исправлению этой негативной ситуации.

Задание:

1. Выявить заинтересованные стороны (стейкхолдеров).

2. Сформулировать возможные требования заинтересованных сторон.

3. Заполнить матрицу стейкхолдеров с использованием карты стейкхолдеров.

4. Выбрать стратегию работы со стейкхолдерами.

5. Сформулировать управленческие решения для исправления ситуации.

Ответы на вопросы нужно представить после заполнения матрицы стейкхолдеров.

Ответ на задание представляется одним файлом в формате ворд.

Название файла: БА Фамилия

Критерии оценки:

- «отлично» выставляется студенту, если все задания выполнены экономически грамотно,

определен перечень заинтересованных сторон, стратегия составлена в соответствии с

сущностью сформулированных требований и поставленной целью, управленческие решения

полные, грамотно составленные.

- «хорошо» выставляется студенту, если все задания выполнены экономически грамотно,

частично определен перечень заинтересованных сторон, правильно сформулированы их

требования, стратегия составлена в соответствии с сущностью сформулированных

требований и поставленной целью, но в ней допускаются отдельные логические и

погрешности, управленческие решения составлены грамотно;

- «удовлетворительно» - выставляется студенту, если задания выполнены не полностью,

перечень заинтересованных сторон определен частично, имеют место отдельные ошибки в

формулировке их требований, стратегия составлена в соответствии с сущностью

сформулированных требований и поставленной целью, но в ней допускаются отдельные

логические и погрешности, управленческие решения не всегда обоснованные.

Допущенные ошибки уверенно исправляются после дополнительных вопросов; в

целом правильные действия по применению знаний бизнес-анализа на практике.

- оценка «неудовлетворительно» - выставляется студенту, если задания выполнены

неправильно, имеют место грубые ошибки, непонимание сущности излагаемого вопроса,

неумение применять знания на практике. Отсутствует стратегия или составлена с

существенными ошибками, управленческие решения и/или требования заинтересованных

сторон отсутствуют или изложены некорректно. В ходе дополнительных вопросов студент

демонстрирует неуверенность и неточность ответов.