- Тема 1. История управленческой и организационной мысли
- Тема 2. Основные понятия менеджмента
- Тема 3. Содержание и специфика деятельности руководителя
- Тема 4. Планирование деятельности организации
- Тема 5. Организационная деятельность менеджера
- Тема 6. Мотивация персонала
- Тема 7. Контроль в менеджменте
- Тема 8. Основы принятия управленческих решений
- Тема 9. Коммуникация в менеджменте
- Тема 10. Власть и лидерство в менеджменте
- Тема 11. Основные понятия теории организации
- Тема 12. Организация как система
- Тема 13. Системные законы и принципы организации
- Тема 14. Жизненный цикл организации
- Тема 15. Основные виды организаций
- Тема 16. Основы проектирования организационных структур
- Тема 17. Организационная культура
- Тема 18. Организационные изменения
- Учебные материалы
… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Лидер-либерал
- Лидер-демократ
- Лидер-автократ
… полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Представительские
- Общие
- Функциональные
- Блокирующие
… полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Контрольно-отчетные
- Согласительные
- Линейные
- Рекомендательные
… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Представительские
- Параллельные
- Контрольно-отчетные
- Общие
…нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Для американского менеджмента характерны
- Для японского менеджмента характерны
- Ни для американского, ни для японского менеджмента не характерны
В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- годовом плане работы компании
- кодексе корпоративной этики
- должностной инструкции генерального директора
- индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- производственный
- маркетинговый
- финансовый
- личностный
В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- бинарным кодом
- языком
- азбукой Морзе
- звукоимитацией
В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- потребностью
- поведением
- сожалением
- мотивом
В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- заработная плата сотрудника
- все то, что человек считает для себя ценным
- все то, чего человек хотел бы достичь
- карьерный рост
Внутренний контроль осуществляется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- собственниками организации
- представителями аудиторской фирмы
- администрацией организации
- назначенными сотрудниками организации
- сотрудниками уполномоченных государственных органов
Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- власть примера
- экспертная власть
- власть вознаграждения
- традиционная власть
Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- оценка вариантов
- формулировка ограничений и критериев
- диагностика проблемы
- выявление альтернативных вариантов решения
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- рациональным решением
- интуитивным решением
- решением, основанным на суждениях
- бинарным решением
Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Абрахама Маслоу
- Фредерика Герцберга
- Дэвида МакКлелланда
- Виктора Врума
Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ситуационного анализа
- экспертных оценок
- мозгового штурма
- Дельфи
Выражение философии и смысла существования организации называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- менеджментом
- руководством
- миссией
- эффективностью
Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- пять
- семь
- десять
- четырнадцать
Генеральный директор компании относится к категории …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- руководителей
- специалистов
- исполнителей
Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегических планах
- тактических планах
- оперативных планах
- планах проектов
Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
- начинает производить разнообразные виды продукции
- выходит на новые рынки (регионы, страны)
- останавливается в своем развитии
- ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- генерального директора компании
- заместителя генерального директора компании
- менеджера по персоналу
- менеджера проекта
- секретаря генерального директора компании
Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- прогнозом развития
- целью
- будущим
- миссией
Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- менеджер по персоналу
- администратор
- генеральный директор
- менеджер по продажам
Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- религиозно-коммерческой
- производственно-строительной
- светско-административной
- бюрократической
К внутренним переменным организации относят …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- законы государства
- ее конкурентов
- ее персонал
- потребителей ее продукции
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- экономический фактор (деньги)
- чувство принадлежности к коллективу
- стремительный карьерный рост
- гордость за свою фирму
К технической информации относятся …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- отчеты об объемах продаж
- стандарты, определяющие параметры и качество продукции
- схемы изделий и оборудования
- приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда
- технологии сборки
Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- реализуемость
- своевременность
- адаптивность
- устойчивость
Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- своевременность
- устойчивость
- реализуемость
- адаптивность
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами
- обмен информацией между людьми
- процесс планирования и контроля деятельности организации
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- выборочным
- общим (тотальным)
- функциональным
- открытым
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- общим
- выборочным
- функциональным
- наглядным
Латинское выражение manus age означает «…»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- управлять
- делать руками
- мыслить
- читать
Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- в организациях малого бизнеса
- на нижних уровнях иерархии крупных компаний
- в организациях большого размера
- в бригадах и звеньях
- на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- автократичными
- демократичными
- либеральными
- бюрократичными
Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- среднему
- высшему
- первичному
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- среднему
- высшему
- первичному
Менеджмент – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
- совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы
- понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
- наука об управлении финансовыми потоками предприятия
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- операционным
- стратегическим
- финансовым
- производственным
Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- своевременность
- соответствие целям
- субъективность
- гибкость
- экономичность
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- невербальными преградами
- «информационным мусором»
- дезинформацией
- восходящими информационными потоками
Обладание властью всегда влечет за собой …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- удовлетворение
- ответственность
- неуверенность
- безнаказанность
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- компетентность
- навык
- имидж
- роль
Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Producing
- B. Administrating
- C. Entrepreneuring
- D. Integrating
- E. Что нужно сделать?
- F. Как это нужно сделать?
- G. Когда и зачем это нужно сделать?
- H. Кто это должен делать?
Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- линейной
- матричной
- функциональной
- дивизиональной
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- С. Стрельбицкий
- В. Бехтерев
- В. Добрынин
- А. Гастев
Основная цель коммуникационного процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, – сообщений
- обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных
- сборе информации о действиях сотрудников
Основоположником административной школы управления считается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Элтон Мэйо
- Фредерик Тейлор
- Абрахам Маслоу
- Анри Файоль
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Анри Файоль
- Фредерик Тейлор
- Карл Маркс
- Макс Вебер
Основоположником школы научного менеджмента считается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Анри Файоль
- Фредерик Тейлор
- Мэри Паркер Фоллетт
- Генри Гантт
Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- предварительный
- текущий
- заключительный
Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- линейной
- функциональной
- линейно-функциональной
- дивизиональной
- матричной
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее ...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- внешней среде прямого воздействия
- внешней среде косвенного воздействия
- внутренней среде
- системе планов
По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- властью
- влиянием
- мотивацией
- принуждением
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Абрахам Маслоу
- Фредерик Герцберг
- Дуглас Мак-Грегор
- Виктор Врум
Понятие «функции управления» было впервые предложено …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Ф. Тейлором
- Г. Ганттом
- А. Файолем
- А. Слоаном
Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара
- модели И. Адизеса
- теории принятия решений В. Врума и Ф. Йеттона
- модели Ф. Фидлера
Принятие управленческих решений является составной частью …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планирования
- организации
- мотивации
- контроля
- любой функции менеджмента
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- математическое моделирование
- TQM-менеджмент
- SWOT-анализ
- PAEI-код
Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- интуитивного решения
- рационального решения
- бинарного решения
- решения, основанного на суждениях
Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- организация деятельности
- планирование
- управление
- прогнозирование
Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- фиксацией
- пролонгацией
- презентацией
- прогнозированием
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- классическому
- гуманитарному
- современному
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стандартным
- бинарным
- многовариантным
- инновационным
Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- многовариантным
- стандартным
- инновационным
- бинарным
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- наблюдателя
- связующего звена
- предпринимателя
- ответственного за отсутствие сбоев
Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- распределителя ресурсов
- ответственного за отсутствие сбоев
- лидера
- представителя
Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- скрытым
- открытым
- внешним
- предварительным
Сложность механизмов контроля должна быть …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- соответствующей сложности управляемого объекта – организации
- максимальной из всех возможных
- максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
- минимальной из всех возможных
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- академией
- университетом
- научно-исследовательским институтом
- научной школой
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- административную политику компании
- степень контроля работы
- признание заслуг
- зарплату
- межличностные отношения с начальниками
- возможности для роста
- достижения
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- административную политику компании
- степень контроля работы
- признание заслуг
- зарплату
- межличностные отношения с начальниками
- возможности для роста
- достижения
Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- двигателя лидерства
- ситуационного лидерства
- процессного подхода
- личностного подхода
Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- в первую очередь хочет быть нужным своей организации
- более всего ценит результативность общего дела и признание руководством своих заслуг
- не стремится работать хорошо
- заинтересован лишь в деньгах
- не терпит, когда им командуют
Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- стремится брать на себя полную ответственность за дело
- требует высокой оплаты своего труда
- готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
- не настаивает на особой интересности работы или высокой оплате
- ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе
- усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
- снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда
- снижения текучести кадров на предприятии
Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- иерархии потребностей А. Маслоу
- Д. МакКлелланда
- двух групп факторов Ф. Герцберга
- справедливости (равенства) Дж. С. Адамса
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- возраст
- образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
- способность нести ответственность за свое поведение
- желание достигнуть поставленной цели
- общее образование и опыт работы по профессии
Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- желаниями сотрудников и целями организации
- достигнутыми результатами и планами
- личными целями работников и желаниями руководителей
- моральным климатом и экономической эффективностью организации
Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- своевременностью
- релевантностью
- доступностью
- эргономичностью
Субъектом менеджмента является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- руководитель
- подчиненный
- персонал организации
Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- участия
- непрерывности
- гибкости
- единства
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- делегирования полномочий
- централизации полномочий
- построения бюрократических организационных структур
- построения линейной организационной структуры
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- защищенностью
- доступностью
- релевантностью
- эргономичностью
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- предварительный
- скрытый
- наглядный
- выборочный
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- запрограммированными
- незапрограммированными
- рациональными
- нерациональными
Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и названиями потребностей: @1.png
Тип ответа: Сопоставление
- A. 1
- B. 2
- C. 3
- D. 4
- E. 5
- F. физиологические потребности
- G. потребности в безопасности
- H. социальные потребности
- I. потребности в уважении
- J. потребности в самореализации
Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- управленческого
- финансового
- технического
- социально-психологического
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планированием
- организацией
- мотивацией
- контролем
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планированием
- организацией
- мотивацией
- контролем
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планированием
- организацией
- мотивацией
- контролем
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- мотивацией
- организацией
- координацией
- планированием
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- мотивацией
- организацией
- координацией
- планированием
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- координацией
- контролем
- планированием
- организацией
Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планированием
- координацией
- управлением
- анализом
Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегических планах
- тактических планах
- оперативных планах
- планах проектов
Частота контрольных замеров должна быть …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
- соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента
- соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности
- равной количеству рабочих дней
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
- руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
- подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
- руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими