Профессиональное выгорание и травматический стресс у специалистов помогающих профессий. Профилактика профессионального выгорания
Вопрос 1
Текст вопроса
Расставьте по порядку этапы профессионализации
Отзыв
Ваш ответ верный.
Вопрос 2
Текст вопроса
Выделите два аспекта влияния мотивации на уровень профессиональной деятельности:
Вопрос 2Выберите один или несколько ответов:
a.
с позиций побудительных функций мотивов в формировании профессиональной пригодности
b.
с позиции измерения эффектов воздействия мотивов на процесс достижения необходимых профессиональных результатов
c.
с позиций совмещения известных мотиваторов и комбинации их влияния на отношение человека к выполняемой деятельности
d.
с позиций регулирующей функции мотивов (и мотиваторо в формировании заданного уровня профпригодности
Вопрос 3
Текст вопроса
Избирательное отношение к миру профессий в целом и к конкретной выбранной профессии это…
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
профессиональная мотивация
b.
профессиональное становление
c.
профессиональное самоопределение
d.
профессиональные способности
Вопрос 4
Текст вопроса
К неформальным критериями профессионального становления относятся :
Вопрос 4Выберите один или несколько ответов:
a.
профессиональное мышление
b.
умение применять нестандартные способы для решения задач
c.
диплом
d.
должность
e.
сертификаты повышения квалификации
Вопрос 5
Текст вопроса
По мнению В.Д.Шадрикова…
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
нет специальных способностей, есть только профессиональные
b.
любая деятельность осваивается на фундаменте общих способностей, которые развиваются в этой деятельности
c.
специальные способности – это профессионально важные качества человека
d.
общих способностей не существует, есть только специальные
Вопрос 6
Текст вопроса
Согласно двухфакторной теории Ф. Херцберда о содержании наиболее типичных мотивов профессиональной деятельности, «факторы гигиены» …
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
направлены на решение производственных задач
b.
влияют на возможность достижения успеха в работе, наличие шансов продвижения по службе
c.
делают работу привлекательной, но в меньшей степени способствует повышению производительности, и недостаточны для высокой мотивации
d.
не влияют на формирование профессиональной мотивации
Вопрос 7
Текст вопроса
Состояние индивида, определяемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития, и выступающее источником его активности – это…
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
самосознание
b.
саморегуляция
c.
мотивация
d.
потребности
Вопрос 8
Текст вопроса
Специальными называются способности, которые…
Вопрос 8Выберите один ответ:
a.
от наличия которых зависят успехи человека в самых разных областях деятельности
b.
определяют его успехи в конкретной деятельности, для осуществления которой необходимы специфического рода задатки и их развитие
c.
свойственны большинству людей
d.
социально обусловлены
Вопрос 1
Текст вопроса
Расположите составляющие успешного процесса профессиональной адаптации в правильном порядке
Отзыв
Ваш ответ верный.
Вопрос 2
Текст вопроса
Индивидуальный стиль деятельности это…
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
процесс вхождения человека в профессию и гармонизация взаимодействий его с профессиональной средой и деятельностью
b.
форма личностного становления человека, рассмотренная сквозь призму его профессиональной деятельности
c.
устойчивая система приемов, способов, методов деятельности, обусловленная индивидуально-специфическими качествами человека и являющаяся средством эффективного приспособления к объективным обстоятельствам
d.
устойчивая система приемов, способов, методов деятельности, обусловленная правилами организации, условий труда, в которых работает человек
Вопрос 3
Текст вопроса
К механизмам становления индивидуального стиля деятельности не относится:
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
адаптация
b.
компенсация
c.
мотивация
d.
коррекция
Вопрос 4
Текст вопроса
Каждая специальность имеет свой состав деформаций:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
неверно
b.
верно
Вопрос 5
Текст вопроса
Профессиональная деформация – это…
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
нарастающее эмоциональное истощение
b.
форма личностного становления человека, рассмотренная сквозь призму его профессиональной деятельности
c.
когнитивное искажение, формирующееся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности
d.
перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям
Вопрос 6
Текст вопроса
Процесс вхождения человека в профессию и гармонизация взаимодействий его с профессиональной средой и деятельностью называется….
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
индивидуальным стилем деятельности
b.
профессиональной деформацией
c.
профессиональной адаптацией
d.
профессиональным становлением
Вопрос 7
Текст вопроса
Такие причины возникновения профессиональной деформации как: дефицит профессионализма, недостаток ресурсного обеспечения деятельности, отсутствие четких критериев оценки деятельности - относятся к …
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
факторам личностного свойства
b.
факторам социально-психологического характера
c.
факторам, обусловленным спецификой деятельности и ближайшего окружения
d.
факторам экономического характера
В характеристике любой деятельности присутствует столько основных элементов
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
4
b.
2
c.
5
d.
3
К компонентам психологической готовности не относятся:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
мотивационные
b.
эмоциональные
c.
волевые
d.
ситуационные
e.
познавательные
К неосознаваемым мотивам выбора профессии относятся :
Вопрос 3Выберите один или несколько ответов:
a.
стремление к самоутверждению
b.
социальная значимость профессии
c.
стремление к власти
d.
имидж профессии
e.
материальные блага
На стадии профессионализации по мере становления индивидуального стиля деятельности …
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
повышается уровень профессиональной активности личности, нивелируется риск стагнации профессионального развития
b.
уровень профессиональной активности остается на прежнем уровне и профессиональное развитие входит в зону стабильности
c.
нет правильного ответа
d.
снижается уровень профессиональной активности личности, возникают условия для стагнации профессионального развития
Праксические состояния это…
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
состояния, провоцирующие мотивационную готовность к деятельности
b.
эмоциональные состояние, которые не поддаются осознаванию
c.
психические состояния, возникающие как следствие особенностей условий труда
d.
относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики
Состояние сниженной психической активности, которое возникает во время длительной, постоянно повторяемой, однообразной, требующей личной инициативы, работы – это…
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
монотонность
b.
утомление
c.
стресс
d.
эмоциональное напряжение
Фаза профессионального кризиса, в которой проблемы человеком не осознаются, но проявляются в психологическом дискомфорте:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
это происходит во всех фазах
b.
посткритическая
c.
критическая
d.
предкритическая
В димензиональной антропологической модели В.Франкла, ноэтическое измерение характеризуется…
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
уход от требований ситуации и уход из отношений, обесценивающие установки по отношению к себе и к миру
b.
телесной слабостью, функциональными расстройствами вплоть до снижения иммунитета
c.
отсутствием желаний, отсутствием радости, эмоциональным истощением, раздражительностью
d.
все вышеперечисленные симптомы
В динамике развития выгорания в модели В. Франкла, конечным пунктом является:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
затяжное расстройство
b.
переживание самой жизни как бессмысленной
c.
переживание самого себя хронически бессильным
d.
нарастающее ощущение утраты духовных ориентиров
Витальная нестабильность характеризуется следующими симптомами:
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
враждебность в эмоциональных контактах, обезличивание людей
b.
агрессия, соперничество, гипертрофированное отстаивание своих интересов
c.
чувство собственной некомпетентности, ощущение профессионального неуспеха, переживание отсутствия перспектив, безразличие, апатия
d.
тревожность, беспокойство, подавленность, сниженное настроение, раздражительность, депрессия
При возникновении симптома деперсонализации больше всего страдает:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
сфера отношений
b.
все ответы верны
c.
познавательная сфера
d.
мотивационная сфера
Экзистенциального вакуум характеризуется
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
психосоматическими расстройствами
b.
тревогой, выраженными страхами
c.
чувством пустоты и ощущением бессмысленности
d.
эмоциональным истощением
Эмоциональное выгорание с логотерапевтической точки зрения это…
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
расстройство всех систем организма, связанное с усталостью и эмоциональным истощением
b.
расстройство актуального состояния, которое возникает из дефицита исполненности, как результата воплощения в жизнь своих собственных ценностей
c.
профессиональный кризис, связанный с работой
d.
недостаток личностных эмоциональных ресурсов для плодотворной жизни
Эта составляющая эмоционального выгорания проявляется в занижении своих профессиональных успехов, негативизме по отношению к служебным обязанностям, негативной самооценке в целом:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
деперсонализация
b.
тревожное напряжение
c.
эмоциональное истощение
d.
редукция личных достижений
В субъективные характеристики включающие ценностно-смысловые образования не входит:
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
установки
b.
мотивы деятельности
c.
внешние обстоятельства
d.
«Я» - концепция
Величина функциональных возможностей организма человека, характеризующаяся количеством и качеством работы, выполняемой за определенное время, это:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
психологическое становление
b.
психологическая устойчивость
c.
индивидуальный стиль деятельности
d.
работоспособность
Выделите основные компоненты жизнестойкости:
Вопрос 3Выберите один или несколько ответов:
a.
вовлеченность
b.
принятие риска
c.
развитое воображение
d.
контроль
e.
сильный тип нервной системы
К составляющим психологической устойчивости не относят:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
мотивационные процессы
b.
относительная стабильность эмоций и настроения человека
c.
волевая регуляция человека
d.
способность к личностному росту
С точки зрения Е.А.Климова, в норме, процессы развития ценностно-смысловых образований и профессиональной деятельности …
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
опосредованно влияют друг на друга
b.
не влияют друг на друга
c.
взаимодетерминированы
d.
не пересекаются
Смысловые структуры личности с точки зрения Д.А. Леонтьева, это:
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
качества личности, синтез отдельных качеств и способностей
b.
величина функциональных возможностей организма человека
c.
отношение между субъектом и объектом или явлением действительности
d.
внутренние регуляторы всех жизненных взаимосвязей субъекта
У всех видов деятельности одинаковые требования к психологической устойчивости сотрудника
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
верно
b.
неверно
Влияние возраста на эффект выгорания таково:
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
связь между возрастом и выгоранием не исследовалась
b.
выгорание происходит только с сотрудниками старшего возраста
c.
связь неоднозначна, выгорание может случиться и у молодых и у зрелых сотрудников
d.
выгорание чаще происходит у сотрудников более молодого возраста
Влияние изменений в жизни специалиста на возникновение эмоционального выгорания следующее:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
только негативные изменения в жизни могут приводить к эмоциональному выгоранию
b.
любое как позитивное, так и негативное изменение способно привести к выгоранию
c.
много перемен в жизни, позитивных или негативных, происходящих одновременно, сужают «зону стабильности» и повышают риск подверженности профессиональному стрессу
d.
изменения в жизни не влияют на подверженность профессиональному стрессу
Если человек всегда и везде ощущает себя в своей профессиональной роли, это…
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
один из факторов профессионального выгорания
b.
ничего не значит
c.
помогает оставаться профессионалом
d.
личностная особенность человека, которая не влияет на возникновение профессиональных деструкций
Личности типа А свойственны:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
высокая соревновательность, амбициозность, агрессивность, стремление к достижениям
b.
высокий интеллект, склонность к монотонии, повышенная рефлексия
c.
тревожность, избегание, пассивность
d.
общительность, доброта, стремление к сотрудничеству
Нечеткая организация и планирование труда, нехватка оборудования и другие организационные недостатки являются фактором риска для появления симптомов эмоционального выгорания:
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
неверно
b.
верно
Психогенные расстройства, которые могут возникать у специалистов помогающих профессий :
Вопрос 6Выберите один или несколько ответов:
a.
неврозы и неврозоподобные расстройства
b.
психосоматические нарушения разной локализации
c.
депрессии психогенного характера
d.
алекситимия
Стратегия подавления эмоций…
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
повышает риск состояний предболезни или болезни
b.
не влияет на сопротивляемость стрессу и развитие выгорания
c.
фактор противостояния профессиональному выгоранию
d.
оправдана, так как помогает не реагировать на стресс
Более разрушительное воздействие на организм оказывает:
Вопрос 1Выберите один ответ:
a.
любой стресс одинаково негативно влияет на организм
b.
эустресс
c.
острый стресс
d.
накопленный (хронический) стресс
Диссоциация - …
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
естественный процесс психики, когда у человека недостаточно ресурсов для эмоционального вовлечения и может превращаться в патологию, если становится паттерном поведения
b.
врожденная личностная особенность человека, проявляющаяся в стрессовой ситуации
c.
всегда патологичный процесс, возникающий в травматических ситуациях
d.
все ответы верны
К какой фазе реакции на травму относятся эти признаки: угнетение активности, нарушение ориентировки в окружающей среде, дезорганизация деятельности, отрицание происшедшего:
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
фаза 3, процесс выздоровления
b.
фаза 1, психологический шок
c.
фаза 2, воздействие
d.
фаза 3, хроническая форма
Отметьте неверное утверждение относительно травматического стресса:
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
травматическое событие многократно переживается в кошмарных снах, «флешбэках», при столкновении с чем-то, напоминающим травматическое событие
b.
может появиться притупленность эмоций - неспособность переживать сильные чувства
c.
человек часто не может вспомнить некоторые эпизоды из того, что с ним происходило
d.
это кратковременное, но сильное нарушение психики, возникающее под воздействием очень сильного стрессора
Согласно теории Дж.Ялома, есть темы, которые, в травматической ситуации, из абстрактных, становятся для человека абсолютно реальными объектами переживания. Это темы :
Вопрос 5Выберите один или несколько ответов:
a.
свободы
b.
отношений
c.
смерти
d.
изоляции
e.
силы личности
f.
бессмысленности
Травматический стресс возникает при условии одномоментного наличия этих компонентов (верны несколько ответов):
Вопрос 6Выберите один или несколько ответов:
a.
смерть близкого человека
b.
беспомощность, отсутствие возможности контролировать ситуацию
c.
сильная тревога, страх в стрессовой ситуации
d.
угроза своей жизни или жизни близких людей
Усталость, истощенность, мускульное напряжение. учащенное сердцебиение – относятся к …. последствиям травматического стресса:
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
эмоционально-поведенческим
b.
социально-психологическим
c.
вегетативным
d.
когнитивным
Соотнесите группы индивидуальных качеств с определениями, которые им подходят
свойства, наличие которых выступает профессиональным противопоказанием к той или иной деятельности
Ответ 1 Вопрос 1
Выберите...
Анти-ПВК
Абсолютные ПВК
Относительные ПВК
Адекватная мотивационная готовность к деятельности
определяют собой возможность достижения субъектом высоких (наднормативных) количественных и качественных показателей выполнения деятельности
Ответ 2 Вопрос 1
Выберите...
Анти-ПВК
Абсолютные ПВК
Относительные ПВК
Адекватная мотивационная готовность к деятельности
свойства, необходимые для выполнения деятельности на минимально допустимом или нормативно заданном, "среднем" уровне
Ответ 3 Вопрос 1
Выберите...
Анти-ПВК
Абсолютные ПВК
Относительные ПВК
Адекватная мотивационная готовность к деятельности
может компенсировать недостаточный уровень развития многих иных ПВК
Ответ 4 Вопрос 1
Выберите...
Анти-ПВК
Абсолютные ПВК
Относительные ПВК
Адекватная мотивационная готовность к деятельности
Ваш ответ верный.
В условиях экстремальных ситуаций, которые запускают стрессовые механизмы, поведение человека
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
определяется врожденными психобиологическими особенностями нервной системы
b.
зависит от приобретенных навыков по стрессоустойчивости
c.
определяется его волевой и мотивационной направленностью
d.
может быть кардинально различным, в зависимости от его личной готовности/ неготовности
Индивидуальные особенности психики человека – это…
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
приобретенные навыки профессиональной деятельности
b.
характерологические особенности
c.
наличие/отсутствие акцентуаций
d.
типы ВНД
Копинг-механизмы это…
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
активные, преимущественно сознательные усилия человека, направленные на активное изменение ситуации и удовлетворение значимых потребностей
b.
сознательные усилия человека избежать потенциальной травматической или стрессовой ситуации с целью сохранения психологического здоровья
c.
нет правильного ответа
d.
неосознаваемые защитные механизмы
Надежность профессиональной деятельности это…
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
деятельность личности по поддержанию или сохранению баланса между требованиями среды и ресурсами, удовлетворяющими эти требования
b.
процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психического и эмоционального благополучия
c.
характеристика способности человека на высоком уровне решать профессиональные задачи в течение всего периода времени, отведенного социумом для профессиональной деятельности
d.
вероятность выполнения профессиональных задач с требуемым качеством и в заданных условиях
По произвольности действий копинг-механизмы…
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
непроизвольны и имеют жесткую структуру
b.
могут быть как целенаправленными, так и «случайными»
c.
целенаправленные, во многом осознаваемые, и гибкие механизмы
d.
не имеют четкой цели и не осознаются человеком
Профессионально важные качества (ПВК) — это…
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
механизм регуляции деятельности
b.
индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы и достаточны для ее реализации на нормативно заданном уровне и должны коррелировать со всеми результативными параметрами (качество, производительность, надежность)
c.
свойства, необходимые для выполнения деятельности на минимально допустимом заданном уровне
d.
индивидуальные свойства субъекта деятельности, которые необходимы и достаточны для ее реализации на нормативно заданном уровне и коррелируют хотя бы с одним ее основным результативным параметром
Защитные механизмы у кризисного психолога формируются …
Вопрос 1Выберите один или несколько ответов:
a.
при осознании своей роли и ее границ
b.
при осознании и принятии целей и методов кризисного консультирования
c.
при принятии должностной инструкции и выполнении всех положенных правил
d.
при осознании меры своей ответственности перед клиентами
e.
при осознании концепции помощи
К методам психологической саморегуляции не относится:
Вопрос 2Выберите один ответ:
a.
нервно-мышечная релаксация
b.
классический гипноз
c.
аутогенная тренировка
d.
сенсорная репродукция образов
Какова главная цель психопрофилактики профессионального выгорания у специалистов:
Вопрос 3Выберите один ответ:
a.
изменение обстоятельств, ситуации, в которой находится специалист
b.
устранение факторов, вредно отражающихся на психике человека, и использование факторов, положительно на нее влияющих
c.
все ответы верны
d.
изменение личностных особенностей человека, которые негативно влияют на подверженность стрессу
Метод работы в группе специалистов, занимающихся консультированием, терапией или лечением клиентов называется…
Вопрос 4Выберите один ответ:
a.
тренинговой группой
b.
супервизией
c.
саморазвитие
d.
интервизией
На противодействие эмоциональному выгоранию специалиста не влияет:
Вопрос 5Выберите один ответ:
a.
своевременный отдых, правильное чередование труда и отдыха
b.
наращивание профессиональных качеств
c.
знания о содержании термина и о процессе формирования выгорания
d.
общение с профессиональным сообществом
Специалист самостоятельно не может проводить самодиагностику и оценивать у себя наличие или отсутствие эмоционального выгорания:
Вопрос 6Выберите один ответ:
a.
верно
b.
неверно
Техника саморегуляции, при которая состоит в последовательном напряжении и расслаблении мышц тела, но упражнения выполняются не реально, а мысленно, это…
Вопрос 7Выберите один ответ:
a.
нервно-мышечная релаксация
b.
аутогенная тренировка
c.
сенсорная репродукция образов
d.
идеомоторная тренировка