ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №6 по учебному курсу «Технология развития бизнеса 2»

Лекция 1. Целевая аудитория и сегментация в B2B и B2C

Критерии сегментирования

Задание 1. Компания планирует реализовывать замороженные полуфабрикаты.

Задание 2. Компания планирует реализовывать готовые холодные закуски.

Задание 3. Открывается новый спа-салон.

Задание 4. Планируется открыть гостиницу для домашних животных.

1) Укажите не менее 5 сегментов потребительского рынка, на котором реализуется аналогичная продукция. Для сегментирования можно воспользоваться следующими критериями:

1. Социально-демографические характеристики

·                Возрастные категории

·                Пол

·                Уровень образования

·                Наличие детей (их пол и возраст)

·                Дифференциация доходов

·                Социальная группа

·                Профессия

·                Способ проведения досуга

·                Отношение к жизни

2. Стиль жизни

А - Потребители, которыми руководят потребности. Они тратят деньги в связи со своими потребностями, а не предпочтениями. Это беднейшие слои населения, без образования.

Б - Потребители, которыми руководят внешние факторы. Совершая покупки, эти люди заботятся о том, что подумают об этом другие.

В - Потребители, которыми руководят внутренние факторы. Для них прежде всего важны собственные потребности и желания.

3. Удовлетворенность тем продуктом, который сейчас потребляют

·                Очень удовлетворен (высокая степень лояльности)

·                Средне удовлетворен (низкая степень лояльности)

·                Неудовлетворен (не лоялен вообще)

Решение:

Задание 1. Компания планирует реализовывать замороженные полуфабрикаты.