Курсовая, 50 процентов уникальности по антиплагиат ру
Введение
Глава 1. Теоретические основы предоставления информационного обслуживания в аэропорту
1.1 Нормативные документы, применяемые при обслуживании пассажиров в аэропорту
1.2 Процесс предоставления информации в аэропорту
1.3 Виды информационного обслуживания в аэропорту
Глава 2. Анализ предоставления информационного обслуживания пассажиров в аэропорту Домодедово
2.1 Краткая характеристика Домодедово
2.2 Анализ информационного обслуживания, предоставляемого пассажирам в аэропорту Домодедово
2.3 Новшества, применяемые в информационном обслуживании пассажиров в аэропорту
2.4 Предложения по совершенствованию путей развития информационного обслуживания пассажиров в аэровокзальном комплексе Московского аэропорта Домодедово им. М. В. Ломоносова
Заключение
Список источников и литературы