Совершенствование деятельности туроператорской компании на примере Пермского края

Работа написана мною лично в ноябре 2023 года. Защищена на отлично. Даже переделывать ничего не пришлось. Курсовая была сдана с первого раза.

Объем 26 листов вместе с приложениями.

В практической части был разработан туристический маршрут для группы из 8 человек 3 дня/2 ночи. Легко пересчитать под свои требования. Все таблицы просты и понятны

Введение......................................................................................................... .3

Глава 1. Основы туроператорской деятельности…………...………………5

1.1 Теоретические основы туроператорской деятельности…………………5

1.2 Виды и типы туроператорских компаний…………………………...……8

1.3 Виды поставщиков и соисполнителей услуг………………………...…...9

Глава 2. Совершенствование деятельности туроператорской компании11

2.1. Поиск и отбор наиболее привлекательных туристских дестинаций и объектов в Пермском крае……...……………………………………….……..11

2.2. Отбор поставщиков по цене и качеству………………………………....15

2.3. Разработка туристского продукта…….……………………………….…17

2.4. Расчет стоимости продукта………………………………..……..………20

Заключение……………………………………………………………………...22

Список литературы и источников …………………..………………………24

Приложения …………………………………………….……………………….26

Нормативные акты

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (редакция от 13.06.2023).

2. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (ред. от 14.11.2022).

3. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (ред. от 01.04.2021).

4. Приказ Ростуризма от 27.11.2020 N 448-Пр-20 «Об утверждении типовых форм договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком» (зарегистрировано в Минюсте России 30 ноября 2020 г. N 61166)

5. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. Дата введения 2011-07-01.

6. ГОСТ Р 54600-2011. Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования. Дата введения 2013-01-01.

Учебная литература

7. Баранов А.С. Памятники всемирного природного и культурного наследия России в системе туризма. Учебник – 2-е изд., доп. и перераб. – Москва: Директ-Медиа, 2020. – 311 с.

8. Гладилин В.А. Управление и планирование туризма на региональном уровне. Монография – Москва: Русайнс, 2021. – 130 с.

9. Истомина Э.Г. Внутренний туризм и туристские ресурсы России. Учебное пособие – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: РГГУ, 2019. – 296 с.

10. Кусков А.С., Сирик Н.В. Технология организации туроператорской деятельности. (Бакалавриат). Учебник – Москва: КНОРУС, 2021. – 384 с.

11. Новолодская Г.И. Туроператорская и турагентская деятельность. Учебно-практическое пособие – Иркутск: БГУ, 2021. – 278 с.

Интернет-ресурсы

12. PROMOBOT https://promo-bot.ru

13. Дягилевский фестиваль https://diaghilevfest.ru

14. Кунгурская ледяная пещера https://kungurcave.ru

15. Музей-заповедник «Сользавод» http://muzeisolik.ru

16. Курорт «Оленья застава» https://olenyazastava.ru

17. Архитектурно-этнографический музей «Хохловка» https://museumperm.ru

18. Кафе-музей «Пермская кухня» https://permkuhnya.ru

19. Всесезонный курорт «Губаха» https://go-gu.ru

20. Речной трамвайчик в Перми https://речнойтрамвайчик.рф

21. Платная рыбалка – Ловлю https://lovlu.ru/place/obvatur