- Введение в курс
- Тема 1. Сущность и содержание теории управления
- Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- Тема 3. Основные функции и методы управления
- Тема 4. Организационные структуры управления
- Тема 5. Технологии управления
- Тема 6. Специальные виды управления
- Заключение
- Итоговая аттестация
… – исторически сложившийся процесс выполнения людьми своих специализированных видов деятельности, сопровождающийся обособлением, видоизменением, закреплением отдельных видов трудовой деятельности, который протекает в общественных формах дифференциации и осуществления разнообразных видов трудовой деятельности
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это комплексный план, предназначенный для достижения основных целей
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
… – это обоснование и выбор целей функционирования и развития процесса (системы, организации, предприятия) и средств их достижения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Планирование
- Прогнозирование
- Контроль
… – это оперативное регулирование управленческих отношений, возникающих по поводу осуществления полномочий государственных органов и должностных обязанностей, обеспечение режима должной государственной деятельности в форме принятия административных актов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Распорядительство
- Прогнозирование
- Мониторинг
… – это определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это политическая организация господствующего класса страны во главе с правительством и его органами, имеющими задачей защиту интересов этого класса и подавление его классовых противников, а также сама страна с такой организацией
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это предсказание, сделанное путем изучения статистических данных и прошлых закономерностей
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это система взаимосвязей между субъектами управления, в основе которой лежит заинтересованность одного субъекта в определенном функционировании другого субъекта, на основе вырабатываемых команд, и заинтересованность второго субъекта вести себя соответственно управленческим командам первого для достижения своих целей и др.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это система постоянного наблюдения за явлениями и процессами, проходящими в окружающей среде и обществе, результаты которого служат для обоснования управленческих решений по обеспечению безопасности людей и объектов
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это совокупность взглядов на систему управления в соответствии с объективными условиями и потребностями экономики
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность системы, взаимодействие, соподчиненность ее элементов
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это такая целостная совокупность элементов, свойство которой определяется характеристиками этих элементов, связями между ними и окружающей средой
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
… – это форма проявления целенаправленного воздействия субъекта управления на коллективы людей, предусматривающая наблюдение за их деятельностью для выявления отклонений от установленных норм и правил, требований в процессе реализации планов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Организация
- Контроль
- Планирование
… − это такая деятельность (функция), которая призвана обеспечить условия выполнения плана (задачи)
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Организация
- Контроль
- Планирование
… адаптивная организационная структура – это функционально-временно-целевая структура, особый вид организации, целиком построенной по проектному типу, действующей длительное время, что характерно для организаций, постоянно существующих в проектной форме
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Матричная
- Линейная
- Функциональная
… в широком смысле – это управление делами общества, которое осуществляет государство в целом (все ветви власти, соответствующие государственные учреждения и организации, а также структуры местного самоуправления)
Тип ответа: Текcтовый ответ
… диагностика – это сбор и анализ информации о состоянии организации или отдельных ее подсистем с целью выявления проблем функционирования и определения путей их преодоления
Тип ответа: Текcтовый ответ
… инновационной деятельности выступают процессы создания, освоения производства и коммерциализации новшеств, распространения и использования новой продукции, новых технологий и услуг
Тип ответа: Текcтовый ответ
… инновациями – наука, изучающая механизмы стимулирования и эффективного управления инновационными процессами на макро- и микроуровне с целью обеспечения развития и усиления конкурентных позиций организаций, стран и регионов путем создания, освоения и коммерциализации инноваций в различных отраслях экономики
Тип ответа: Текcтовый ответ
… как функция управления в организации – это процесс, с помощью которого руководство организации побуждает работников действовать так, как было ранее запланировано и организовано, поскольку успех организации в определенной мере зависит от того, насколько эффективно действуют участники производственного процесса
Тип ответа: Текcтовый ответ
… контроль осуществляется в ходе проведения работ; чаще всего его объект – сотрудники, а сам он является прерогативой их непосредственного руководителя; эта форма контроля позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций
Тип ответа: Текcтовый ответ
… контроль осуществляется до фактического начала работ; основным средством его осуществления является регламентация определенных правил, процедур и линий поведения
Тип ответа: Текcтовый ответ
… менеджмента можно рассматривать как последовательность действий руководства, направленный на достижение целей фирмы
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы государственного управления непосредственно воздействуют на объекты, например, через приказ, распоряжение или прямое финансирование (централизованные инвестиции), финансовую поддержку (дотации) и т. д.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы менеджмента – это комплекс способов и приемов управления, основанный на использовании экономических законов, интересов и системы взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Экономические
- Административно-правовые
- Социально-психологические
… методы менеджмента – это совокупность средств юридического (правового и административного) воздействия на отношения людей в процессе производства
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Экономические
- Административно-правовые
- Социально-психологические
… методы менеджмента направлены на управление процессами в коллективе по достижению поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и благоприятного морально-психологического климата, соблюдения законодательства и требований нормативных актов
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы управления – это способ осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов и категорий
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы управления играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны; главная особенность этих методов – обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению
Тип ответа: Текcтовый ответ
… методы управления являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Социальные
- Административные
- Экономические
… организации – это главная цель функционирования организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
… организации – это совокупность организаций, социальных групп и других факторов, оказывающих влияние на функционирование организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
… организационная структура предполагает достаточно широкую автономию для некоторых подразделений, называемых дивизионами
Тип ответа: Текcтовый ответ
… подход в менеджменте – это управление на основании учета и анализа значительного количества данных с помощью специальных приемов
Тип ответа: Текcтовый ответ
… подход в менеджменте рассматривает управление как конкретную ситуацию, требующую адекватных действий в рамках сложившихся обстоятельств
Тип ответа: Текcтовый ответ
… подход в менеджменте рассматривает управление как процесс, состоящий из последовательных взаимосвязанных частей, или функций
Тип ответа: Текcтовый ответ
… представляет собой науку, изучающую процессы управления в социально-экономических системах, содержание и форму управленческих отношений, закономерности их возникновения и развития, а также принципы эффективного управления
Тип ответа: Текcтовый ответ
… разделение труда – обособление функций управления от исполнительских
Тип ответа: Текcтовый ответ
… разделение труда заключается в специализации по видам трудовой деятельности; в таком разделении труда происходит обособление отдельных функций и выделение для их выполнения соответствующих работников
Тип ответа: Текcтовый ответ
… разделение труда связано с тем, что дифференциация трудовой деятельности осуществляется исходя из сложности работ и квалификации, необходимой для ее выполнения
Тип ответа: Текcтовый ответ
… среда организации – это совокупность процессов, в результате которых организация преобразует имеющиеся ресурсы в товары, предлагаемые рынку
Тип ответа: Текcтовый ответ
… среда предприятия – это совокупность экономических, политических, правовых, научных и технических, коммуникационных, природно-географических и других условий и факторов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность предпринимательского предприятия
Тип ответа: Текcтовый ответ
… теории управления – управленческие отношения, в которых выражаются социальные, экономические, политические отношения и интересы, проявляющиеся в воздействии на общество или его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения специфики, развития и совершенствования
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управление – это концепция системного подхода к управлению организацией, включающая: человеческий потенциал как основу организации; ориентацию производственной деятельности на существующие запросы общества; гибкое регулирование внутриорганизационных процессов; учет, реагирование на внешние вызовы и др.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управления – это копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционирование
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
… управления – это копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционирование
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управления – это физическое или юридическое лицо, которое осуществляет властное воздействие на объект управления
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения вырабатываются совещательными органами – различного рода комитетами или комиссиями; исполнение этих решений желательно, но не обязательно
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения касаются одинаковых проблем, относящихся к различным подразделениям организации (сроки выплаты зарплаты, распорядок рабочего дня и др.)
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения направлены на приспособление предприятия к изменениям внешней среды (повышение конкурентоспособности, увеличение доли рынка и др.)
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения направлены на упорядочение информационного поля для работников организации и предоставления им необходимой информации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Информирующие
- Контролирующие
- Регулирующие
… управленческие решения предписывают способы осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях и проявляются в соответствующих документах, правилах распорядка, графиках работы, нормах и нормативах
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения принимают в повторяющихся ситуациях, когда изменяются лишь количественные параметры (например, решение о приемке партии сырья)
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Стандартные
- Творческие
- Общие
… управленческие решения принимают по узким проблемам, которые относятся только к одному подразделению или группе работающих в нем
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Специальные
- Внешние
- Регулирующие
… управленческие решения принимаются непосредственно в организации и направлены на совершенствование работы по организации и оплате труда, внедрению новой техники и технологии
Тип ответа: Текcтовый ответ
… управленческие решения разрабатываются высшими органами управления по важным текущим и перспективным проблемам организации и являются обязательными для нижестоящих уровней управления
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Директивные
- Рекомендательные
- Разрешающие
…методы – это способ осуществления управленческих воздействий на персонал, который базируется на власти, дисциплине и взысканиях
Тип ответа: Текcтовый ответ
…управления – это то, на что направлено властное воздействие субъекта управления
Тип ответа: Текcтовый ответ
Для … структуры управления характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- функциональной
- линейной
- проектной
методы государственного управления свое воздействие оказывают опосредованно, например, через налоги, кредитование
Тип ответа: Текcтовый ответ
Представители классической или административной школы: …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Генри Гантт
- Анри Файоль, Джеймс Муни и Алан Рейли
- Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо
Представители школы человеческих отношений и поведенческих наук: …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Генри Гантт
- Анри Файоль, Джеймс Муни и Алан Рейли
- Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо
Принятие … решения – это совокупность целенаправленных, последовательных, взаимосвязанных и взаимозависимых действий менеджеров, обеспечивающих реализацию управленческих задач или функций
Тип ответа: Текcтовый ответ
Расположите в правильной последовательности этапы инновационного менеджмента:
Тип ответа: Сортировка
- 1 сбор и анализ информации
- 2 постановка целей инновационного процесса
- 3 разработка общих инновационных стратегий
- 4 принятие управленческих решений
- 5 планирование инновационного процесса по фазам
- 6 организация и оперативное руководство
- 7 учет и контроль
- 8 корректировка целей и планов
Расположите в правильной последовательности этапы развития теории управления:
Тип ответа: Сортировка
- 1 изучение генезиса механизма управления и основных этапов его становления, возникновение механизма управления и мировоззренческое философское обобщение модели механизма управления
- 2 определение понятия управления, системы управления, цели и функции теории управления, понятия управленческого решения и управляющие воздействия
- 3 на основе познания объективных законов в теории управления формулирование соответствующих правил и рекомендаций для практической деятельности руководителей и органов управления
- 4 изучение и исследование теории управления: методика выработки и принятия решения, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотивации управленческой деятельности
- 5 изучение и исследование процессов управления, создание системы управления и техники управления
- 6 развитие теории управления – создание методологических основ оценки эффективности управления
Расположите в правильной последовательности этапы стратегического управления:
Тип ответа: Сортировка
- 1 анализ среды
- 2 определение миссии и целей организации
- 3 формирование и выбор стратегии
- 4 реализация стратегии
- 5 оценка и контроль выполнения стратегии
Расположите в правильной последовательности этапы эксперимента:
Тип ответа: Сортировка
- 1 сбор информации
- 2 наблюдение явления
- 3 анализ
- 4 выработка гипотезы, чтобы объяснить явление
- 5 разработка теории
Расположите в правильной последовательности этапы, которые проходит в своем развитии организационная культура:
Тип ответа: Сортировка
- 1 возникновение организационной культуры
- 2 поддержание организационной культуры
- 3 развитие организационной культуры
Расположите в хронологической последовательности школы управленческой мысли:
Тип ответа: Сортировка
- 1 школа научного управления
- 2 классическая (или административная) школа
- 3 школа человеческих отношений и поведенческих наук
- 4 школа науки управления (количественная школа)
Расположите в хронологической последовательности элементы алгоритма реализации ситуационного подхода:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение специфичности (нетипичности, особенности) ситуации
- 2 прогнозирование возможных результатов использования конкретных приемов для данной ситуации
- 3 создание «рейтинга переменных», т. е. определение факторов влияния и выстраивание их в порядке значимости (важности)
- 4 воздействие на главные переменные
Расположите в хронологической последовательности этапы модели организационных изменений Курта Левина:
Тип ответа: Сортировка
- 1 размораживание
- 2 движение
- 3 замораживание
Расположите в хронологической последовательности этапы развития управленческой мысли, теории и практики управления:
Тип ответа: Сортировка
- 1 древний этап
- 2 индустриальный этап
- 3 период систематизации
- 4 информационный этап
С целью эффективного управления персоналом разрабатываются решения по различным аспектам активизации деятельности работников организации – это … управленческие решения
Тип ответа: Текcтовый ответ
Система … – это совокупность элементов (подсистем), объединенных информационными связями и процессами, направленными на достижение некоторых целей
Тип ответа: Текcтовый ответ
Управление … – это комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность предприятий
Тип ответа: Текcтовый ответ
Управление … – это процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь проекта, вызванных его реализацией
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- рисками
- знаниями
- персоналом
Управленческие решения, которые разрабатываются для осуществления плановых мероприятий, – это … решения
Тип ответа: Текcтовый ответ
Установите правильную последовательность стадий развития организации:
Тип ответа: Сортировка
- 1 рождение (формирование)
- 2 детство
- 3 юность
- 4 зрелость
- 5 старение
- 6 исчезновение
Установите правильную последовательность этапов контроля:
Тип ответа: Сортировка
- 1 установление стандартов и критериев деятельности организации
- 2 измерение и сопоставление фактически достигнутых результатов с нормативными, анализ отклонений
- 3 принятие необходимых корректирующих действий
Установите правильную последовательность этапов планирования:
Тип ответа: Сортировка
- 1 постановка задачи планирования
- 2 разработка плана
- 3 реализация планового решения
Установите правильную последовательность этапов процесса делегирования полномочий:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение полномочий или функций, которые будут передаваться подчиненному
- 2 подбор исполнителя, которому будут делегироваться полномочия
- 3 передача полномочий
- 4 контроль за выполнением делегированных функций
Установите правильную последовательность этапов решения задачи управления знаниями:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определить
- 2 собрать
- 3 выбрать
- 4 хранить
- 5 распределить
- 6 применить
- 7 создать
- 8 продать
Установите правильный порядок анкетирования сотрудников в организации:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение целей и задач опроса
- 2 формулировка вопросов
- 3 определение численности и состава респондентов (опрашиваемых)
- 4 формирование анкеты
- 5 инструктаж анкетеров
- 6 проведение опроса
- 7 редактирование заполненных анкет, кодирование ответов, обработка полученных данных
- 8 составление отчета, разработка рекомендация по принятию управленческих и коммерческих решений
Установите правильный порядок внедрения сбалансированной системы показателей:
Тип ответа: Сортировка
- 1 подготовка к построению
- 2 построение
- 3 каскадирование
- 4 контроль выполнения стратегии
Установите правильный порядок деятельности исследователя:
Тип ответа: Сортировка
- 1 выделение объекта внимания из общей массы явлений и процессов
- 2 определение основных критериев целесообразного действия системы, а также основных ограничений и условий существования
- 3 определение вариантов структур и элементов, выявление главных факторов, влияющих на систему
- 4 разработка модели системы
- 5 оптимизация работы системы по достижению цели
- 6 определение оптимальной схемы управления системой
- 7 установление надежной обратной связи по результатам функционирования системы, определение надежности ее функционирования
Установите правильный порядок проведения наблюдения:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение цели наблюдения
- 2 выбор объекта наблюдения
- 3 выбор способов достижения цели наблюдения
- 4 выбор способа регистрации полученной информации
- 5 обработка и интерпретация полученной информации
Установите правильный порядок формирования организационной (корпоративной) культуры:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение миссии организации, базовых ценностей
- 2 формулирование стандартов поведения персонала организации
- 3 формирование традиций организации
- 4 разработка символики
Установите соответствие между видами знаний и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Знания, устанавливающие цель
- B. Систематические знания
- C. Прагматичные знания
- D. отвечают на вопрос «зачем?» и используются для определения возможностей формирования ценностей
- E. представляют собой ответ на вопрос «что?» и применяются для анализа причин и синтезирования новых методов и альтернатив
- F. отвечают на вопрос «как?», используются в процессах принятия решений и являются фактическими знаниями
Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Предварительный контроль
- B. Текущий контроль
- C. Разовый контроль
- D. осуществляется до фактического начала работ; основным средством его осуществления является регламентация определенных правил, процедур и линий поведения
- E. осуществляется в ходе проведения работ; чаще всего объект этого вида контроля – сотрудники, а сам он является прерогативой их непосредственного руководителя
- F. проводится специализированными функциональными органами и направлен на всестороннюю проверку какого-либо отдельного аспекта или всей производственно-хозяйственной деятельности
Установите соответствие между видами организационных структур управления и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Линейно-функциональная
- B. Функциональная
- C. Линейная
- D. в основу ее построения положены линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам (финансы, персонал, снабжение, маркетинг и др.)
- E. для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности
- F. во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями, который сам находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня
Установите соответствие между видами планов и их сроками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. План-прогноз
- B. План-модель
- C. План-программа
- D. на 15–20 и более лет (долгосрочное прогнозирование)
- E. на 5–7 лет (среднесрочное прогнозирование)
- F. на год, квартал (краткосрочное планирование)
Установите соответствие между видами разделение труда и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Разделение труда по товарно-отраслевому признаку
- B. Функциональное разделение труда
- C. Квалификационное разделение труда
- D. основано на специализации и ограничении в осуществлении отдельных трудовых процедур и операций
- E. заключается в специализации по видам трудовой деятельности; в таком разделении труда происходит обособление отдельных функций и выделение для их выполнения соответствующих работников
- F. связано с тем, что дифференциация трудовой деятельности осуществляется исходя из сложности работ и квалификации, необходимой для ее выполнения
Установите соответствие между видами труда и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Эвристический труд
- B. Административный труд
- C. Операторный труд
- D. труд руководителей и специалистов, который в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность
- E. специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности
- F. труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов
Установите соответствие между видами управленческих решений и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Активизирующие решения
- B. Контролирующие решения
- C. Информирующие решения
- D. разрабатываются с целью эффективного управления персоналом по различным аспектам активизации деятельности работников организации
- E. служат для оценки тех или иных действий подчиненных и их дальнейшей корректировки
- F. направлены на упорядочение информационного поля для работников организации и предоставления им необходимой информации
Установите соответствие между видами управленческих решений и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Директивные решения
- B. Рекомендательные решения
- C. Разрешающие (запрещающие) решения
- D. разрабатываются высшими органами управления по важным текущим и перспективным проблемам организации и являются обязательными для нижестоящих уровней управления
- E. вырабатываются совещательными органами – различного рода комитетами или комиссиями; исполнение этих решений желательно, но не обязательно
- F. управленческие решения типа «да» или «нет», которые просто дают добро или накладывают запрет на те или иные предложения по решению проблемы
Установите соответствие между видами управленческих решений и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Планирующие решения
- B. Координирующие решения
- C. Регулирующие решения
- D. разрабатываются для осуществления плановых мероприятий
- E. в основном имеют оперативный характер (распределение текущей работы среди исполнителей)
- F. предписывают способы осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях и проявляются в соответствующих документах, правилах распорядка, графиках работы, нормах и нормативах
Установите соответствие между видами целей в организации и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Генеральная цель
- B. Ключевая цель
- C. Цель второго порядка
- D. цель, которая может выражаться в определенных измеримых показателях и должна быть конкретизирована в объективном выражении
- E. общеорганизационная цель, которая так или иначе должна быть направлена на реализацию миссии организации
- F. цель, которая соответствует конкретной ключевой цели
Установите соответствие между классификациями и соответствующими видами моделей управления:
Тип ответа: Сопоставление
- A. По критерию «встроенности» человека в систему производительных сил
- B. По роли и месту человека в системе управления
- C. По отдельным управленческим признакам
- D. доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная
- E. модель Д. МакГрегора (теория X и теория Y), модель У. Оучи (теория Z)
- F. модель 7С Счастливый атом» (Т. Питерс, Р. Уотерман), модель управления по результатам (Т. Санталайнен), ситуационная модель
Установите соответствие между методами менеджмента и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Экономические методы менеджмента
- B. Административно-правовые методы менеджмента
- C. Социально-психологические методы менеджмента
- D. комплекс способов и приемов управления, основанный на использовании экономических законов, интересов и системы взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов
- E. совокупность средств юридического (правового и административного) воздействия на отношения людей в процессе производства.
- F. методы, направленные на управление социально-психологическими процессами в коллективе по достижению поставленной цели
Установите соответствие между моделями управления персоналом и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Управление по целям
- B. Управление посредством мотивации
- C. Модель рамочного управления
- D. система управления с заданием результатов при децентрализованной организации руководства (корпоративные центры прибыли)
- E. опирается на изучение потребностей, интересов, настроений, личных целей сотрудников, а также на возможность интеграции мотивации с производственными требованиями и целями организации
- F. исходит из того, что сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах заранее установленных границ
Установите соответствие между подходами к управлению и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Процессный подход
- B. Системный подход
- C. Ситуационный подход
- D. рассматривает управление как процесс, состоящий из последовательных взаимосвязанных частей, или функций
- E. рассматривает управление как систему взаимосвязанных и взаимозависимых элементов
- F. рассматривает управление как конкретную ситуацию, требующую адекватных действий в рамках сложившихся обстоятельств
Установите соответствие между понятием и его определением:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Эффективность управления
- B. Результативность управления
- C. Качество управления
- D. умение руководителя заставить или побудить, заинтересовать подчиненных ему работников трудиться энергично, производительно, с высокой отдачей
- E. целевая направленность на создание нужных, полезных вещей, способных удовлетворять определенные потребности, обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленным целям управления
- F. результативность управления, которая характеризуется результатом, эффектом, достигаемым субъектом управления благодаря его воздействию на объект управления
Установите соответствие между принципами и видами классификации моделей управления:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Классификация по виду преобладающей собственности на средства производства
- B. Классификация по степени рыночного влияния на экономику
- C. Классификация по характеру реализации властных полномочий руководством
- D. капиталистическая, социалистическая, корпоративная
- E. рыночная (либеральная), рыночная с элементами государственного регулирования, социальная рыночная и др.
- F. авторитарная, демократическая
Установите соответствие между учеными и функциями управления, которые они выделяли:
Тип ответа: Сопоставление
- A. А. Файоль
- B. Р. Фалмер
- C. К. Киллен
- D. предвидение, планирование, организация, координация, контроль
- E. планирование, организация, выполнение, контроль
- F. планирование, организация, руководство, мотивация, контроль
Фамилия американского инженера, основоположника научной организации труда и менеджмента, основателя школы науки управления – …
Тип ответа: Текcтовый ответ