Для эффективного использования мотивации труда персонала необходимо хорошо представлять ее сущность, то есть потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации, установки. В основе мотивации лежат потребности. Они выступают внутренними источниками развития личности и ее деятельности. Более заметную роль в мотивации играет интерес – глубоко осознанная и воспринятая человеком потребность, обеспечивающая направленность личности на осознание и достижение определенных целей[20]. На основе этих ценностей работник принимает решение, что делать и как. Также важное место в мотивации занимает цель – осознанно предсказуемый результат деятельности. Если цель выбрана правильно и понятна персоналу, то она мобилизует его на достижение результата.
Мотивация труда персонала – это часть процесса управления, с помощью которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение, ожидаемым результатом последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации[7]. На действенность процесса мотивации, активизацию поведения людей в процессе труда влияют такие факторы, как уровень развития и согласованности организационных, управленческих и межличностных отношений в организации, совокупность социально-экономических, научно-технических, правовых и других методов воздействия, влияющих на человека.
Проблема мотивации труда персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе[14]. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в различных видах производства.
Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективная мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций. В то же время теоретические аспекты построения механизмов мотивации, адекватных российской специфике, нуждаются в дальнейшей разработке[25]. Далеки от совершенства практические шаги организаций по поводу использования механизмов мотивации персонала.
Цель курсовой работы – на основе анализа сущности и методов мотивации персонала разработать рекомендации по совершенствованию мотивирования сотрудников компании ООО "ИТО".
Задачи курсовой работы:
- изучить содержание понятий "мотивация" и "мотивирование";
- охарактеризовать методы мотивации персонала;
- провести общую характеристику компании ООО "ИТО";
- проанализировать систему мотивации персонала в компании ООО "ИТО";
- проанализировать уровень мотивации персонала в компании ООО "ИТО";
- разработать предложения по совершенствованию мотивации персонала компании ООО "ИТО".
Объектом исследования является персонал компании ООО "ИТО".
Предметом исследования явились социально-трудовые, экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе развития мотивации персонала.
Информационная база: трудовой кодекс РФ, экономический словарь, учебные пособия, монографии ученых, научные работы и диссертации по теме, написанные не позднее 2014 года.
Практическая значимость исследования заключается в том, что проведенный анализ и разработанные рекомендации могут быть использованы при написании статей и разработке комбинированных систем мотивации как на уровне крупных предприятий, так и в предприятиях малого бизнеса. Кроме того итоги работы могут быть также использованы при изучении экономики организаций, менеджменте, статистике и в прогнозировании развития организаций.
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Теоретические основы мотивации труда 6
1.1.Сущность и методы мотивации труда 6
1.2 Способы улучшения мотивации труда на предприятии 10
1.3.Мотивация труда в системе управления персоналом 13
Глава 2. Изучение форм и систем оплаты труда как одной из форм мотивации труда на примере ООО «ИТО» за 2016-2017гг. 17
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «ИТО» 17
2.2 Анализ методов мотивации и их эффективности на примере ООО «ИТО» 20
2.3 Предложения по улучшению мотивации труда персонала в ООО «ИТО» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32