РАЗРАБОТКА ИННОВАЦИОННОГО ТОВАРА / УСЛУГИ С ПРИМЕНЕНИЕМ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, МАРКЕТИНГОВОЙ СТ

Курсовая работа по маркетингу с разработкой инновационной услуги на примере гостевой международной сети “CouchSurfing”(интернет-сайт).
Объем работы - 35 страниц
Оригинальность более 85%

Содержание
Введение 2
Глава 1. Концептуальные основы изучения услуги с применением маркетингового исследования, маркетинговой стратегии и маркетинговой программы 4
1.1. Услуги, предоставляемые ресурсом CouchSurfing 4
1.2. Потребительский рынок 5
1.3. Конкурентная среда исследуемого товара 11
1.4. Положение компании на рынке и факторы, влияющие на темпы развития предприятия 13
Глава 2. Разработка инновационной услуги с учетом аналитического обзора 16
2.1. Оценка необходимости введения инновационного товара в текущих условиях рынка 16
2.2. Разработка комплекса маркетинга 19
2.3. Маркетинговая стратегия 25
Заключение 29
Используемые источники 31
Приложение 33

Используемые источники
1. Сети гостеприимства (сайты бесплатного жилья) Vitamarg [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.vitamarg.com/tourizm/822 (Дата обращения: 15.03.17)
2. Российское отделение международной организации Servas International. Servas Russia [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://servasrussia.ru/ (Дата обращения: 15.03.17)
3. Международная сеть гостеприимства. CouchSurfing [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.couchsurfing.com/ (Дата обращения: 15.03.17)
4. Ильинская И. На волне гостеприимства // Discovery. 2014. № 5. С. 40
5. Stephanie Rosenbloom A Solo Traveler’s Guide to Meeting People [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.nytimes.com/2015/02/08/travel/meeting-people-on-the-road.html?_r=4 (Дата обращения: 15.03.17)
6. Каучсерфинг: вдохновляющий опыт | Couchsurfing. Niklenburg. Еще одно невероятное путешествие [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://niklenburg.com/couchsurfing/ (Дата обращения: 18.03.17)
7. Безопасность в CouchSurfing (коучсерфинге). Личные рекомендации. LiteTrip – бюджетные самостоятельные путешествия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://litetrip.ru/bezopasnost-v-couchsurfing-kouchserfinge-lichnye-rekomendacii.html (Дата обращения: 18.03.17)
8. Глазунова М. Каучсерфинг (CouchSurfing) – что это такое и как им пользоваться или самые часто задаваемые вопросы. Life-in-Travels [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://life-in-travels.ru/2013/06/couchsurfing.html. (Дата обращения: 19.03.17)
9. Сообщество для велотуристов. Warm Showers [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ru.warmshowers.org/ (Дата обращения: 15.03.17)
10. Статистика couchsurfing.com SBUP [Электронный ресурс] http://www.sbup.com/audit/couchsurfing.com/ (Дата обращения: 15.03.17)
11. Каучсерфинг: вдохновляющий опыт | Couchsurfing. Niklenburg. Еще одно невероятное путешествие [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://niklenburg.com/couchsurfing/ (Дата обращения: 19.03.17)
12. Клуб гостеприимства. The Hospitality Club [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// hospitalityclub.org/ (Дата обращения: 15.03.17)
13. Гостевая сеть BeWelcome [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// bewelcome.org/ (Дата обращения: 22.03.17)
14. Ильинская И. На волне гостеприимства // Discovery. 2014. № 5.
С. 38-40.
15. Онлайн – платформа для аренды жилья Airbnb [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.airbnb.ru/ (Дата обращения: 27.03.17)
16. Сервис для обмена жильем Homeexchange [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.homeexchange.com/en/ (Дата обращения: 27.03.17)
17. Поиск надежных попутчиков Blablacar [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.blablacar.ru/ (Дата обращения: 27.03.17)
18. Туризм и гостиничное хозяйство Чудновский А.Д. Учебник. - М.: Юркнига, 2005. - 448 с.
19. Прудников М. Ю., Инновации и интернет [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pandia.ru/text/77/274/870.php (Дата обращения: 30.03.17)
20. Борисов А. Б., Большой экономический словарь – М.:2007.
21. Котлер Ф., Основы маркетинга –М.: Ростинтэр, 1996. – 704 с.