🌞Экономика управления персоналом / Компетентностный тест / Синергия / МТИ / МосАП. Новый сборник 100 из 100 баллов. Ответы на все вопросы, которые встречаются в тесте

Введение в курс

Тема 1. Экономика управления персоналом как наука

Тема 2. Экономический механизм управления персоналом

Тема 3. Экономическая оценка человеческого и трудового потенциала предприятия

Тема 4. Оценка эффективности ключевых процессов управления персоналом

Тема 5. Соизмерение затрат и результатов в управлении персоналом

Тема 6. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом

Тема 7. Аудит и контроллинг персонала

Тема 8. Управление кадровыми рисками

Заключение

Итоговая аттестация

Запланировано, что рост выпуска продукции составит 12 %, а производительность труда в плановом периоде возрастет на 8% Определите изменение численности работающих на предприятии.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Изменение численности составит 20 %.

Изменение численности составит 4%.

Изменение численности не потребуется.

Вы заняты организацией питания работников вашего предприятия. Рынок общественного питания растет очень интенсивно. В течение последних лет объем услуг в России вырос более чем на 30 %. Современное поколение потребителей все чаще предпочитает питаться вне дома. Одной из причин увеличения рынка общественного питания является рост покупательной способности граждан. Сходить в ресторан или кафе означает не только утолить голод, но и провести время в приятной обстановке. Но для тех, чей рабочий день расписан по минутам, основным фактором выбора становится скорость приготовления пищи и обслуживания. Поэтому для компании, в которой вы работаете, первой и явной задачей является обеспечить быстрое обслуживание. А этот фактор влияет на ассортиментную политику столовой вашего предприятия, так как есть блюда, которые можно приготовить довольно быстро, а есть те, которые требуют длительного времени приготовления и поэтому не могут быть включены в меню. Наряду с ассортиментом предприятию нужно соблюсти следующие требования к обслуживанию: скорость работы с клиентами (меню понятно и наглядно, продажа ведется через несколько касс, пространство удобно для перемещения); адаптированность блюд для быстрого приготовления; минимальное обслуживание в стационарных точках; наем неквалифицированного персонала, главными требованиями к которому являются не образование и опыт работы, а выполнение норм гигиены и наличие медицинской карты. Какие источники поиска сотрудников столовой вашего предприятия наиболее приемлемы для решения данных задач?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Поиск сотрудников не должен быть слишком тщательным, а чтобы он не потребовал больших затрат времени и средств, можно нанять иностранцев из ближнего зарубежья

Поиск сотрудников не должен быть слишком тщательным, а чтобы обеспечить хорошую скорость обслуживания, достаточно набирать студентов, как это делают сетевые рестораны быстрого питания

Поиск сотрудников должен быть более тщательным, необходимо осуществлять его исходя из необходимых компетенций. Например, персонал, обслуживающий клиентов, можно сформировать из студентов, а вот технолог приготовления пищи должен быть с сертификатом в области быстрого питания

На производственном участке 500 объектов обслуживания, норма обслуживания для наладчиков - 25 единиц оборудования в смену. Участок работает в 2 смены. Номинальный фонд рабочего времени одного рабочего в год -262 дня, реальный фонд - 250 дней. Определите явочную и списочную численность рабочих-наладчиков.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Явочная численность - 42 чел., списочная - 40 чел.

Явочная численность - 40 чел., списочная - 42 чел.

Явочная численность - 40 чел., списочная - 38 чел.

Вы - руководитель отдела X. В штате вашего отдела работает сотрудник - «звезда». Этот сотрудник находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты. Ему напрямую от высшего руководства был поручен важный проект. Вы несколько раз запрашивали у этого сотрудника отчет по проекту, предлагали помощь. Однако он отказывался от помощи и игнорировал ваш контроль. Накануне отчетного срока вы узнаете, что проект не выполнен более чем на 50 %. На следующей неделе состоится совещание, на котором речь пойдет и о данном проекте. Какими должны быть ваши действия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Так как руководитель отдела не может повлиять на действия высшего руководства и напрямую давать подчиненным указания, следует просто сказать сотруднику о том, что при несвоевременном выполнении проекта он не получит премии.

Так как руководитель отдела не может повлиять на действия высшего руководства и напрямую давать подчиненным указания, можно попробовать договориться с сотрудником - «звездой» о том, что проекты он ведет самостоятельно, отчитывается перед высшим руководством напрямую, а начальника отдела просто держит в курсе относительно ведения своих проектов, информирует об их контрольных точках.

Руководитель отдела обязан напрямую давать указания своим подчиненным вне зависимости от поручений, данных высшим руководством. Поэтому следует подвергнуть критике данного сотрудника на совещании. Также рекомендуется жестко поговорить с сотрудником - «звездой» о том, что, если проект не будет им выполнен в срок, последуют штрафные санкции.

 За отчетный год выпущено 40 000 шт. изделий при численности работающих 1000 чел. В планируемом году предусматривается увеличение объема выпуска изделий в два раза, а численность работающих планируется увеличить до 500 чел. Определите рост производительности труда по плану.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

25,53 %

25,35 %

24,53%

Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей-сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 80 % в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение 4 часов. Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров и других руководителей. Кандидаты заполняют стандартную форму и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров. Существует ли связь между высокой текучестью кадров среди слесарей-сборщиков и методом их отбора?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Да, существует, так как кандидатов нужно подвергать тестированию.

Да, существует, так как кандидатов необходимо принимать совместно с мастерами

Нет, не существует.

 Население района в трудоспособном возрасте составляет 100 тыс. чел., количество неработающих инвалидов 1 и 2 групп, находящихся в трудоспособном возрасте, - 500 чел., количества пенсионеров - 25 тыс. чел., работающие пенсионеры и подростки - 15 тыс. чел. Какой размер трудовых ресурсов района?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

118,5 тыс. чел.

112,5 тыс. чел.

114,5 тыс. чел.

 Руководитель конструкторского отдела ушла в декрет. На ее место назначили Викторию Д. В ее обязанности, помимо прочего, входит проверка отчетов и расчетов сотрудников отдела. Кроме этого, она каждый месяц должна подавать ведомость на выплату премий. По характеру Виктория очень ответственная и скрупулезная. Она тщательно проверяла все отчеты и расчеты сотрудников до точки. И даже зная, что некоторые из них не совершают ошибок, Виктория все равно детально изучала и проверяла все данные. Это отнимало много времени, она не успевала выполнять другие обязанности и часто оставалась допоздна. Ведущий специалист предложил ей отдать часть отчетов на проверку ему, а расчеты и чертежи - главному инженеру. Но Виктория не согласилась. В итоге несколько раз подряд она не составила ведомость, и сотрудники не получили премию, что ухудшило атмосферу в коллективе. Что можно порекомендовать руководству компании в отношении Виктории Д.? Нужны ли такие скрупулезные проверки работы сотрудников?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Руководство компании должно поощрять старание и рвение нового руководителя конструкторского отдела. Проверять работу подчиненных надо тщательно, доверять такое никому другому нельзя, так как начальник несет ответственность за результаты работы отдела

Руководство компании должно снять с должности Викторию, если она не справляется со своими обязанностями. Ведь из-за нее ухудшился микроклимат в коллективе, потому что сотрудники конструкторского отдела не получили премию

Руководству компании рекомендуется провести разъяснительную работу с новым руководителем конструкторского отдела. Работу подчиненных так или иначе нужно проверять, но не надо впадать в крайности. Виктории нужно научиться доверять сотрудникам и делегировать свои полномочия, тем более что подчиненные готовы ей помочь

 В компанию на должность руководителя рекламного отдела была принята молодая девушка 25 лет родом из Кутаиси, окончившая кулинарный техникум. Опыта работы у нее не было. Но генеральный директор очень настаивал на том, чтобы эту девушку взяли на должность. До ее прихода в рекламном отделе работали три человека. Отдел успешно справлялся с поставленными задачами и приносил прибыль, заказчики были довольны. Спустя год штат был раздут до 10 чел., отдел стал убыточным. Большая часть клиентов ушла к конкурентам. Какое решение вы могли бы предложить, чтобы исправить ситуацию?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Уволить сотрудницу, окончившую кулинарный техникум

Найти дополнительные способы повышения доходов

Сменить генерального директора компании

 В базовом периоде численность персонала предприятия составила 1250 чел. В плановом периоде намечено увеличить объем выпускаемой продукции на б %, фонд зарплаты - на 5 %, среднюю зарплату - на 4 %. Определите возможный рост производительности труда и плановую численность персонала.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Рост производительности труда - 5 %, плановая численность - 1262 чел.

Рост производительности труда - 9 %, плановая численность - 1250 чел.

Рост производительности труда - 15 %, плановая численность - 1252 чел.

 В компании Н за последнее время растет недовольство сотрудников отсутствием уважительных рабочих взаимоотношений с руководством, неудовлетворительными условиями труда и низкой заработной платой. Назовите основной риск, которым чревата данная ситуация.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Риск нелояльности персонала

Риск снижения производительности труда

Риск увеличения текучести кадров

 В ходе анализа работы кадровой службы организации было выявлено отсутствие в процедуре подбора этапа проверки кандидата в целях безопасности фирмы. Какой риск в связи с этим возможен для организации?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Риск неправильного выбора сотрудников и необходимости их дальнейшего обучения

Риск психологических отклонений, особенно если имело место наличие негативных действий со стороны сотрудника по отношению к компании на предыдущем месте работы

Риск отсутствия подготовки сотрудника к новым условиям работы, что может помешать его карьерному росту сотрудника

 Внутрисменные потери рабочего времени в базисном году составили 15 % от фонда рабочего времени. В результате внедрения организационных инноваций они снизились до 8 %. Определите рост производительности труда за счет снижения внутрисменных потерь рабочего времени.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

6,2%

8,2%

8,5%

 Явочная численность персонала составляет 230 чел., номинальный фонд рабочего времени - 260 дней, реальный -245 дней. Определите списочную численность персонала.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Списочная численность персонала составляет 245 чел.

Списочная численность персонала составляет 230 чел.

Списочная численность персонала составляет 244 чел.

Вас пригласили на должность директора по персоналу в крупную российскую компанию с численностью персонала более 1 000 чел., с развитой филиальной сетью. Основное направление деятельности компании - услуги. Текучесть персонала - на уровне 5-6 % в год. Управление (структура компании) построена по принципу вертикальных связей с четко выделенными направлениями деятельности. Плюсом является полная налоговая прозрачность компании, т. е., как сейчас принято говорить, в компании белые зарплаты. Средний уровень заработной платы составляет $1 000 после налогообложения. В представленной ситуации компания переживает период бурного роста, т. е. в компанию принимают ежемесячно порядка 10-15 чел. на самые разные позиции. На данный момент в компании нет четкой системы немонетарной мотивации. Предложите принципы формирования немонетарной системы мотивации для сотрудников компании.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно провести обучение сотрудников. Только обладая необходимыми компетенциями, человек будет работать с полной отдачей. Для решения таких задач требуется открыть курсы повышения квалификации.

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно сделать так, чтобы цели работника и организации совпадали в наибольшей степени. Только почувствовав себя частью команды, человек будет работать на других как на себя. Такие задачи решаются в процессе становления корпоративной культуры и внедрения различных методов мотивации.

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно выдать самым выдающимся сотрудникам путевки на отдых в загородные отели. Только почувствовав, как он ценен для компании, человек будет работать на других как на себя. Такие задачи решаются в процессе становления корпоративной культуры и внедрения различных методов мотивации.

Сергей Иванов - менеджер филиала крупной компании «XXI век». В его филиале большая текучесть кадров, значительно более высокая, чем у других компаний данного региона. При анализе сложившейся ситуации выясняется, что в основном увольняются молодые специалисты, набираемые самим С. Ивановым. В первый же месяц работы более 60 % новых сотрудников начинают подыскивать себе новое место. Сергей Иванов набирает новых сотрудников посредством проведения 15 минутного собеседования, полагая, что за это время можно сделать вывод о кандидате на должность. Причину текучести кадров С. Иванов видит в недостаточной профессиональной квалификации молодых кадров, в чем, как он считает, виноваты высшие учебные заведения. Какой политики управления кадрами придерживается С. Иванов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

превентивной

реактивной

пассивной 

Запланировано, что рост выпуска продукции составит 12 %, а производительность труда в плановом периоде возрастет на 8% Определите изменение численности работающих на предприятии.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Изменение численности составит 20 %.

Изменение численности составит 4%.

Изменение численности не потребуется.

Вы заняты организацией питания работников вашего предприятия. Рынок общественного питания растет очень интенсивно. В течение последних лет объем услуг в России вырос более чем на 30 %. Современное поколение потребителей все чаще предпочитает питаться вне дома. Одной из причин увеличения рынка общественного питания является рост покупательной способности граждан. Сходить в ресторан или кафе означает не только утолить голод, но и провести время в приятной обстановке. Но для тех, чей рабочий день расписан по минутам, основным фактором выбора становится скорость приготовления пищи и обслуживания. Поэтому для компании, в которой вы работаете, первой и явной задачей является обеспечить быстрое обслуживание. А этот фактор влияет на ассортиментную политику столовой вашего предприятия, так как есть блюда, которые можно приготовить довольно быстро, а есть те, которые требуют длительного времени приготовления и поэтому не могут быть включены в меню. Наряду с ассортиментом предприятию нужно соблюсти следующие требования к обслуживанию: скорость работы с клиентами (меню понятно и наглядно, продажа ведется через несколько касс, пространство удобно для перемещения); адаптированность блюд для быстрого приготовления; минимальное обслуживание в стационарных точках; наем неквалифицированного персонала, главными требованиями к которому являются не образование и опыт работы, а выполнение норм гигиены и наличие медицинской карты. Какие источники поиска сотрудников столовой вашего предприятия наиболее приемлемы для решения данных задач?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Поиск сотрудников не должен быть слишком тщательным, а чтобы он не потребовал больших затрат времени и средств, можно нанять иностранцев из ближнего зарубежья

Поиск сотрудников не должен быть слишком тщательным, а чтобы обеспечить хорошую скорость обслуживания, достаточно набирать студентов, как это делают сетевые рестораны быстрого питания

Поиск сотрудников должен быть более тщательным, необходимо осуществлять его исходя из необходимых компетенций. Например, персонал, обслуживающий клиентов, можно сформировать из студентов, а вот технолог приготовления пищи должен быть с сертификатом в области быстрого питания

На производственном участке 500 объектов обслуживания, норма обслуживания для наладчиков - 25 единиц оборудования в смену. Участок работает в 2 смены. Номинальный фонд рабочего времени одного рабочего в год -262 дня, реальный фонд - 250 дней. Определите явочную и списочную численность рабочих-наладчиков.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Явочная численность - 42 чел., списочная - 40 чел.

Явочная численность - 40 чел., списочная - 42 чел.

Явочная численность - 40 чел., списочная - 38 чел.

Вы - руководитель отдела X. В штате вашего отдела работает сотрудник - «звезда». Этот сотрудник находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты. Ему напрямую от высшего руководства был поручен важный проект. Вы несколько раз запрашивали у этого сотрудника отчет по проекту, предлагали помощь. Однако он отказывался от помощи и игнорировал ваш контроль. Накануне отчетного срока вы узнаете, что проект не выполнен более чем на 50 %. На следующей неделе состоится совещание, на котором речь пойдет и о данном проекте. Какими должны быть ваши действия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Так как руководитель отдела не может повлиять на действия высшего руководства и напрямую давать подчиненным указания, следует просто сказать сотруднику о том, что при несвоевременном выполнении проекта он не получит премии.

Так как руководитель отдела не может повлиять на действия высшего руководства и напрямую давать подчиненным указания, можно попробовать договориться с сотрудником - «звездой» о том, что проекты он ведет самостоятельно, отчитывается перед высшим руководством напрямую, а начальника отдела просто держит в курсе относительно ведения своих проектов, информирует об их контрольных точках.

Руководитель отдела обязан напрямую давать указания своим подчиненным вне зависимости от поручений, данных высшим руководством. Поэтому следует подвергнуть критике данного сотрудника на совещании. Также рекомендуется жестко поговорить с сотрудником - «звездой» о том, что, если проект не будет им выполнен в срок, последуют штрафные санкции.

 За отчетный год выпущено 40 000 шт. изделий при численности работающих 1000 чел. В планируемом году предусматривается увеличение объема выпуска изделий в два раза, а численность работающих планируется увеличить до 500 чел. Определите рост производительности труда по плану.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

25,53 %

25,35 %

24,53%

Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей-сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 80 % в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение 4 часов. Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров и других руководителей. Кандидаты заполняют стандартную форму и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров. Существует ли связь между высокой текучестью кадров среди слесарей-сборщиков и методом их отбора?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Да, существует, так как кандидатов нужно подвергать тестированию.

Да, существует, так как кандидатов необходимо принимать совместно с мастерами

Нет, не существует.

 Население района в трудоспособном возрасте составляет 100 тыс. чел., количество неработающих инвалидов 1 и 2 групп, находящихся в трудоспособном возрасте, - 500 чел., количества пенсионеров - 25 тыс. чел., работающие пенсионеры и подростки - 15 тыс. чел. Какой размер трудовых ресурсов района?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

118,5 тыс. чел.

112,5 тыс. чел.

114,5 тыс. чел.

 Руководитель конструкторского отдела ушла в декрет. На ее место назначили Викторию Д. В ее обязанности, помимо прочего, входит проверка отчетов и расчетов сотрудников отдела. Кроме этого, она каждый месяц должна подавать ведомость на выплату премий. По характеру Виктория очень ответственная и скрупулезная. Она тщательно проверяла все отчеты и расчеты сотрудников до точки. И даже зная, что некоторые из них не совершают ошибок, Виктория все равно детально изучала и проверяла все данные. Это отнимало много времени, она не успевала выполнять другие обязанности и часто оставалась допоздна. Ведущий специалист предложил ей отдать часть отчетов на проверку ему, а расчеты и чертежи - главному инженеру. Но Виктория не согласилась. В итоге несколько раз подряд она не составила ведомость, и сотрудники не получили премию, что ухудшило атмосферу в коллективе. Что можно порекомендовать руководству компании в отношении Виктории Д.? Нужны ли такие скрупулезные проверки работы сотрудников?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Руководство компании должно поощрять старание и рвение нового руководителя конструкторского отдела. Проверять работу подчиненных надо тщательно, доверять такое никому другому нельзя, так как начальник несет ответственность за результаты работы отдела

Руководство компании должно снять с должности Викторию, если она не справляется со своими обязанностями. Ведь из-за нее ухудшился микроклимат в коллективе, потому что сотрудники конструкторского отдела не получили премию

Руководству компании рекомендуется провести разъяснительную работу с новым руководителем конструкторского отдела. Работу подчиненных так или иначе нужно проверять, но не надо впадать в крайности. Виктории нужно научиться доверять сотрудникам и делегировать свои полномочия, тем более что подчиненные готовы ей помочь

 В компанию на должность руководителя рекламного отдела была принята молодая девушка 25 лет родом из Кутаиси, окончившая кулинарный техникум. Опыта работы у нее не было. Но генеральный директор очень настаивал на том, чтобы эту девушку взяли на должность. До ее прихода в рекламном отделе работали три человека. Отдел успешно справлялся с поставленными задачами и приносил прибыль, заказчики были довольны. Спустя год штат был раздут до 10 чел., отдел стал убыточным. Большая часть клиентов ушла к конкурентам. Какое решение вы могли бы предложить, чтобы исправить ситуацию?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Уволить сотрудницу, окончившую кулинарный техникум

Найти дополнительные способы повышения доходов

Сменить генерального директора компании

 В базовом периоде численность персонала предприятия составила 1250 чел. В плановом периоде намечено увеличить объем выпускаемой продукции на б %, фонд зарплаты - на 5 %, среднюю зарплату - на 4 %. Определите возможный рост производительности труда и плановую численность персонала.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Рост производительности труда - 5 %, плановая численность - 1262 чел.

Рост производительности труда - 9 %, плановая численность - 1250 чел.

Рост производительности труда - 15 %, плановая численность - 1252 чел.

 В компании Н за последнее время растет недовольство сотрудников отсутствием уважительных рабочих взаимоотношений с руководством, неудовлетворительными условиями труда и низкой заработной платой. Назовите основной риск, которым чревата данная ситуация.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Риск нелояльности персонала

Риск снижения производительности труда

Риск увеличения текучести кадров

 В ходе анализа работы кадровой службы организации было выявлено отсутствие в процедуре подбора этапа проверки кандидата в целях безопасности фирмы. Какой риск в связи с этим возможен для организации?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Риск неправильного выбора сотрудников и необходимости их дальнейшего обучения

Риск психологических отклонений, особенно если имело место наличие негативных действий со стороны сотрудника по отношению к компании на предыдущем месте работы

Риск отсутствия подготовки сотрудника к новым условиям работы, что может помешать его карьерному росту сотрудника

 Внутрисменные потери рабочего времени в базисном году составили 15 % от фонда рабочего времени. В результате внедрения организационных инноваций они снизились до 8 %. Определите рост производительности труда за счет снижения внутрисменных потерь рабочего времени.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

6,2%

8,2%

8,5%

 Явочная численность персонала составляет 230 чел., номинальный фонд рабочего времени - 260 дней, реальный -245 дней. Определите списочную численность персонала.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Списочная численность персонала составляет 245 чел.

Списочная численность персонала составляет 230 чел.

Списочная численность персонала составляет 244 чел.

Вас пригласили на должность директора по персоналу в крупную российскую компанию с численностью персонала более 1 000 чел., с развитой филиальной сетью. Основное направление деятельности компании - услуги. Текучесть персонала - на уровне 5-6 % в год. Управление (структура компании) построена по принципу вертикальных связей с четко выделенными направлениями деятельности. Плюсом является полная налоговая прозрачность компании, т. е., как сейчас принято говорить, в компании белые зарплаты. Средний уровень заработной платы составляет $1 000 после налогообложения. В представленной ситуации компания переживает период бурного роста, т. е. в компанию принимают ежемесячно порядка 10-15 чел. на самые разные позиции. На данный момент в компании нет четкой системы немонетарной мотивации. Предложите принципы формирования немонетарной системы мотивации для сотрудников компании.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно провести обучение сотрудников. Только обладая необходимыми компетенциями, человек будет работать с полной отдачей. Для решения таких задач требуется открыть курсы повышения квалификации.

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно сделать так, чтобы цели работника и организации совпадали в наибольшей степени. Только почувствовав себя частью команды, человек будет работать на других как на себя. Такие задачи решаются в процессе становления корпоративной культуры и внедрения различных методов мотивации.

Чтобы максимально вовлечь каждого сотрудника в общий рабочий процесс, нужно выдать самым выдающимся сотрудникам путевки на отдых в загородные отели. Только почувствовав, как он ценен для компании, человек будет работать на других как на себя. Такие задачи решаются в процессе становления корпоративной культуры и внедрения различных методов мотивации.

Сергей Иванов - менеджер филиала крупной компании «XXI век». В его филиале большая текучесть кадров, значительно более высокая, чем у других компаний данного региона. При анализе сложившейся ситуации выясняется, что в основном увольняются молодые специалисты, набираемые самим С. Ивановым. В первый же месяц работы более 60 % новых сотрудников начинают подыскивать себе новое место. Сергей Иванов набирает новых сотрудников посредством проведения 15 минутного собеседования, полагая, что за это время можно сделать вывод о кандидате на должность. Причину текучести кадров С. Иванов видит в недостаточной профессиональной квалификации молодых кадров, в чем, как он считает, виноваты высшие учебные заведения. Какой политики управления кадрами придерживается С. Иванов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

превентивной

реактивной

пассивной