Психологическое консультирование (НИИ ДПО)

Психологическое консультирование

• Представлены ответы на весь модуль (9 тестовых тем и 2 практических задания)

!ВАЖНО! Письменное практическое задание в работе не представлено. Итоговый тест складывается из вопросов промежуточных тестов.

• Результаты по тестам и практическим заданиям 100 из 100.
• Вопросы, ответы на которые представлены, можно увидеть в оглавлении либо в демоверсии.
• В основном файле правильный ответ выделен цветом, возможен поиск по документу.

*По любому вопросу/неполадки/недочёты/помощь в решении других тестов/ всегда можно обратиться в личные сообщения.

Тема 1. Определение психологического консультирования. Цели и задачи психологического консультирования

Вопрос 1

В ходе психологического консультирования клиент:

принимает решения

выбирает стратегии поведения

принимает ответственность за свою жизнь

все ответы верные

Вопрос 2

Важные тенденции консультирования:

клиент должен быть активен

клиент ожидает готового совета от консультанта

психолог выстраивает отношения с клиентом исключительно с позиции учителя

психолог на равных выстраивает отношения с клиентом

клиент не ожидает готового совета от консультанта

Вопрос 3

Какие психологические трудности испытывает человек в современном мире?

трудности в построении партнерских отношений

трудности коммуникации

трудности профессиональной адаптации

трудности в детско-родительских отношениях

все ответы верные

Вопрос 4

Психолог:

воспитывает клиента

помогает клиенту расширить взгляд, видение его проблем

ставит клиенту цель жизни

способствует саморазвитию клиента

все ответы верные

нет верных ответов

Вопрос 5

Психологическое консультирование направлено:

на достижение психологического комфорта

исключительно на решение семейных проблем

на личностный рост и развитие человека

исключительно на профессиональный рост

Вопрос 6

Психологическое консультирование:

помогает человеку осуществить проблему выбора

помогает человеку «переделать» партнера

учит манипулированию людьми

способствует обучению новым формам поведения

помогает родителю достигнуть абсолютного послушания детей

Вопрос 7

Цели психологического консультирования зависят:

от запроса клиента

от теоретической ориентации консультанта

от решения консультанта относительно клиента

от запроса близких клиента

нет верного ответа

Вопрос 8

Эффективность психологического консультирования зависит:

от самого клиента

от квалификации психолога

от качества взаимодействия психолога и клиента

от количества супервизий в работе психолога

Тема 2. Принципы работы психолога-консультанта. Позиции консультанта по отношению к клиенту

Вопрос 1

Принцип анонимности консультирования предполагает:

любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, но может быть передана родственникам клиента

любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам или друзьям

любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам или друзьям, пока клиент находится в процессе консультирования

нет верного ответа

Вопрос 2

Принципы поведения психолога-консультанта:

запрет давать советы клиенту

ориентация на нормы и ценности клиента

ориентация на религиозные нормы общества

готовность давать советы клиенту

доброжелательное, но оценочное отношение к клиенту

Вопрос 3

Профессионал, обладающий необходимыми знаниями, навыками и квалификацией для оказания людям помощи в решении их проблем в разных сферах социальной и личной жизни:

учитель

психолог-консультант

врач

юрист

Вопрос 4

Психолог в процессе консультирования должен выполнять основные функции:

облегчение эмоционального состояния клиента путем понимания, поддержки и возвращения уверенности в себе

способствовать продвижению клиента по карьерной лестнице

нет верных ответов

обучение клиента новым формам поведения

все ответы верные

способствовать увеличению заработка клиента

Вопрос 5

Склонность клиента переносить и проецировать на психотерапевта и отношения с ним свои отношения со значимыми людьми, основные проблемы и конфликты:

контрперенос

проекция

перенос

рационализация

Вопрос 6

Характеристики доброжелательного безоценочного отношения к клиенту:

постоянная улыбка на лице психолога

эмпатическое слушание психологом

отсутствие осуждения клиента

согласие психолога со всем, что говорит клиент

перебивание клиента психологом для высказывания своей оценки происходящего

Вопрос 7

Человек, испытывающий эмоциональный дискомфорт, психологические трудности, неудобства, страдания, добровольно обратившийся к психологу за помощью и разделяющий с ним ответственность за свое психологическое благополучие и личностные изменения:

клиент

ученик

пациент

воспитанник

Вопрос 8

Этические требования к психологу-консультанту:

доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту

ориентация на нормы и ценности общества

ориентация на нормы и ценности клиента

обсуждение клиентов в узком кругу родных и друзей

давать четкие советы только в сфере личных отношений

анонимность и конфиденциальность

Тема 3. Основные формы психологического консультирования

Вопрос 1

Главная особенность такого консультирования – круглосуточная доступность специалиста для осуществления психологической помощи и эмоциональной поддержки:

телефонное консультирование

индивидуальное очное консультирование

индивидуальное онлайн-консультирование

нет верного ответа

Вопрос 2

Запросом подростка для работы с психологом может быть:

неприятие своей внешности

проблемы в сфере общения

взаимоотношения в семье

несчастная любовь

школьные проблемы

все ответы верные

нет верного ответа

Вопрос 3

Индивидуальное консультирование проводится:

с людьми пожилого возраста

с людьми подросткового и юношеского возраста

с людьми среднего возраста

с детьми младшего школьного возраста

с детьми дошкольного возраста

с людьми молодого возраста

Вопрос 4

Многие проблемы ребенка являются по сути:

генетически-обусловленными проблемами

продолжением проблем супружеских отношений

проблемами нервной системы

нет верного ответа

Вопрос 5

Наиболее распространенный тип консультирования, осуществляемый психологом с клиентом в виде беседы, регламентируемой определенным временем:

семейное консультирование

индивидуальное консультирование

детско-родительское консультирование

консультирование супружеских пар

Вопрос 6

Предметом супружеского консультирования чаще всего бывают:

нереализованные ожидания супругов

конфликты в профессиональной сфере одного из супругов

сексуальные проблемы

эмоциональные проблемы супругов

все ответы верные

спорные вопросы с соседями супругов

нет верных ответов

Вопрос 7

Психологическая работа с супружескими парами может начаться:

по запросу одного из супругов

по запросу обоих супругов

по запросу руководителя одного из супругов

по запросу взрослого ребенка супругов

по запросу матери одного из супругов

Вопрос 8

Чаще всего к психологу обращаются супружеские пары:

в кризисные периоды своей жизни

в ситуации переезда в другой город

в ситуации измены одного из супругов

все ответы верные

в ситуации смерти пожилых родителей

нет верных ответов

Практическое задание 1

1 Необходимость сохранения в тайне, неразглашение информации, сообщаемой пациентом.

1 Склонность психотерапевта проецировать свои отношения со значимыми людьми и основные внутренние проблемы и конфликты на отношения с пациентом.

3 Психолог, который ввел понятия переноса и контрпереноса.

2 Мужчина и женщина, принявшие брачные узы и зарегистрировавшие свои отношения в органах записи актов гражданского состояния.

6 Признаваемый обществом союз между супругами с целью создания семьи.

4 Склонность клиента переносить и проецировать на психотерапевта и отношения с ним свои отношения со значимыми людьми, основные проблемы и конфликты.

8 Профессиональный психолог, обладающий необходимыми знаниями, навыками и квалификацией для оказания людям помощи в решении их проблем в разных сферах социальной и личной жизни.

5 Чрезмерная и неблагоразумная настойчивость, желание настоять на своем, вопреки здравому смыслу или необходимости.

9 Официальное прекращение (расторжение) действительного брака между живыми супругами.

7 Человек, испытывающий эмоциональный дискомфорт, психологические трудности, неудобства, страдания, добровольно обратившийся к психологу за помощью и разделяющий с ним ответственность за свое психологическое благополучие и личностные изменения.

Тема 4. Этапы консультирования. Знакомство с клиентом и начало беседы. Расспрос клиента. Формулирование и проверка консультативных гипотез

Вопрос 1

Вербально выраженная консультантом гипотеза является:

интерпретацией

проекцией

рационализацией

переносом

Вопрос 2

Если клиент просит изменить поведение партнера, психологу следует:

объяснить, что он работает только с теми, кто непосредственно обращается за помощью и кто готов обсуждать и анализировать свою жизненную ситуацию с точки зрения собственной ответственности за нее

согласиться с клиентом и попросить клиента привести на следующую встречу партнера

перевести тему разговора

помочь клиенту переложить ответственность на партнера

Вопрос 3

На стадии двумерного определения проблем клиент и консультант, обсуждая и уточняя проблемы обратившегося, должны прийти к единому их пониманию:

в когнитивном аспекте

в эмоциональном аспекте

в невербальном аспекте

все ответы верные

нет верных ответов

в интуитивном аспекте

Вопрос 4

На стадии исследования проблем психологу рекомендуется:

внимательно выслушать клиента

предоставить клиенту план действий в решении проблемы

обсудить с клиентом промежуточные результаты

проявить эмпатию в вербальном сопровождении беседы и в невербальных сигналах

обсудить возможные альтернативы решения проблемы

оценить выбранную тактику решения проблемы

Вопрос 5

На этой стадии вырабатываются и проясняются, а также открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблем с точки зрения приемлемости для данного клиента:

стадии исследования проблем

стадии двумерного определения проблем

стадии идентификации альтернатив

стадии планирования

стадии деятельности

стадии оценки и обратной связи

Вопрос 6

На этой стадии происходит последовательная реализация плана решения проблем:

стадии исследования проблем

стадии двумерного определения проблем

стадии идентификации альтернатив

стадии планирования

стадии деятельности

стадии оценки и обратной связи

Вопрос 7

Стадия оценки и обратной связи позволяет психологу:

оценить вместе с клиентом уровень достижения цели

обсудить возможные альтернативы решения проблемы

обобщить достигнутые результаты

составить конкретный план реализации принятого решения

исследовать проблему клиента

выслушать клиента, стимулируя его к разговору

Вопрос 8

Стадия планирования предполагает:

обсуждение возможных альтернатив решения проблем

оценку выбранных клиентом способов решения своих проблем

последовательную реализацию плана решения проблем

составление конкретного плана реализации принятого решения

принятие тех проблем, которые нельзя решить

оценку уровня достижения цели

Тема 5. Этапы консультирования. Коррекционное воздействие. Завершение беседы

Вопрос 1

В кабинете психолога часы должны располагаться таким образом:

чтобы время мог видеть только психолог

чтобы время мог видеть только клиент

часов в кабинете психолога не должно быть

чтобы время могли наблюдать и клиент, и психолог

Вопрос 2

Вторичная выгода – это:

неосознаваемая выгода человека

осознанная выгода человека

открыто обозначаемая выгода человека

продуманная выгода человека

бессознательная выгода человека

Вопрос 3

Клиент и психолог обобщают достигнутое на консультации на этапе:

оказания коррекционного воздействия

завершения консультативной беседы

начала консультации

формирования и проверки консультативных гипотез

Вопрос 4

Клиент может написать психологу в случае:

просьбы переноса консультации

желания поговорить о проблеме

желания пригласить психолога куда-либо

просьбы отмены консультации

просьбы рекомендовать психологическую литературу

Вопрос 5

Консультанту … (выберете неправильные ответы):

стоит стремиться перестроить жизнь клиента глобально

стоит попытаться смоделировать в совместном обсуждении новые варианты поведения для известных обстоятельств

стоит обсудить возможные пути решения проблемы

стоит помочь проанализировать испробованные пути решения проблемы

стоит стремиться поднять уровень жизни клиента

Вопрос 6

Психолог может отказать клиенту в проведении консультации в следующих случаях:

проблема клиента лежит за пределами компетентности консультанта

клиент много говорит о себе

клиент является знакомым или родственником консультанта

клиент постоянно плачет

клиент неприглядно выглядит

Вопрос 7

Укажите стандартное время консультации:

45 минут

50-60 минут

1,5 часа

2 часа

Вопрос 8

Этап консультирования, на которой психологом и клиентом обсуждаются возможные пути решения проблемы:

начало консультации

завершение консультации

оказание коррекционного воздействия

знакомство с клиентом

Тема 6. Основные техники и приемы психологического консультирования

Вопрос 1

Активное слушание также называют:

эмпатическим

открытым

систематическим

молчаливым

сосредоточенным

Вопрос 2

Данная техника позволяет интегрировать важные мысли, значимую информацию, основные переживания клиента:

поощрение

отражение чувств

перефразирование

обобщение

резюмирование

Вопрос 3

Данные вопросы используются для получения конкретной информации о клиенте, для подтверждения или отрицания сказанного им и обычно предполагают краткий и однозначный ответ в форме «да» или «нет»:

открытые вопросы

закрытые вопросы

смешанные вопросы

короткие вопросы

Вопрос 4

Для создания психологического альянса консультант:

не должен обращать внимание на соматические реакции клиента

должен обращать внимание на позу клиента, жестикуляцию клиента

не должен обращать внимание на систему повторяющихся движений клиента

должен обращать внимание на соматические реакции клиента

не должен обращать внимание ни на что, кроме слов клиента

Вопрос 5

Прием, который демонстрирует противостояние психолога защитным маневрам или иррациональным представлениям клиента, которые он не осознает или не подвергает изменениям:

конфронтация

обобщение

перефразирование

называние чувств

Вопрос 6

Приемы и техники консультирования – это:

совокупность действий и реакций со стороны консультанта, направленных на достижение целей психологического консультирования

совокупность чувственных проявлений консультанта, направленных на понимание и принятие клиента

совокупность советов консультанта для решения проблемы клиента

совокупность действий и реакций со стороны консультанта, направленных на завершение консультативного процесса

Вопрос 7

Признаки эмпатического слушания:

использование длительной паузы

выражение понимания и принятия на лице психолога

нейтральное выражение лица психолога

доброжелательный контакт глаз

частые перебивания и комментарии психолога

Вопрос 8

Психолог осуществляет пересказ содержания клиентской речи своими словами, при этом смысл сказанного сохраняется. О какой технике идет речь?

резюмирование

перефразирование

поощрение

повтроение

переформулировка

Практическое задание 2

Вопрос 1

Укажите элементы блок-схемы:

Вопрос 2

Укажите элементы блок-схемы:

Вопрос 3

Вставьте пропущенное слово:

Использование приемов и техник консультирования зависит от уровня подготовки специалиста, его               ориентации и                опыта работы, а также               клиента и его индивидуально-психологических особенностей.

Вопрос 4

Вставьте пропущенное слово:

              слушанию помогает использование повторений. Психолог повторяет фразу клиента целиком или частично. Интонация психолога –                или вопросительная. Это способствует созданию                  пространства между клиентом и консультантом.

Вопрос 5

Вставьте пропущенное слово:

               помогает так выстроить фразу клиента, чтобы помочь ему лучше осознать сказанное.                  позволяет обобщить, интегрировать важные мысли клиента, значимую информацию.

Тема 7. Типология клиентов. Особенности работы психолога с разным типом клиентов

Вопрос 1

В зависимости от особенностей телосложения клиента можно выделить следующие типы клиентов:

клиент с атлетическим телосложением

клиент аудиал

клиент с астеническим телосложением

клиент с пикническим телосложением

клиент визуал

клиент кинестетик

Вопрос 2

Дигиталы или дискреты – это:

те клиенты, которые опираются на услышанное и сохраненное в слуховой помяти

те клиенты, которые склонны опираться на логические построения, рациональные доводы, абстракции и символы

те клиенты, которые опираются на ощущения

те клиенты, которые опираются на визуальные образы

Вопрос 3

Если глаза то и дело «взлетают» к потолку, «так все и стоит перед глазами», если возмущенному клиенту «не ясно», и он не в состоянии «увидеть суть», то, возможно это клиент:

дискрет

аудиал

кинестетик

визуал

Вопрос 4

Замкнутые и настороженные, такие клиенты утомляются от коммуникаций, стремятся отгородиться от людей, не доверяют людям. О каком типе акцентуации характера идет речь?

лабильный тип

гипертимный тип

сензитивный тип

шизоидный тип

Вопрос 5

Изменчивость настроения – главная черта таких людей. В зависимости от настроения у них меняется восприятие ситуации, самочувствие и даже работоспособность. О каком типе акцентуации характера идет речь?

лабильный тип

гипертимный тип

сензитивный тип

шизоидный тип

Вопрос 6

Клиент говорит в среднем тембре с богатыми модуляциями, а его жесты – на уровне груди. Он мыслит линейно, переходя от мысли к мысли в определенном темпе. Речь идет о…

визуале

аудиале

кинестетике

дискрете

Вопрос 7

По ведущей репрезентативной системе можно выделить типы клиентов:

аудиалы

рационалистичный, прагматически ориентированный клиент

визуалы

кинестетики

интуитивно-ориентированный, эмоционально-утонченный, эстетизированный клиент

клиент с астеническим телосложением

Вопрос 8

По особенностям восприятия психических явлений можно выделить следующие типы клиентов:

не уверенный в себе клиент

уверенный в себе клиент

рационалистичный, прагматически ориентированный клиент

клиент с потребностью выговориться

эмоционально-нейтральный клиент

интуитивно ориентированный, эмоционально утонченный, эстетизированный клиент

клиент все знающий и доверяющий только себе

Вопрос 9

По способу работы со своими проблемами можно выделить следующие типы клиентов:

клиент, который в ситуации затруднения стремится перестроить свое поведение, стиль деятельности, образ жизни

интуитивно-ориентированный, эмоционально-утонченный, эстетизированный клиент

рационалистичный, прагматически ориентированный клиент

клиент, который в ситуации затруднения стремится сохранить хорошее мнение в своих глазах и в глазах других людей

Вопрос 10

По характеру запроса на психологическую помощь можно выделить следующие типы клиентов:

не уверенный в себе клиент

уверенный в себе клиент

рационалистичный, прагматически ориентированный клиент

клиент с потребностью выговориться

эмоционально-нейтральный клиент

интуитивно-ориентированный, эмоционально-утонченный, эстетизированный клиент

клиент все знающий и доверяющий только себе

Тема 8. Профессиональные качества консультанта. Профилактика профессионального выгорания

Вопрос 1

Анализ профессиональной деятельности консультанта позволил Р. Кочюнасу включить в модель личности эффективного консультанта:

наблюдательность

общительность

аутентичность

выдержанность

Вопрос 2

В наборе личностных качеств, необходимых консультанту, Н.В. Бачманова и Н.А. Стафурина выделили способность, которую условно называли:

талантом пунктуальности

талантом общения

талантом эмпатии

талантом выхода из конфликтов

Вопрос 3

Важными качествами консультанта И. Ялом считает:

осознанность

эмпатию

признание собственных ошибок

умение выдерживать паузу

наблюдательность

аутентичность

Вопрос 4

Для профессиональной работы психологу:

необходимы супервизии

не нужны супервизии

необходимо иметь клиентов разных возрастных групп

необходима индивидуальная психотерапия

не нужен опыт индивидуальной психотерапии

не нужны интервизии

Вопрос 5

Интервизионные группы дают возможность:

получить поддержку коллег

выхода негативных эмоций к коллегам

признать свою профнепригодность

обмена профессиональным опытом

изменения места работы

Вопрос 6

Консультанту важно:

консультировать всех обратившихся клиентов

знать, с какой группой клиентов он может и хочет работать

уметь работать с клиентами разных возрастных групп

работать в любое удобное для клиента время

знать и понимать границы психологической консультации

Вопрос 7

Мэй считает основополагающим личностным качеством успешности консультанта:

способность к эмпатии

общительность

наблюдательность

умение выдерживать паузу

Вопрос 8

Синдром эмоционального выгорания – это:

острый стресс

обычное переутомление

хронический стресс

синдром нарушения сна

Тема 9. Сложные клиенты для психологического консультирования

Вопрос 1

В работе с тяжело больными людьми психологу важно:

помочь клиенту изменить отношение к болезни

научить клиента игнорировать болезнь

запретить клиенту читать о болезни

найти ресурсы клиента в настоящем

способствовать изоляции клиента от друзей и родных

Вопрос 2

Выделите характеристики людей с зависимостями:

стремление брать ответственность на себя

стремление обвинять других, зная об их невиновности

неумение сказать «нет» из-за страха быть отвергнутым

неординарный подход к решению проблем

тенденция к лидерству

Вопрос 3

Депрессия, возникающая в ответ на кризисные события в жизни человека:

послеродовая депрессия

реактивная депрессия

эндогенная депрессия

соматогенная депрессия

Вопрос 4

Для клиентов в переживаниях утраты:

важно отвлечься от воспоминаний об умершем

важно говорить обо всем, кроме отношений с умершим

важно говорить об умершем, об отношениях с ним

важно избегать слез

важно признавать право клиента на горевание

Вопрос 5

Как можно назвать клиентов, которые приходят на консультацию к психологу не по собственному желанию, а по настоятельному требованию родных?

немотивированные к работе клиенты

мотивированные к работе клиенты

депрессивные клиенты

болезненные клиенты

Вопрос 6

Одна из задач психолога в работе с депрессивным клиентом:

расширить видение жизненной ситуации

сказать, что все будет хорошо

частично взять ответственность за жизнь клиента

приобщить к работе близких клиента

Вопрос 7

Стадии переживания горя по Э. Кюблер-Росс:

отрицание, гнев, торги, принятие

отрицание, торги, депрессия, принятие

отрицание, гнев, торги, депрессия, принятие

отрицание, гнев, депрессия, принятие

Вопрос 8

Тяжело больной человек:

часто становится обидчивым

совсем не изменяется, остается таким же, как и был

как правило, не изменяет своего поведения

эмоционально стабилен

часто становится озлобленным