- Тема 1. Вводное занятие
- Тема 2. Подбор персонала
- Тема 3. Резюме
- Тема 4. Интервью
- Тема 5. Адаптация персонала
- Тема 6. Обучение и развитие
- Тема 7. Оценка персонала
- Тема 8. Управление персоналом как функция руководителя.Код Адизеса
- Тема 9. Постановка задач
- Итоговая аттестация
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- может дать только другой человек, группа людей;
- можно провести с помощью измерительных приборов;
- можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей;
- работник проводит самостоятельно;
- может проводить только непосредственный руководитель работника.
Аттестация персоналэто:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- анализ затрат, связанных с наймом персонала;
- целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала;
- целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места;
- установление функциональной роли работника;
В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам;
- приспособление к относительно новому социуму;
- усвоение роли и организационного статуса рабочего места в структуре организации;
- полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации;
- адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния.
Вид интервью, которого не существует:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ситуационное
- неформальное
- типовое
- нетиповое
Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано (выбрать и указать только одну группу факторов):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- с высокой монополизацией и концентрацией российского производства
- с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости
- с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени
Выделите ключевой элемент адаптации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- знакомство непосредственно с рабочим местом;
- знакомство с предприятием;
- опыт работы;
- налаживание внешних коммуникаций;
- снижение конфликтности.
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- позволить ему самостоятельно во всем разобраться;
- познакомить его со спецификой организации и с сотрудниками;
- постоянно контролировать его работу и давать оценки и советы;
- изолировать его от влияния коллег;
- не вмешиваться в процесс адаптации нового работника.
Если Вам придется объяснять, что представляет собой функция планирования, то Вы скажете что это:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения;
- Установление целей организации;
- Определение путей и средств выполнения заданий;
- Определение способов достижения целей организации;
- Моделирование действий организации.
К интервью обычно допускается:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- 30-40% от общего числа кандидатов
- 25-30% от общего числа кандидатов
- 20-30% от общего числа кандидатов
- 10-20% от общего числа кандидатов
К каким методам управления персоналом Вы отнесете разработку положений, должностных инструкций:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- социально-психологические
- административные
- экономические
К какой группе требований, предъявляемых руководителю, можно отнести аналитические способности?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- профессиональная компетентность;
- организаторские способности;
- личные качества;
- коммуникативные способности;
- медицинские показания
К макробарьерам успешной коммуникации относят:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- перегрузку информационных каналов и искажение информации;
- отношение адресата к источнику информации;
- отсутствие обратной связи.
К невербальным средствам общения относят:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- взгляд
- словесное обращение;
- приказ на доске объявлений.
К явной функции аттестации относится:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- установление факта пригодности человека к определенной социальной роли;
- углубление знакомства с подчиненными;
- разрушение круговой поруки;
- мотивация и стимулирование труда;
- поиск оснований для увольнения конкретных работников.
Какие методы наиболее эффективные для обучения техническим приемам (ремонт несложной бытовой техники, электродвигателей, прием коммунальных платежей, расчет процентов по вкладам). При необходимости указать несколько:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- инструктаж
- ротация
- ученичество и наставничество;
- лекция
- разбор конкретных ситуаций;
- деловые игры;
- самообучение;
- "сидя рядом с Нелли".
Какой метод в области совершенствования управления персоналом получил наибольшее распространение:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- метод аналогий
- метод творческих совещаний
- метод естественного функционирования
- метод Хика
Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение
- использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда
- найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала
- контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия
Карьер это
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека;
- повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии;
- предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти.
Коммуникационная сеть — это:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков;
- система современных информационных программ по обеспечению
- процесса управления конфликтами в организации;
- система взаимосвязей между руководителями.
Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь;
- отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь;
- отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.
Конкретность резюме выражается в:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- отсутствии лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
- отсутствии неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
- изложении главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
- отсутствии недостоверной информации.
Краткость резюме заключается в:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- отсутствии лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
- отсутствии неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
- изложении главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
- отсутствии недостоверной информации.
Наиболее распространенный в практике организаций подход к управленческому развитию:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- неструктурированный, непланируемый;
- планируемое развитие за пределами работы;
- планируемое развитие на работе.
Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- типовым интервью
- неформальным интервью
- формальным интервью
- ситуационным интервью
Оперативные планы разрабатываются сроком на:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Полгода, месяц, декаду, неделю;
- По рабочим дням;
- 3-5 лет;
- 1 год;
- 10 лет.
Организационное планирование осуществляется:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Только на высшем уровне управления;
- На высшем и среднем уровнях управления;
- На среднем уровне управления;
- На всех уровнях управления;
- Определение потребностей подчиненных.
По форме резюме подразделяются (исключите лишнее):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- хронологическое
- целевое
- функциональное
- конвенциональное
Под категорией «кадры организации» следует понимать:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
- трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
- отдел, который отвечает за такие активности как привлечение, поиск, скрининг, отбор, онбординг персонала
- отдел, который отвечает за такие активности как обучение (в том числе вводное, профессионально-техническое, обучение общим и деловым навыкам), развитие руководителей (лидерство), развитие карьеры, программы развития высокопотенциальных сотрудников
Под планированием понимают:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации;
- Перспективу развития;
- Состояние организации;
- Интеграцию видов деятельности.
Понятие «резюме» обозначает:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- краткое содержание
- выводы
- самохарактеристика
- событийный анонс
При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что…_. Закончите предложение.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми;
- люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо;
- результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии.
Причинами сегментации персонала на «ядро» и «периферию» на предприятии (в организации) являются (при необходимости указать несколько):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- различия в уровне социальной эффективности труда
- финансовое положение предприятия
- различия в уровне экономической эффективности труда
- воля руководства предприятия
Развитие персонал это:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач;
- процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах;
- обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей.
Собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов, называется:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- типовым интервью
- неформальным интервью
- формальным интервью
- ситуационным интервью
Цель резюме-это:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- привлечь к себе внимание
- произвести благоприятное впечатление
- побудить пригласить на личную встречу
- передать работодателю свои контактные данные
Что следует понимать под категорией «персонал»?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
- совокупность работников, совместно реализующих поставленную перед ними цель по производству товаров или оказанию услуг, действующих в соответствии с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности
- это общая (количественная и качественная) характеристика персонала как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением возложенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определенный момент времени
- часть населения, обладающая достаточным физическим развитием и достаточными интеллектуальными (умственными) способностями, которые необходимы для осуществления той или иной трудовой деятельности