[ НГУЭУ ] Маркетинг финансовых услуг 1 вариант
Рассмотрите понятие, сущность, и особенности развития маркетинга финансовых услуг.
Финансовая организация предоставляет клиентам различные финансовые продукты и услуги. Среди специфических характеристик, присущих финансовым продуктам и услугам, можно отметить неосязаемость услуг, их абстрактный характер. Это означает невозможность материального их ощущения, клиент не может увидеть и оценить их до момента получения результатов их предоставления.
На этапе продвижения и сбыта финансовой продукции (услуг), финансовые организации используют такие методы рекламы и стимулирования, которые повышают степень осязаемости финансовых услуг. Для повышения осязаемости финансовой продукции необходимо показать конкретную выгоду и пользу, получаемые потребителем от финансовой услуги, например:
Требуется привести примеры повышения осязаемости финансовых продуктов (услуг), используя приемы рекламы:
