[ НГУЭУ ] ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 9 вариант

Раскройте содержание метода анализа альтернатив «Экспертные оценки».

Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.

Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).

Определить критерии решения (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).

Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.

Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т. д.

Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения. Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы.

2.1. Содержание 10 (десяти) тестовых заданий варианта (тексты вопросов) и ответ на каждое из заданий

1. В какой из ситуаций альтернатива выбирается случайным образом?

1. покупка в магазине;

2. назначение на должность;

3. соседи по лестничной площадке;

4. победитель в лотерее.

2. Какой метод целесообразно использовать, если анализируемые варианты не являются альтернативными и критерии сравнения не поддаются числовым оценкам.

1. поэтапных сравнений

2. назначение весовых коэффициентов;

3. графический;

4. таблицы оценок.

3. Решения, определяющие главные направления развития объекта, связанные с перспективными целями относятся:

1. к тактическим решениям;

2. к оперативным решениям;

3. к стратегическим решениям;

4. к функциональным решениям

4. Что является преимуществом делегирования полномочий по принятию решений?

1. нет дополнительных затрат на контроль при передаче полномочий и за их осуществлением;

2. короткий путь передачи и реализации решения;

3. усиление значимости высшего руководства;

4. разгрузка нижних уровней управления от функции планирования

5. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:

1. морфологическая комбинационная таблица;

2. поэтапное сравнение;

3. синектический метод генерирования идей;

4. метод фокальных объектов.

6. Принятие решения подавляющим большинством голосов – это:

5. около ¾ голосов;

6. консенсус;

7. вето;

8. 51% голосов.

7. Какая из технологий реализации решения предполагает составление плана достижения цели, разбитого на этапы с указанием участников, методов и сроков:

1. программно-целевая технология;

2. инициативно-целевая технология;

3. регламентная технология;

4. коллективная технология

8. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:

1. диаграмма Исикавы;

2. дерево решений;

3. поэтапное сравнение альтернатив;

4. попарное сравнение.

9. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:

1. фильтрующий;

2. предварительный;

3. текущий;

4. заключительный.

10. Какой метод принятия решения использует администратор магазина, распределяя план работы на день между продавцами:

1. дерево вариантов;

2. интуитивное решение;

3. решение на основе максим;

4. решение на основе функций приоритетов